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OBI Kontakt Informationen

"Willkommen im OBI Markt OBI Markt Hamburg-Altona. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten — ob Bad, Küche, oder Garten, wir sind für Sie da."

Adresse: Ruhrstr. 46 - 88 , Hamburg 22761, HH, DE

Telefonnummer: 040 89726420

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22761

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Bewertungen

OBI Top Service am Telefon & Service Schalter! Weiter so..

Gut sortierter Baumarkt mit freundlich hellen und weiten Verkaufsflächen, großem Gärtnereibereich, selbst Kekse und Süßkram bekommt man in unfangreichem Sortiment. Zahlreiches Personal und freundliches Kassenpersonal.  Zum Transport kann man gratis ein Transportfahrrad bekommen, der Toilettenbereich ist picobello sauber. Im Haus befindet sich ein  Bäcker mit Tischbereich.  Parkplatz groß und Wagen ausreichend vorhanden.

Für Kleinigkeiten gut. Jedoch ist die Auswahl an Elektro Installationsmaterial recht klein. Viele Produkte von der Eigenmarke, welche qualitativ nicht immer der renner sind Lux  Es gibt Self-Service Kassen. Leider wird man sowohl an den normalen als auch an den Self-Service Kassen mit nervigen Dialogen zu Kundenkarten belästigt.  Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit.

Leider ist der Service in der Farbabteilung nicht befriedigend. Ich wollte mich bezüglich einiger Lack- und Wandfarben inklusive Equipment beraten lassen. Jedoch erhielt ich nur einen schlecht gelaunten Vortrag was ich alles in welcher Reihe kaufen muss. Nachdem ich gefragt habe ob wir nicht gemeinsam zu den Pinseln gehen können, war die Mitarbeiterin super schlecht gelaunt und wollte auch gar nicht auf meine Fragen eingehen.  Ich war die letzten Wochen mehrfach bei OBI einkaufen insbesondere in der Farbabteilung. Dort ist auf jeden Fall viel Luft nach oben was den Service und die Motivation der Mitarbeiter betrifft. Bsp. Dass man planlos vor dem Infostand Farbabteilung steht und gar nicht weiß wo man sich bemerkbar machen kann, dass man eine Beratung benötigt. Abgesehen davon laufen die zuständigen Mitarbeiter an einem vorbei oder sind nicht aufzufinden.

War zweimal an einem Tag dort im Obi einkaufen und habe dann einen Monat später eine Zahlungsaufforderung von über 30€ bekommen weil ich damit die AGB des Parkplatzes verletzt hätte weil Sie es als einen langen Einkauf gewertet haben obwohl ich zwischendrin den Parkplatz mit dem Auto verlassen habe. Trotz Nachweis der Einkäufe wird man weiter mit Mahnungen belästigt und die Forderung wird immer höher. Ich empfehle hier keinem einzukaufen und zu parken. Das ist eine absolute Frechheit dem Kunden gegenüber!

Nach der Info aus dem Lagerbestand,  den gewünschten Artikel sofort gefunden. Das Geschäft ist sehr gut sortiert. Sauber u übersichtlich. Freundliches Personal.

Ich war heute das erstemal Vorort als Spediteur. Das Positive vorweg,  sehr freundliches Personal,  die Crew ist eine top Werbung für das Unternehmen.  Stapler etc ist vorhanden.  Sehr sauberes und aufgeräumtes Gelände vorbildlich. Zufahrt ist absolut schlecht, erbliche Bodenwelle in der Ein / Ausfahrt  kann zu erheblichen Schäden am Truck und Trailer führen. Ziemlich beengte Verhältnisse auf dem Hof, siehe die Fotos  für diese Umstände kann der Betreiber nichts.

Also ich kann mir wirklich nicht erklären, woher diese ganzen guten Bewertungen kommen sollen, wenn sie denn nicht fake sind… der Service bei diesem OBI ist doch kaum vorhanden!? Es dauert Ewigkeiten, bis man einen Mitarbeiter „gefasst“ bekommt und dann sind sie auch noch unfreundlich und bieten einem keinerlei Beratung. Nicht mal simple Dinge, wie einen Farbton anmischen machen die Kollegen. Ganz ehrlich, sucht euch einen besseren, kinderfreundlicheren und günstigeren Baumarkt in der Nähe. Der Hagebaumarkt in Altona ist bei Weitem besser und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne vergeben

Die Beratung und Hilfsbereitschaft in der Lampenabteilung durch Herrn Ottl war sooooo toll, ich fühlte mich als Kunde absolut gut aufgehoben. Gäbe es doch bloß mehr solcher engagierten Mitarbeiter. Ich würde Herrn Ottl gerne den Titel "Bester Verkäufer" verleihen.

Leider nur wenig Meterware an Linoleum und Teppichen. Das Gartencenter ist gut ausgestattet und sonst halt alles was OBI so hat. Gute Anbindung mit dem Bus.

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