Bewertungen
Ich war eigentlich lange Jahre zufriedener Kunde, aber dann reihten sich die Fehler. Von einer verschriebenen 24er Packung wurden mir nur 12 Stck. ausgehändigt. Als ich dies zwei Tage später monierte, wurde ich gefragt, ob ich die weiteren 12 auch wirklich brauchen würde. Die zweite Packung wurde danach ganz selbstverständlich abkassiert. Die 24er Packung wäre günstiger gewesen. Keines der beiden Medikamente wurde auf das Privatrezept gedruckt, womit es von der Versicherung auch nicht hätte erstattet werden können. Als ich dies am nächsten Tag erneut monierte, wurde mir erklärt, daß Medikamente und Rezepturen neuerdings nicht auf einem Rezept erscheinen dürften. Mit Verlaub, das war einfach nur Murks und unprofessionell. Zum Glück gibt es genug andere Apotheken im Kiez.
Sehr wenige Medikamente lagernd, muss fast immer bestellt werden. Mitarbeiter nur mittelfreundlich. Einmal wollte man mit ein Medikament nicht aushändigen, obwohl ich ein Rezept dafür hatte, es wurde dann die Ärztin angerufen, die war aber natürlich mit Patienten beschäftigt. Unverschämte Bevormundung. Noch nie erlebt so etwas.
Ich habe den Eindruck, dass es sich hier um die kompetenteste und am besten ausgerüstete Apotheke im Umkreis handelt. Ich nehme einen längeren Weg auf mich, lasse drei oder vier andere Apotheken liegen, um dort hin zu kommen. Immer ausreichend freundliches Personal anwesend, keine langen Wartezeiten, viele Medikamente vorrätig, die woanders fast immer erst bestellt werden müssen. Digital gut aufgestellt. Die Bestellung über die App "Deine Apotheke" klappt tadellos, sodaß man nur einmal zur Abholung in die Apotheke muss. In anderen Apotheken, die ich diesbezüglich ausprobierte, war das Ergebnis sehr ernüchternd, da hat nichts funktioniert. Also: weiter so!
Freundliches, professionelles und empathisches Personal!!! Danke!
es wird immer das teuerste verkauft, keine Ethik !! Selbst sichtlich menschen mit geringem einkommen bekommen nach Beratung die teuerste Medikamente. Eine Schande
Ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich, verständnisvoll und hat immer einen guten Tipp auf Lager.
Sehr netter und freundlicher Service ! Durch die Kooperation mit der Apotheke entfällt manchmal die zeitraubende Bestellung. Für mich sehr praktisch !
Sehr freundliche Mitarbeiter,man hat mit allen Fragen sehr gut geholfen.
Ich verstehe nicht was das ganze Gemecker hier soll. Sehr gutes Sortiment, freundliches Personal und faire Preise im Vergleich zu manch anderer Apotheke. Weiter so!
Super freundliches Personal. Haben immer alles da, was ich brauche.