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Muskelkater Sport Köln GmbH

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Muskelkater Sport Köln GmbH Kontakt Informationen

Muskelkater Sport Köln GmbH
Adresse: Berrenrather Str. 280, 50937 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 0221 94644493
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50937


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Kundenservice unter aller Kanone. Kein 'Danke für deinen Auftrag', kein 'wir wünschen dir einen schönen Abend', keiner, der einem beim Verlassen die Tür aufhält, damit man mit dem Rad bequem rausgehen kann, warum auch, dafür hab ich ja nicht gezahlt. Sondern ein launiges 'du wolltest neue Reifen, du wolltest neue Pedale', als wir den Auftrag durchgehen. Ihr solltet diesen Mitarbeiter von den Kunden fernhalten, wenn euch etwas am Ruf eures Unternehmens gelegen ist. Seit dem Personalwechsel geht's bergab. War jahrelang Kunde, auf Nimmerwiedersehen. Schade.
vor 8 jahren (17-08-2017)
Super freundlicher & kompetenter Service und tolle Beratung! Alle anfallenden Kosten wurden besprochen und faire Lösungen angeboten, die Sinn machen! Jetzt rennt mein Bike wieder!
vor 8 jahren (04-10-2017)
Unfreundlich ("Hast du dich mal umgeguckt wo du hier bist?" - "Ja, in einem von der Marke als Händler gelisteten Fahrradladen, darum frage ich ja nach einer Bestellung vom Ersatzteil für meine mtb Brille..." - "Ja dann guck dich mal richtig um, siehst du hier irgendwo Brillen?") alles andere als hilfreich (ich soll zu den anderen Filialen quer durch Köln gehen und vor Ort nach dem Ersatzteil nachfragen, ein Anruf war hier nicht drin) und ein winziges Sortiment. In den Laden setze ich bestimmt keinen Fuß mehr.
vor 8 jahren (09-08-2017)
Top Jungs! - Total unkompliziert & hilfsbereit – die Beratung fand ich besonders gut, weil einfach einen Schritt weiter gedacht wird, um z.B. unnötige Folgekosten zu vermeiden. - Schnell & freundlich! - Faire Preise! Da geh ich ab jetzt immer hin!
vor 8 jahren (04-10-2017)
Wann immer ich komme wird mir Zeitnah geholfen, so dass das alte Möhrchen flott wieder fahrtüchtig ist. Die Beratung ist super und Tipps zum Geldeinsparen gibt es auch. Mir wurde hier noch nie was aufgeschwatz, was ich in meinem vorherigen Fahrradladen leider oft erfahren habe. Die Jungs sind locker und haben auch einen lockeren Ton. Ich empfinde diesen aber nie als unhöflich sondern nett und passend für die Branche. Immerhin ist dies kein 5-Sterne Hotel. Ich kann daher die negativen Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Ich bin sehr zufrieden, weiter so, Jungs und ein dickes Danke :-)
vor 8 jahren (01-09-2017)
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