Prenz'l Apotheke

Nicht zu empfehlen. Verkaufen mir erst das falsche Meridol und weigern sich dann, die noch ungeöffnete Packung umzutauschen. Und statt mir das einfach zu sagen, erklärt es mir die Mitarbeiterin auch noch ellenlang. Erstmal seien Medikamente vom Umtausch ausgeschlossen es ist eine Mundspülung, kein Medikament, dann wäre ja nur noch eine Packung da, auf dem Kassenbon sind es doch zwei Ja doioi, ihr habt mir das falsche Zeug verkauft und ich habs erst gemerkt, als die erste Packung schon geöffnet war und dann sei das ja auch so lange her war noch innerhalb von 14 Tagen Umtauschrecht. Ich werd von der Apotheke also verarscht und darf mir dann noch nen Vortrag anhören, was jetzt die dröflzig Gründe sind, warum mir die falsch verkaufte Ware nicht umgetauscht wird. Unverschämter laden. Alter, ich bin grad so wütend.

Als Apotheke ok, aber ggü online Anbietern 3x so teuer. Sportlich!

Eine schöne große Apotheke, aber das ältere Personal leider nicht wirklich freundlich... Schade!

Tolle Apotheke, immer freundlich, kompetent und bemüht, alle Probleme zeitnah und patientenorientiert zu lösen. Wirklich nur zu empfehlen!

Sehr nettes und empathisches Personal

Seit kurzen eine sehr unfreundliche, junge Verkäuferin, die nicht hallo/tschüss sagt und generell sehr schroff rüberkommt. Passt nicht zu den allermeisten anderen Verkäufer:innen.

Die Preise sind okay. Personal war auch für Berliner Verhältnisse freundlich. Jedoch wurden mir meine Payback Punkte nach knapp 1,5 Wochen immer noch nicht gutgeschrieben. Trotz Vorlage der Karte nicht nachvollziehbar.

Anstatt die Kunden zügig zu bedienen, führte die Fachkraft lieber Privatgespräche mit einem Pharmavertreter. Unnötig!

Top Service und sehr gute Beratung zu Cremes/Pflegeprodukten: Sehr freundlich und kompetent und zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, etwas kaufen zu MÜSSEN! Es gab auch verschiedene Proben, dass man erstmal gratis testen kann, welches Produkt zur Haut passt und das gewünschte Ergebnis bringt. Gute Auswahl an Pflegecremes verschiedener Marken. Ab und zu auch Aktionen, bei denen man Rabatte auf das Sortiment bekommt.

Man wir immer sehr freundlich Empfangen und muss nicht lange anstehen. Die Beratung ist nach meiner Auffassung top. Sollte etwas nicht vorrätig sein, erhält man es meist noch am selben Tag bzw am anderen Morgen.