"Das Optikhaus Weser ist seit 1935 Ihr Partner für Optik und Akustik in Hamburg. Kunden schätzen unsere fachliche Kompetenz bei Brillen und Kontaktlinsen, vor allem aber unser Gespür für den Menschen und seinen individuellen Stil - dafür wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet."
Toller Optiker mit hoher Kompetenz auch in der Sehschärfenbestimmung und individuellen Anpassung meiner neuen Gleitsichtbrille. Hier stimmt wirklich alles. Einen besonderen Dank an Herrn Engelmann für die exzellente, typorientierte Beratung! So macht Brille kaufen Spaß!
Habe heute nach einem Sehtest gefragt und dieser konnte nach einer kurzen Wartezeit auch durchgeführt werden. Erst nach dem Test wurde mir gesagt, dass dieser kostenpflichtig sei und ich 19,99€ zahlen müsste. Zu einer guten Beratung gehört auch die vorherige Aufklärungspflicht über eventuell anfallende Kosten. Sehr enttäuschend evtl sogar Geschäftemacherei
Sehr kompetente und kundenoriente Beratung von der Augenprüfung über die Gläserauswahl bis zur endgültigen Anpassung der Brille bei Abholung. Sehr freundlich und serviceorientiert!
Am Donnerstag habe ich ein Brillengestell für mich rausgesucht und nach dem Preis für die Gläser gefragt. Die Antwort lautete, max 119€ pro Glas. Ich habe ein Termin für Montag erhalten. Nach dem Termin habe ich die Info gekriegt das es jetzt 300€ pro Glas sind. Freundlich aber sehr unprofessionel. Keine Brille plus einen Arbeitstag verloren. Nicht zu empfehlen
Die Beratung und die Brille waren beide ausgezeichnet. Vielen Dank
Top Service! Kompetente und sehr freundliche Beratung sowie große Modellauswahl! Ich bin seit Jahren sehr zufriedener Kunde. Nochmals Danke an Hr. Nofze!
Seit Jahren bietet das Team von Optik Weser eine sehr professionelle Beratung mit Vermessung der Augen und Einstellung der Brillen an. Das Team ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Besser geht es in meinen Augen nicht. Vielen Dank!
Wir haben heute wieder neue Brillen abgeholt und gleich nochmals welche bestellt. Tolle ausgefallene Modelle. Bei Herrn Engelmann merkt man, dass er mit Leib und Seele seinen Beruf ausübt. Sehtest, Beratung, Freundlichkeit - Weltklasse! Wir freuen uns auf die nächsten Brillen und einen schönen Tag in Hamburg.
Kompetente Beratung, gute Auswahl an Brillen, preislich Mittelmaß.
Von mir lange übersehen: Optik Weser. Erst am CSD Hamburg, bei dem ich meine Sonnenbrille verloren habe und dringend eine Neue brauchte, habe ich Optik Weser betreten. Der Kauf der Sonnenbrille war schon Besonders, weil die Optikerin meine Hoffnung auf ein günstiges Modell sofort nachkommen konnte. Sie riet mir ein Brillenband zu kaufen, damit ich diese Brille vielleicht ein bisschen länger habe. Ich habe mauf sie gehört und das war gut so. Da mir der Laden, insbesondere die Atmosphäre und das Miteinander der Optiker*innen sofort positiv aufgefallen ist habe ich mich entschieden zwei neue Brillen hier machen zu lassen. In den Händen von Optikermeister Florian Engelmann wurde ich kompetent, freundlich und sehr sehr „ you’re Welcome“ empfangen und beraten. Ich bin nun also im Besitz von einer Sonnenbrille mit ein geschliffener Fernstärke, sowie einer Tagesbrille mit Fernstärke. Für mich ist dieser Laden komplett stimmig, so dass ich mit Sicherheit Stammkundin werde und mein soziales Umfeld gerne zu Florian und den Optiker*innen schicken möchte. Mit zwei Brillen, wunderschönen Brillenbändern und farblich abgestimmten Etuis habe ich glücklich am 23.8. mich verabschiedet. Da von Fielmann schlecht gemacht, liegen jetzt zwei ältere Brillen bei Optik Weser und bekommen die richtigen Gläser eingesetzt.
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