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OptiPfiff Kontakt Informationen

OptiPfiff
Adresse: Pfeilstr. 28-30 , Köln 50672, NW, DE
Telefonnummer: 221 ext. 2508975
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50672


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Unfassbar unfreundlicher Verkäufer. Habe mich bei meiner Frage nach Kontaktlinsen nicht gut aufgehoben gefühlt. Im Geschäft wird außerdem geraucht, was ich sehr unüblich finde.
Leider wurde kein ausführlicher Sehtest gemacht, sondern es wurden nur Werte der Augen gemessen. Anhanddessen wurden meine bisherigen Werte der Gläser reduziert, was ich auch beim Sehen durch die Brille bemerkt habe. Von Anfang an hab ich gemerkt das diese Werte nicht passen. Einige Monate später bei Mister spex sagte man mir nach einem Sehtest, dass man die Werte wieder erhöhen würde in den Gläsern. Ein sehr enttäuschenden Service für einen so kleinen, privat geführten Optiker mit derartigen Preisen.
Auf der Suche nach Kontaktlinsen bin ich über die Mr. Spex Seite hier aufgeschlagen. Nach gescheiterten Versuchen bei Apollo und Fielmann habe ich hier die beste Beratung erhalten und nun passende Linsen in meinen Augen. Danke! Kann das nette Team nur sehr empfehlen.
Gute und Freundliche Beratung. Ich habe schon mehrere Brillen bei OptiPfiff gekauft und Freunde dort beim Brillenkauf unterstützt. Herr Pfiff hat einen guten Blick für den richtigen Rahmen. :
Habe heute meine Brille abgeholt und ich muss sagen, sie ist super. Danke Ben und Nadine für die tolle Beratung und Abwicklung. Die beiden leisten eine tolle Arbeit und haben sich sehr bemüht.
Der Herr Michael Pfiffner ist ein sehr guter fachlich erfahrener Optiker in Köln er nimmt sich Zeit Top Beratung ein sehr Freundlicher Herr und faire Preise , sehr empfelenswert Herzliche Grüsse Marc Dominik R.
Ich war zu meinen ersten Beratungen beim Herrn Pfiffner persönlich, ich hatte mich nie mit dem Thema Brille beschäftigt wurde aber verständlich an alles ran geführt! Beratung,Service würde ich mehr als nur 5 Sterne geben. Herrn Pfiffner konnte direkt eine Brille für mich finden die mir gut steht. Immer wieder gerne, es wird mein Optiker des Vertrauens!
Beste Kontaktlinsenapassung die ich je hatte! Habe bisher schon einige Anpassungen gehabt, und selbst die für 70 Euro konnte mir nicht sagen, dass ich mittlerweile eine andere Basiskurve benötige. Das Personal ist hier auch sehr freundlich und erklärt mit einfachen Worten so das es jeder verstehen kann, und auch wenn man als MisterSpex-Kunde hier her kommt wird man sehr gut behandelt!
Super freundlich, super Beratung! Ich habe bei Optipfiff eine Kontaktlinsenanpassung gemacht und bin mehr als zufrieden! Ich trage schon lange Kontaktlinsen, aber so gut wurde ich noch nie beraten. Man ist auf alle Details sehr genau eingegangen und hat die Werte bis aufs letzte Bisschen justiert. Das Sehergebnis ist super, so gut konnte ich mot Kontaktlinsen noch nie gucken.
Als MisterSpex-Kunde hatte ich den Eindruck, das man versucht, mich schnell abzuspeisen. Für ein "Hallo" am Telefon reichte es nicht. Vor Ort wurde ich nur vor ein Gerät gesetzt, das die Werte misst. Die gemessenen Werte waren angeblich "ganz anders" als in meinem letzten Brillenpass und es wurde der Eindruck erweckt, als wären die Werte aus meinem letzten Brillenpass falsch. Auch wurde meine jetzige Brille gemessen und ich habe die gemessene Sehstärke mit dem Brillenpass zu ebendieser Brille abgeglichen, die ja eigentlich gleich sein müssten, aber es nicht waren. Ich habe das angesprochen und daraufhin wurde gesagt, zu meiner aktuellen übrigens 5 Jahre alten MisterSpex Brille wären mir falsche Gläser eingesetzt worden !. Mein eigentlicher Wunsch - eine Neuverglasung der aktuellen Brille - wurde abgewiegelt mit "Würde ich nicht empfehlen". Auf meine zweimalige Nachfrage, warum nicht, wurde ausweichend geantwortet mit "Müssen Sie wissen...". Insgesamt verließ ich den Laden mit einem super-schlechten Gefühl und ratlos.
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