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Schütt Optik

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Schütt Optik Kontakt Informationen

Schütt Optik
Adresse: Hohenzollernring 36 , Köln 50672, NW, DE
Telefonnummer: 0221 570670
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50672


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen
Sehr schade! Ich wollte eine neue Brille haben, leider war die Beraterin sehr jung und hat nicht bemerkt, dass ich bereit gewesen war, viel Geld auszugeben, da ich eine neue Brille und neue Sonnenbrille brauche. Einen Sehtest wollte ich auch gemacht haben. Ich hatte sogar einen Termin vorher vereinbart. Leider war ich nach ca. 20 Minuten wieder draussen, mit der Aussage, dass es für mein sehr schmales Gesicht keine Gestelle bei Schütt gibt! Ich soll es bei einem anderen Optiker probieren. Nicht einmal der Sehtest wurde gemacht! Bin mehr als enttäuscht!!!
Sehr freundliche Beratung für Kontaktlinsen. Obwohl Ich sagte das ich erstmal nur fragen hätte und noch nichts kaufen wollte bekam ich einen Kaffee. Das ist bei den meisten nicht so. Man hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Und der Herr der mich bedient hat war überaus freundlich
Ich komme eben von Schütt Optiker, Köln Hohenzollernring. Eigentlich wollte ich nur eine kurze Auskunft über die Produktionsdauer von Gläsern für eine Sonnenbrille. Begrüßt wurde ich von einer Mitarbeiterin die halb auf mich, halb auf einen Bildschirm schielte - da sich eine längere Gesprächspause ergab, ich der Einzige war der am Empfangstresen stand und nicht wusste was los war, erlaubte ich mir nachzufragen, ob ich dran sei - was mit dem Satz beantwortet wurde - Heute ist es ganz schlecht! -. Ohne Kenntnis meines Anliegens, fand ich diese Aussage mehr als befremdlich. Verstanden habe ich - wir brauchen Dich nicht als Kunden, hau ab!. Die sodann der Form halber eingangs erwähnte Frage nach der Lieferzeit, wurde zwar noch beantwortet, jedoch hatte ich das Gefühl, dass war auch schon zuviel. Somit bin ich dann der "freundlichen Aufforderung" nachgekommen und schnell wieder gegangen. Nachdem ich lange Jahre Kunde bei Schütt Optik war und mehrere Brillen dort gekauft habe, werde ich mich nun mal nach einem neuen Optiker umschauen. Da muss es doch einen geben in Köln der mich als Kunden haben will, oder was meint ihr?
Trotz "unnormaler" Meßergebnisse bei der Fraktionierung wurde ich nicht darauf hingewiesen, daß ich die Einschätzung meines Augenarztes noch einmal überprüfen lassen sollte und mir ein Angebot für meine Brillen gemacht, das ich, wenn mich mein Bauchgefühl nicht gewarnt hätte, angenommen hätte. Dadurch wurde die Chance vertan, eine Einblutung auf meiner Netzhaut frühzeitig zu erkennen. Im ungünstigsten Fall hätte fast 1000 Euro für Brillen ausgegeben und die 3 Monate Garantie für Gleitsichtbrillen abgewartet und hätte auf diesem Auge erblinden können. Von ausgebildetem Personal hätte ich zumindest den Hinweis erwartet, daß man Zweifel an der Aussage des Augenarztes hegt, daß alles in Ordnung sei, aber anscheinend scheint Umsatz die oberste Prämisse zu sein. Zumal ich den Amsler-Test, mit dem meine Erkrankung einfach hätte festgestellt werden, nach dieser Erfahrung zum Repertoire eines Optikers zählen würde. Daher kann ich von diesem Optiker nur abraten!
Lieber Herr Schütt! Ich möchte mich noch mal herzlich bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern für die angenehme Beratung bedanken! Eigentlich wollte ich nur ein wenig bummeln, da ich grundsätzlich überlegt habe mir mal eine Sonnenbrille mit Gläsern in meiner Sehstärke zuzulegen. Nach ca. einer Stunde kam ich dann mit Auftragszetteln für 2 Brillen aus dem Laden spaziert - damit hatte ich nicht gerechnet :D. Mein Alltagsgestell habe ich nämlich auch direkt gegen ein neues, tolles Modell von Burberry getauscht! Bis zum nächsten Mal! Gruß, Thomas Schmidt PS: Der angebotene Netzhaut-Scan ist empfehlenswert! Unfassbar, was man mit dieser Technologie alles darstellen kann.
Sehr nette Beratung, man nimmt sich hier viel Zeit für den Kunden. Eine Brillenreinigung, einer hier gekauften Brille, sowie Pflegetips sind jederzeit möglich.
Der Optiker hat eine große Auswahl. Die Switch-It Partys lass ich mir nie entgehen. Toller Service und gutes Preisleistungsverhältnis.
Und zack ne neue Sonnenbrille zum super Kurs Super nette Beratung plus auf Klärung was ich den wirklich brauche. Hier wird wirklich noch Service am Kunden praktiziert
Kompetente Beratung! Nettes freundliches und aufgeschlossenes Personal. Die Brille für meinen Schatz ist klasse!
Bin schon seit vielen Jahren Kundin und sehr zufrieden mit Preis und Leistung.
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