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Rad-Haus Kontakt Informationen

Rad-Haus
Adresse: Samariterstr. 33 , Berlin 10247, BE, DE
Telefonnummer: 030 42012779
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10247


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-14:00


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Bewertungen
Ich kann das Rad-Haus sehr empfehlen. Bin spontan mit meinem Rad rein und sehr zufrieden mit der Reparatur und dem Service. Mein Rad war eher fertig als angekündigt. Besonders gut gefallen hat mir der detaillierte Bon, auf dem jeder Posten sehr gut nachzuvollziehen ist. Das kannte ich bisher aus anderen Läden nicht. Ich empfinde die Preise als fair und den Verkäufer als kompetent und nett. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen, sollte mal wieder etwas mit einem unserer Räder sein.
Kann ich nur empfehlen. Ich bin spontan in der laden und die kleine Reparatur wurde auch gleich durchgeführt. Preise sind normal. Klar bei größeren Reparaturen kann es auch mal dauern, dessen sollte sich jeder bewusst sein. :-
Problem in 5 Minuten kostenfrei ! gelöst. Sachlich-nüchterne Bedienung, fachlich top.
Tolles neues Fahrrad für meinen Sohn gekauft, plus Helm und Schloss. Guter Preis, nette Service, können wir empfehlen!
Meine Kette lief nicht mehr rund und die Gänge sprangen. Ich habe es selbst nicht hinbekommen und das Bike zum Rad-Haus gebracht. Ich wurde wieder einmal super beraten. Bei Mehraufwand wurde ich angerufen und um eine Freigabe gebeten. Als Fehlerquelle hat sich die Kassette rausgestellt und ersetzt. Ich bin rundum zufrieden mit Service und Qualität.
Ich war hier öfters und es sind leider keine guten Erfahrungen. Das Hauptproblem ist die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter, man fühlt sich hier leider einfach nicht wohl. Kleine Reparaturen dauern ein paar Tage, dies ist aber glaube ich mittlerweile normal in Berlin. Einmal war eine Reparatur nicht gut.
wollte lokal im kiez mein rad richten lassen. leider war der mitarbeiter maximal desinteressiert, die preise dafür um so höher und die arbeit nur mäßig gut. der riemen war nicht ordentlich gespannt. als ich einige tage später das nochmal richten lassen wollte, hieß es nur: kannst das rad hier lassen, dann schaue ich mir das an. das ding zu richten hätte exakt 2 minuten gedauert. habe es jetzt selbst gemacht und die gesparte zeit in diese negative bewertung investiert.
Super Service! Die Verkäufer sind kompetent und gehen auf einen zu. Schön ist auch die Strecke zum Probefahren. Einziges Manko: Kommt man ein wenig von der Teststrecke ab und fährt versehentlich auf dem normalen Boden, rutscht man sehr leicht aus. Es fährt sich dann wie auf nassen Blättern oder auf Eis.
Kann leider nicht null Sterne geben. Der schlechteste Fahrradladen, den ich bisher besucht habe. Habe den Mitarbeiter auf die defekte Gangschaltung hingewiesen, dieser hat er sich jedoch nicht einmal angeschaut. Das hätte ich mir nach dem "jaja, mach ich dann" auch denken können. Jetzt ist die Gangschaltung nicht nur defekt, nein das Hinterrad blockiert z.T. komplett. Außerdem dauerte die unvollständige "Reparatur" extrem lang im Vergleich zu anderen Geschäften. Spart euch den Besuch, geht lieber zu Rad Stadler ein paar Straßen weiter.
Nachdem ich ein Fahrrad im Großhandel gekauft hab, nicht zufrieden war und DACHTE, bei einem kleinen Händler um die Ecke wird man besser beraten,.. den Satz muss ich nicht zu Ende schreiben, oder? Ganz ehrlich? Die Beratung bezüglich Passform usw. des neuen Rades, selbst das Einstellen vor Ort war im DECATHLON um Längen! besser. Hier wird man sich selbst überlassen. Der Service ist leider auch nicht weiterzuempfehlen. Man kommt in den Laden und spürt förmlich das Desinteresse der Mitarbeiter. Kleine Reparaturen dauern gefühlte Ewigkeiten, Material wird nur neu bestellt, von "Reparatur" ist hier nichts zu spüren.
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