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L' Occitane en Provence Kontakt Informationen

L' Occitane en Provence
"Die Kosmetik-Marke L'OCCITANE en Provence bietet Beauty-Produkte für Frauen und Männer an: Gesichtspflege, Körperpflege, Handcremes, Haarpflege, Parfum sowie Raumdüfte, Duftkerzen und Raumsprays.L’OCCITANE en Provence ist eine französische Marke, die weltweit für ihre qualitativen Inhaltsstoffe und ihre einzigartig sinnlichen Pflegeprodukte mit den Düften der Provence bekannt ist. Entdecken Sie noch heute unsere Bestseller: die Karité Shea Handcreme, die Anti-Aging Creme Divine, das Eau de Parfum Terre de Lumière oder das Duschöl mit dem verführerischen Duft der Mandel. Entdecken Sie auch unser Engagement für eine solidarische und verantwortungsvolle Welt."
Adresse: Ballindamm 40, EG 1 , Hamburg 20095, HH, DE
Telefonnummer: 040 30382403
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20095


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Alles in bester Ordnung Die Geschäftsräume sind übersichtlich. Zwei Fachkräfte stehen im Laden zur Verfügung. Nach kurzem Umschauen wurde ich höflich angesprochen, ob ich man mir behilflich sein könne was ich dankend annahm. Da ich in etwa wusste, was ich erwerben wollte, kamen wir ruckzuck auf den Punkt. Am Ende habe ich sogar noch ein Produkt gekauft, was ich vorher gar nicht im Sinn hatte ein Lob an die Verkäuferin, sie hat definitiv ihren Job gut gemacht und an der Kasse bekam ich, außer einer kostenlosen Papiertüte, sogar noch einige Pröbchen . Dieser Einkauf war aus meiner Sicht für beide Seiten sehr gelungen. Ich komme gerne wieder.
Ich kaufe dort immer wieder gerne Lavendelprodukte ein. Die Qualität ist ausgezeichnet und der Duft langanhaltend und intensiv.
Mich nervt es einfach, wenn ich für eine Papiertüte zahlen soll. Nicht immer hat man einen Beutel dabei. Beratung könnte freundlicher sein.
Ich war hier heute zu Besuch. Leider ziemlich enttäuschend gewesen! Zielgruppe eher Frauen ab 40+. Ziemlich unfreundlich und herablassend bedient worden. Man hat sich direkt unwohl gefühlt. So gut wie keine Beratung. Ich habe noch nie im Einzelhandel eine so schlechte Beratung bekommen Bzw. gar keine - falle wohl nicht in die Zielgruppe. Aber man sollte jeden Kunden gleich behandeln. Kann also von dem Laden nur abraten. Ich bewerte hier nur den Service der zwei Damen vor Ort, nicht die Produkte oder die Marke an sich.
…Danke, wir wollen nur mal schauen, war die Antwort meiner Frau und mir auf die sehr angenehme Ansprache der Mitarbeiterin Cosima. Was dann folgte war eine sehr freundliche, zurückhaltend und trotzdem aktive Beratung mit vielen fachlichen Hinweisen bei verschiedenen Cremes, Lotionen und Parfümen. Durch persönliche Bemerkungen zu Düften und ihren Wirkungen habe ich als Mann ein Eau de Toilette gefunden, das mich begeistert meine Frau genauso. Ohne diese Beratung wäre ich nie auf diese Idee gekommen. Insgesamt haben wir uns angenehm aufgenommen und als Kunden willkommen gefühlt. Ein großes Kompliment an Cosima, wie sie es geschafft hat, uns L‘Occitane nahezubringen.
Nett,Gute Auswahl schöne Naturprodukte
Diese Filiale kann ich nicht empfehlen ! Ich stand erst eine ganze Zeit alleine im Laden. Als ich, durch ein Räuspern, auf mich aufmerksam machen wollte geschah.....nichts. Also habe ich "hallo" gerufen. Jetzt kamen gleich zwei Frauen. Ab diesem Moment habe ich mir gewünscht, dass ich niemals gerufen hätte. Ich wurde von oben herab behandelt, meine Fragen konnten nicht beantwortet werden und es wurde sich auch nicht die Mühe gemacht irgendwo nachzuschauen. Schade !
Tolle Düfte etc. Super Service, schöne Geschenkideen. Man braucht es nicht. Es macht einfach Freude. Sehr zu empfehlen
Sehr nette Beratung und die Produkte sind sowieso toll. Der Shop ist klein aber fein. Tester sind vorhanden und es riecht sehr sehr gut.
Sehr freundlicher und kompetenter Service. Mein Freund und ich waren da um eine Creme und ein Duschgel nach zu kaufen das wir vorher schon einmal online gekauft haben. Die nette Dame die uns bedient hat, hat uns gleich für die Sachen ein super Angebot gemacht und hat uns nicht wie irgendwo anders noch versucht alles mögliche anzudrehen sondern hat uns wirklich kompetent bei den Sachen die wir haben wollten, noch kompetent beraten. Auch durften wir uns zum Schluss noch eine etwas größere Probe mit gegeben. Da ich nur leider nicht in Hamburg wohne, werde ich zwar öfter online bestellen, aber wenn ich doch mal in der Nähe bin, werde ich definitiv noch das eine oder andere mal ein Abstecher dahin machen.
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