Rituals

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"Inspiriert von der Weisheit und den alten Traditionen fernöstlicher Kulturen haben wir eine umfassende Kollektion luxuriöser und dennoch erschwinglicher Produkte für die Körperpflege und das Zuhause kreiert. Wir hoffen, Ihr Leben mit unseren unverwechselbaren Düften bereichern zu können. Diese wurden auf sorgfältige Weise von den besten Parfümeuren der Welt kreiert."

Adresse: Ballindamm 40 EG 2, Hamburg 20095, HH, DE

Telefonnummer: 040 30085981

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20095

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Meine Tochter war heute dort einkaufen und hat 6 Mal Duschschaum gekauft . Sie möchte  sie verschenken und hatte die Verkäuferin nett gefragt ob sie sie einpacken könnte . Nein !!!! das soll sie alleine einpacken und bekam die Verpackung mit .. so etwas geht nicht was ist das für ein Kundenservice. Wir kaufen und verschenken viel von Rituals hab auch eine Clubkarte . Und es gab immer Kleinigkeiten .Auch nicht Und so billig sind die Produkte auch nicht . Schade werde wohl dort nicht so schnell mehr einkaufen .

Ich war heute bei Rituals in der Europa Passage und ich wurde trotz das dass Geschäft gut besucht war direkt freundlich gegrüßt und Hilfe bei der Produkt Suche wurde angeboten, sehr nettes Personal und toller Kundenservice - die junge Frau an der Kasse hat bemerkt das ich noch ein Geschenk bekomme und hat mir den Tag versüßt, schönes Einkaufserlebnis

Ich war heute dort ein paar Geschenke kaufen. Sehr netter Kontakt bei einer jungen blonden Dame und dazu noch schön verpackt. Vielen Dank.

Sehr nette Beratung, grad für mich als Neukunden

Letzte Woche war ich da einkaufen, stehe vorne an der Kasse und zwei junge Frauen unterhalten sich so intensiv dass ich 2 Minuten lang nicht beachtet werde! Erst nach meiner Anmerkung bekomme ich eine Antwort, wir haben sie gar nicht gesehen Die Damen waren so vertieft in dem Gespräch über private Sachen, dass sie vergessen was Kunde für sie bedeutet. Solche Menschen sollten andere Berufe ausüben, meiner Meinung nach. Menschen Kontakt Kundenfreundlichkeit und Bereitschaft einem Kunden zu helfen steht für mich bei so einem Bruch im Vordergrund. Genauso wie eine Begrüßung !

Leider kennt die werte Frau Mitarbeiterin das Wort "Kundenservice" nicht. Der Satz "das ist jetzt in der Kasse und kann nicht zurück gebucht werden", nur weil der Kunde direkt sein -in der Mail/App angekündigtes- Geschenk mit zur Kasse bringt, ist schlicht erstunken und erlogen. Profit machen um jeden Preis. Und dann nur noch darauf warten bis der Kunde den Laden wieder verlässt...mit einer sarkastischen und halbherzig dahin gerotzten Verabschiedung. Sorry für die Wortwahl, aber diese Art von "Bedienung" habe ich selten erlebt.

Sehr gute Beratung. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und geben auch Tipps zu Angeboten. Habe dadurch ein Badeschaum geschenkt bekommen. Komme gerne wieder.

Sehr schöne Düfte. Eine Duftseie umfasst gleich alles vom Peeling über die Handcreme zum Duschgel bishin zur Kerze. Wenn man sich einmal verliebt hat, gibt man leider auch mal sehr viel Geld für die überteuerten Produkte aus.

Nettes hilfsbereite Personal. Weiter so bitte

Diese Filiale von Rituals in der Europa Passage ist klein aber oho. In angenehmer Atmosphäre werden hier die verschiedenen Produktreihen für Körper und Zuhause angeboten. Die Präsentation ist übersichtlich, sauber und gut arrangiert. Die Produkte sind sehr gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Kompetend beratend steht in fieser Filiale ein freundliches Team bereit.

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