Pamono

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Design for a Life Less Ordinary

Geschichte

Pamono is a one-of-a-kind marketplace and magazine specializing in distinctive design objects and the stories behind them. Driven by the belief that a life well lived means surrounding yourself with beauty and soul, we source vintage and contemporary furniture, lighting, accessories, and crafts from around the globe and seamlessly deliver them right to your door. Our original stories, collections, and guides ensure you know who’s who and what’s what in design culture past and present. Come back often; new designs and stories are added every day, so there’s always something new to discover.

Pamono began life as two separate two separate websites, pamono.com and larcobaleno.com, both dedicated to sourcing distinctive vintage and contemporary design. As of September 2015, the sites joined forces and merged merchandise, content, and teams to offer a stronger and expanded mission to be the go-to online platform dedicated to the best in design commerce and culture.

"Vintage and Contemporary furniture online marketplace"

Adresse: Uhlandstr. 175, 10719 Berlin

Telefonnummer: +49 (0) 30 8095 205 55

Webseite

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10719

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Bewertungen

Leider Bestellung abgesagt da "Preis" falsch inseriert wurde. Ware nicht erhalten, Geld trotzdem abgebucht und auf Emails sowie Telefonate nur mit Unverständnis reagiert. Pamono ist es egal ob ein Kaufvertrag zustandekommt oder nicht. Theoretisch müsste man die Firma auf Schadensersatz verklagen... dont buy.

Mein Kauf liegt jetzt schon ein paar Monate zurück. Die Angaben zur Lieferung änderten sich zu meinen Ungunsten, sobald ich die Bestellung getätigt hatte. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice könnte tatsächlich besser sein, aber letztlich wurde mir geholfen. Der anschließende Kontakt war dann verbindlich, unkompliziert & hilfreich & am Ende lief dann auch alles glatt. Der Artikel entsprach vollends der Beschreibung & so bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf & der Abwicklung.

Ziemlich oft habe ich das Gefühl das Pamono die Preise extrem absurd in die Höhe treibt.Ich kann oft nicht nachvollziehen wie sie auf die Preise kommen.Steckt mehr Wunschdenken als Realität dahinter...? Wenn Panomo mir das erklären könnte,wäre ich sehr dankbar.

Problemlose Bestellung und super Kundenservice. Habe ein Vintage Sofa gekauft & bei der Bestellung die Option der Lieferung in die Wohnung übersehen. Dies konnte, durch eine ambitionierte Mitarbeiterin, aber noch kostenfrei hinzu gebucht werden.  Hier steht die Kundenzufriedenheit wirklich noch im Vordergrund. Immer wieder gerne! :

Guten Tag, lieber Leser,  zu meinem Bedauern wurde der von mir bestellte und bereits bezahlte Artikel storniert, da sich PAMONO wahrscheinlich aufgrund der steigenden Rohstoffpreise dazu entschied, die Verkaufspreise zu erhöhen. Im Zuge dessen wurde ich durch einen katastrophalen Kundenservice kontaktiert - eine Lösung im beidseitigen Interesse wurde mir noch nicht einmal angeboten, der Artikel ist nach wie vor zu einem etwas höheren Preis verfügbar. Ob das betrügerisch ist - ich denke ja!  Ich vermute zudem, dass Zahlungsschwierigkeiten des Händlers bestehen, da zwar die Bestellung per Mail unrechtes storniert wurde, aber das Geld noch nicht avisiert ist! Ein weiteres Mal werde ich hier nicht bestellen - das ist mir zu unsicher!

Habe schon oefters bei Pamono bestellt, war alles gut bis meine Vintagelampe Wert €900 defekt geliefert worden ist. Umtausch unmoeglich, Kundenservcie miserabel hat 4 Monate gedauert bis ich endlich eine Antwort erhalten habe nach mehrmaligem nachfragen!, somit absolut nicht zu empfehlen!

Extrem super! Ich habe 8 Stühle gefunden die in echt noch schöner waren als auf den Bildern. Die Kommunikation hat super funktioniert auch die Zustellung. Die Stühlen waren extrem sicher verpackt. Das Transportunternehmen hat sich selbstständig gemeldt um einen Termin zu vereinbaren. Ich liebe Vintage Möbel und werde sicher wieder gerne bei pamono stöbern und bestellen.

Hatte 4 art déco- Sessel  gekauft  Standort Frankreich , die detailgenau  mit allen beschriebenen Schäden fotografiert waren  müssen aufgearbeitet werden, so dass man sich einen perfekten Eindruck vom Zustand verschaffen konnte. Kontaktaufnahme  und Konversation mit PAMONO  sehr erfreulich freundlich!; nach dem Kauf tadellose Abwicklung mit allen notwendigen Informationen. Liefertermin 2. Maiwoche, aber die Sessel wurden  nach Ankündigung schon am 20. April geliefert Toll! Anlieferung  ebenfalls ohne Fehl und Tadel. Ich bin ohne Abstriche voll und ganz zufrieden!

Ich habe bei Pamono 2 Bestellungen gemacht. Im April habe ich einen Midcentury Sessel  petrol gekauft, der nach 4 Wochen  Lieferzeit 6 Wochen  gut verpackt ankam. Er entsprach genau der Farbe auf dem Bild, war neu bezogen und hatte die angegebenen Maße. Ich wurde von der Spedition über den Liefertermin genau informiert. Wegen dieser Erfahrung habe ich dann im Mai noch 2 graue Midcentury Sessel bestellt. Diese sind heute angekommen und entsprechen genau der Darstellung auf den Bildern. Hier wurde ich auch über den Liefertermin informiert. Ich bin sehr zufrieden und glücklich über die drei tollen Sessel.

Sehr geehrter Inhaber,  ich versuche seit einer Woche einen Biedermeier-Garderobenschrank zu bestellen. Dazu habe ich E-Mails geschrieben in denen ich auf englisch gebeten wurde, meine Daten einzupflegen. Ich hatte einmal mit einer freundlichen Dame aus Ihrem key Account zu Beginn der Woche telefoniert und wurde bereits da vertröstet, der zuständige Mitarbeiter sei gerade nicht verfügbar. Inzwischen kam eine weitere, nur E-Mail an, in deren der Vorgang erklärt wurde, man würde auf Lieferanten warten und entschuldige sich.. Mir wäre ein klärender Anruf über das Produkt wesentlich lieber gewesen. Auch hätte man den Umstand insgesamt besser persönlich erklärt. Wenn ich mir Ihre zweifelsfei schöne Produktpalette ansehe, bin ich über den Service sehr erstaunt.. PS. Da ich vor zwei Tagen an Ihren Sevice Account geschrieben hatte, werde ich dies zur vermeindlichen Klärung des Sachverhalts nicht nochmals tun.. Andreas Hoffmann aus Tutzing Starnberger See Nach der Bewertung kommt etwas Fahrt auf und man versucht das Problem zu lösen... daher akltuell 3 Sterne..

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