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Optic HoheLuft

  1. Hamburg
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Optic HoheLuft Kontakt Informationen

Adresse: Hoheluftchaussee 56 , Hamburg 20253, HH, DE
Telefonnummer: 040 4202791
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20253


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00
Samstag: 10:00-14:00

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Bewertungen
Super nettes Optiker-Geschäft. Frau Will kümmert sich sehr herzlich um ihre Kunden. Es werden immer wieder Anpassungen vorgenommenen, bis das bestmögliche Ergebnis erreicht ist. Meine Freundin konnte hier, nach jahrelanger Suche, endlich ihre perfekten Kontaktlinsen bekommen. Danke dafür!
Seit Jahren mein Optiker des Vertrauens, ob Brillen oder Kontaktlinsen hier wird man ausführlich und kompetent beraten. Ein sehr nettes und professionelles Team umsorgt den Kunden und mit hanseatischer Freundlichkeit. Ich kann den Optiker nur jedem empfehlen.
Ich bin seit Jahren Kundin, damals noch bei Herrn Prigge jetzt bei Frau Will. Wir fühlen uns sehr gut beraten und aufgehoben. Wenn doch mal was nicht passt wird sich sofort gekümmert. Kontaktlinsen können ausprobiert werden und das Abo für die Linsen ist einfach super praktisch. Würde Frau Will immer weiterempfehlen!
Ich finde Frau Will sehr nett, sie nimmt viel Zeit und guckt alles genau an. Sie eine ehrliche Optikerin und man kann sie vertrauen.
Nie wieder, Finger weg! Inkompetent und unprofessionell, dies gilt für die Inhaberin Frau Will in Bezug auf Kontaktlinsen. Ich war bei dem Vorgänger Herrn Prigge über 20Jahre eine stets sehr gut und kompetent betreute Kundin für harte, Sauerstoff durchlässige Kontaktlinsen. Nach dem sie meine Kontaktlinsen falsch bestellt hatte, musste ich mir anhören, dass man eine Kontaktlinsenanpassung eigentlich nur an einem Zitat " Roh Auge" machen könnte, d.h. dass mindestens 14 Tage lang keine Kontaktlinsen getragen wurden. Eine Anpassung mit Kontaktlinsen wäre nicht möglich Merkwürdig, dass dies Herrn Prigge 20 Jahre lang gelungen ist Als ich dann heute meine Kontaktlinsen abholen wollte,und nachgefragt habe, mit welchen Werten jetzt die Linsen bestellt wurden, wurde ich rausgeschmissen, da sie keine Lust habe dies zu diskutieren. Das es sich dabei um einen Warenwert von ca 500€ handelt, sei hier nur am Rande erwähnt. I
Was hier vor ein paar Tagen geschrieben wurde, kann ich nicht im mindesten nachvollziehen. Normalerweise schreibe ich auch keine Rezensionen, aber hierzu muss ich einfach etwas schreiben. Ich bin jetzt seit 3 Jahren Kundin bei Frau Will und kann mir keine kompetentere Optikerin vorstellen. Mittlerweile habe ich 4 Brillen und eine Sonnenbrille mit Gleitsicht bei Frau Will gekauft und nicht eine Brille hat Grund zur Beanstandung gegeben. Vielmehr konnte ich um einiges besser gucken, als durch die Brillen der Vorgänger von Frau Will. Ich habe Frau Will auch schon Freunden, Verwandten und Bekannten empfohlen und diejenigen, die dort Kunden geworden sind, haben in den höchsten Tönen von Optic HoheLuft und der Inhaberin geschwärmt. Daher von mir 5 absolut verdiente Sterne.
Meine Familie hat es wieder getan und hat den tollen Service von Frau Will in Anspruch genommen. Es war jetzt schon die 4. Brille die ich dort kaufte. Wie immer 1+ mit Sternchen für die gute Beratung und die sehr gute Arbeit. Der Tipp mit der PC-Brille in der alten Fassung war spitze! Es versteht sich von selbst, dass wir auch unsere Sonnenbrillen dort kaufen. Und das offenbar völlig zurecht: Bei meiner Sonnenbrille löste sich nach gut 3 Jahren des Gebrauchs am Rand die Kunststoffschicht ganz leicht ab. Als ich meine neue Brille im Juli diesen Jahres im Geschäft anpasste, überprüfte und reinigte Frau Will u.a. meine Sonnenbrille und fragte, ob alles i.O. wäre. Ich trug die Geschichte mit meiner Sonnenbrille vor, wollte allerdings nichts nach so langer Zeit unternehmen. Frau Will aber nahm die Brille mit den Worten "lassen Sie mich das bitte für Sie machen" an sich und setzte sich mit dem Hersteller auseinander. Schwups, nach 2 Wochen bekam ich ein Päckchen mit einer neuen, kostenlosen Sonnenbrille. allein dafür vergebe ich 8 von 5 möglichen Sternen ;- Mein Tipp: Hören Sie gelegentlich auf Ihre Optikerin. Bei den Kontaktlinsen haben wir ein Abo abgeschlossen und zahlen sehr gerne den monatlichen Beitrag. Wenn Flüssigkeiten fehlen oder irgendwelche Probleme auftreten, z.B. wenn der Kunde mehrmals seine Kontaktlinsen im Monat verbummelt reicht ein Anruf und man erhält sofort eine Ersatzlieferung, ohne dass dafür Mehrkosten entstehen. Wir sind rundum zufrieden, fühlen uns perfekt betreut und bleiben Kunden. Vielen Dank an Frau Will und das gesamte Team, das immer sehr freundlich und zuvorkommend ist.
Ich bin total zufrieden, weil ich immer freundlich und kompetent beraten worden bin. Es war in meinem Fall nicht einfach, die passenden Kontaktlinsen zu finden und trotzdem waren die vielen Versuche alle im Standard-Beratungsangebot enthalten. Uneingeschränkte Weiterempfehlung. :-
5 Sterne sind noch zu wenig. Ich gäbe gerne mehr. Beste Beratung! Egal, ob zur Brille oder zu Kontaktlinsen. Meine Frau und ich tragen beides. Die richtigen Linsen für mich zu finden, war eine echte Herausforderung. Frau Will gibt nie auf und wird auch fündig. Echt klasse! Seitdem trage ich endlich die richtigen Linsen, die mich dauerhaft durch den Alltag begleiten. Der Kunde wird hier noch wertgeschätzt und sehr freundlich beraten. So geht Service! Ich kann nur jedem empfehlen, hierher zu gehen und die perfekte Lösung -die andere nicht finden- zu erhalten. Vielen Dank an das gesamte Team!
Sehr kompetent. Meine Kontaklinsen wurden perfekt angepasst
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