Rad Der Stadt Fahrräder

Rad Der Stadt Fahrräder Kontakt Informationen

Adresse: Prenzlauer Allee 50 , Berlin 10405, BE, DE

Telefonnummer: 030 66401960

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10405

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen

Nach der ersten Beratung, zu einem Sattel, den ich mir online ausgesucht habe und dann auch im Laden gekauft habe, habe ich auf eigene Faust versucht den richtigen einzustellen. Ich bin dann noch Mal zum Laden gefahren und habe um Hilfe gebeten ob alles passt. Der Verkäufer hat sich sofort daran erinnert und gefragt ob alles okay sei. Ich habe ihn dann um Rat gebeten. Er hat sofort zugestimmt und nach kurzem begutachten des Sattels und der Sitzposition hat er alles eingestellt. Die Fahrt nach Hause war angenehmer und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, Beratung sowie Betreuung.

Bin schon seit vielen Jahren Kunde. Sowohl mein Rennrad als auch mein Trekkingrad habe ich hier gekauft. Ersatzteile und Reparaturen sind von hoher Qualität. Vielen Dank für den guten Service

Absolut kompetentes Team, das mir unkompliziert und zuvorkommend bei einem Problem mit meinem Hövding half. Daraufhin habe ich mein Rad gerne für einen neuen Reifen und Schlauch sowie neues Licht vorbeigebracht. Außerdem ist das Team sehr gut organisiert und die Kommunikation ist perfekt.

Das ist mein Lieblings-Fahrradladen! Die Wartung und der Service sind immer super! Neulich hatte ich einen Fahrradunfall, das „alte“ Fahrrad war nicht mehr zu gebrauchen. Statt langer Wartezeiten auf ein Neues großer Rahmen, nicht vor Oktober lieferbar, halbes Jahr also hat man mir kurzerhand aus mehreren anderen Fahrrädern ein auf meine Wünsche passendes neues zusammengebaut - wie großartig, wie flexibel! Ihr habt meinen Sommer gerettet! Tausend Dank nochmals!

Bislang bin ich zufrieden. Die Beratung beim Fahrradkauf war ok, aber die junge Verkäuferin könnte etwas freundlicher und kundenorientierter sein. Sie hat mich auch nicht in die Kartei aufgenommen. Ansonsten guter Service: Als nach nur drei Wochen am Vorderreifen die Luft raus war, wurde der Schlauch kostenfrei gewechselt.

Selten geworden .... Wuerde auch mehr sterne vergeben.  Super freudlich und hilfreich! Reparatur eines defekten Freilaufs "on the fly". Super Kompetenz - Zero Attitude - sehr im Unterschied zu anderen Laeden der naeheren Umgebung, die sich dem Fall gar nicht erst annehmen wollten. Da geht man dann auch gerne mal das Kinderrad kaufen.

Kaufte einen Fahrradhelm in übergroße. Bin sehr zufrieden, sehr hilfsbereites Personal. Dankeschön!

Ich habe mein Rad zur jährlichen Jobrad Inspektion abgegeben und darauf hingewiesen, dass die Schaltung ein Problem hat. Am nächsten Tag konnte ich mein Rad auch schon wieder abholen. Die 70€ Inspektionsguthaben wurden im vollen Zuge bei Jobrad verrechnet. Also ich gefragt habe was denn gemacht wurde, erzählte man mir dass der Schaltzug der Gangschaltung gewechselt wurde für 70€. Es hat sich dann beim fahren herausgestellt, dass das Problem der Gangschaltung weiter besteht und ich nichts von der Inspektion die 70€ wert war außer das Luft aufgepumpt wurde feststellen konnte. Nicht einmal etwas Öl für die Kette. Ich habe mich darauf telefonisch gemeldet und auch mit dem Mechaniker Sascha...sehr netter Typ sprechen können. Er sagte mir er hätte keinen Schaltzug gewechselt also 70€ für's Luft aufpumpen. Er meinte, er hätte es sich angeguckt und es sei etwas komplizierter und bräuchte dafür mehr Zeit. Ich habe von vornherein gesagt, dass es keine Eile hat und sie sich Zeit lassen können. Der Mechaniker hat mir angeboten das Rad nochmals vorbeizubringen und er würde sich das in Ruhe angucken...kein Problem. Der Schaltzug wurde gewechselt war etwas kniffliger aber ich mit Sascha's Arbeit zufrieden. Das hat mich knapp 32€ gekostet. Was mich jedoch stört ist, dass mein Inspektionsguthaben von 70€ für's Luft aufpumpen abgerechnet wurden und als ich das dem jungen Mann vorn am Tresen so sagte, hat er mich ignoriert und wortlos auf seinen Monitor geguckt. Das finde ich, ist schon eine Frechheit. Die 70€ Inspektion bekomme ich auch nicht geschenkt und sind Bestandteil der Raten die ich zahle. Zusammengefasst.... Sascha ist ein guter und sachlicher Mechaniker, was jedoch vorn mit der Verrechnung angeht ist ein absolutes No-Go. Fühle mich etwas abgezockt und kann daher den Laden leider nicht mehr weiter empfehlen und werde mir in Zukunft auch einen anderen suchen.

Guter uns schneller Service! Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Für eine Reparatur benötigt man zwar einen Termin und kann nicht mehr spontan vorbei kommen so wie früher, aber ok. Reparatur erfolgte dann aber innerhalb von 2 Tagen. Und auch die Beratung vorher am Telefon war top! Preislich auch nichts zu beanstanden. Ich komme gerne wieder.

Gute Auswahl verschiedener Hersteller. U.a. Bergamont, Rabeneick und Breezer. Zubehör: Alles,was man so braucht. Werkstatt. Meine letzte Anschaffung ist schon eine Weile her, aber das Rad läuft und ist zuverlässig. Das Interesse an Kunden, die nur eine Kleinigkeit, zum Beispiel einen Schlauch, kaufen scheint mir dagegen mäßig ausgeprägt.

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