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Parfümerie Douglas

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Parfümerie Douglas Kontakt Informationen

Parfümerie Douglas
Adresse: Neuer Wall 1 - 5 , Hamburg 20354, HH, DE
Telefonnummer: 040 343614
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20354


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Bewertungen
Ich war zwischen den Feiertagen im Laden. Es war echt voll, aber Maja Sommer hat sich viel Zeit für meine Wünsche und die Beratung genommen. Vielen Dank dafür. Ich bin super zufrieden mit den Produkten. Besonders toll ist die kleine Wimperntusche von ??? Die kaufe ich definitiv nach in groß!
Prinzipiell ein sehr schöner Laden und immer ein gutes Verhältnis von Kunden zu Verkäufern, man wird immer sofort angesprochen Allerdings schließe ich mich meinen Vorrednern an, sehr sparsam mit Proben. Heute hatte ich ein Paket in die Filiale liefern lassen, die Verkäuferin war so nett, den Karton dazubehalten, da er sperrig war - allerdings "vergaß" sie mir meine Proben aus dem Karton mitzugeben. Ist mir leider erst Zuhause aufgefallen! Ist nicht mein erstes Erlebnis mit Proben hier - auch 80€ blieben probenlos, das finde ich sehr schade und finde, dass das Douglas ausmacht.
Ein echt toller Store mit einer super Beratung! Ein freundliches Fachpersonal, welche sich sehr viel Zeit mit der Beratung nimmt. Am 13.08.2019 wurde ich von der Frau Oldenhoff zum zweiten Mal beraten. Eine sehr kompetente, authentische und freundliche Mitarbeiterin, welche sich die Zeit für eine Beratung nimmt. Vielen Dank für das tolle Shoppingerlebnis!
Leider, wie in jeder Douglas Filiale wird ein Kind mit einem Geschenke Budget von 40,-€ ignoriert. Das sind die Kunden von morgen. Letztendlich wurde meine Tochter mittelmässig bedient. Eine Probe bekam sie nicht. Sie kennt von Mama, dass man eine Probe bekommt. Ihr erster Einkauf bei Douglas war enttäuschend.
Wurden heute von einer sehr sehr freundlichen älteren Dame bedient. Hat uns beiden sogar etwas zu trinken angeboten und war sehr hilfsbereit. Solche Leute solltet Ihr unbedingt behalten. Eine Ware Perle :
Habe ein Pafum für 60€ gekauft und im Nachhinein auf der Internetseite von Douglas, das selbe Parfum für 30€ gefunden. Habe es zurück gebracht und nur die Antwort bekommen, dass ich nur nach dem Internetpreis hätte fragen müssen...
Ich bin immer gerne in die Filiale am Jungfernstieg gegangen. Leider wurde scheinbar das komplette Personal ausgetauscht. Zuvor fühlte ich mich dort immer gut beraten. Service ist wirklich schlecht geworden und die Beratung sofern vorhanden ist völlig unmotiviert. Schade.
Habe noch nie erlebt, dass in einem Laden ein Kind nicht auf die Mitarbeiter-Toilette gelassen wird wenn es ganz dringend muss. Gestern ist es mir zwei Mal in dem "schönen" Hamburg passiert. Unter anderem in diesem Laden.
Es gibt verschiedene Biotherm Deo Roller zu unterschiedlichen Preisen. Meine Nachfrage nach dem , welchen ich bereits ca. 10 Jahre für gut finde. Dieser ist nicht im Angebot. 2 Verkäuferinnen wissen gar nichts dazu. Bieten einen neuen an , welchen es nur noch geben soll als Austausch - für ca. 22,90€. Lt. Internet entspricht dies nicht der Wahrheit - miserable Bedienung.
Man findet dort fast immer, was man sucht . Gute Beratung für Geschenke , wenn man nicht genau weiß, was man zum verschenken haben möchte . Man kann solange auch draußen spazieren gehen, bis alles eingepackt wird.
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