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Rad Welle Köln Kontakt Informationen

Rad Welle Köln
"Zweiradwerkstatt / FahrradwerkstattVsf Fahrradmanufaktur / Genesis / Gazelle /Rabeneick / Kreidler / Velo De Ville / Bosch Service / E-Bike service / Brompton / Ortlieb/ Surley / Cinelli / Bombtrack / Raleigh / Univega / Kubikes / Fuji / Hövding Airbag"
Adresse: Buchheimer Str. 32 - 34 , Köln 51063, NW, DE
Telefonnummer: 0221 6110780
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51063


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00

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Bewertungen
Super freundliches Team, ich habe die Scheibenbremsen und Beläge vorne/hinten erneuern lassen, Felge vorne, Schlauch hinten und Felgenschlösser für 280€ Montage & Teile. Alles erledigt innerhalb von 1-2 Arbeitstagen. Daneben noch 2 Kleinigkeiten, als ich Vor-Ort war, die insgesamt 40min gedauert haben aber nicht berechnet wurden. Kläre Empfehlung!
Definitiv neuer Stammkunde geworden nach dem 1 Besuch. Kompetente Mitarbeiter., 1 Klassige Beratung. Spontan Rad wegen einem Achs und einnem Speichenbruch abgegeben. 2 Tage später Schon fertig gewesen zu mehr als fairen Preisen. 6 Sterne Bewertung
Bisher meine beste Erfahrung in einem Fahrradladen. War zur Reparatur meines Rose Cyclocrossers da. Super Beratung, kein aufdringliches Verkaufsverhalten. Es wurde sich viel Zeit genommen und freundlich Fragen beantwortet. Ich komme wieder :
Guter Laden. Ich habe dort mein Rad überholen lassen. Freundliche Menschen, faire und transparente Beratung und schnell ging es auch noch. Empfehlenswert!
Eine absolute Empfehlung für diese Location, sicherlich sind Mitbewerber zahlreich vertreten, hier aber fühlt man sich absolut mit seinen Problemen, Bedürfnissen und letztendlich persönlichen Befindlichkeiten gut aufgehoben und angekommen. Eine Begegnung auf Augenhöhe, ein freundliches und offenes Ohr mit realistischen Vorstellungen zur Machbarkeit. Vorbehaltslos wenigstens 5 Sterne und mehr. …………P.S.: bei der Frisur ist und bleibt man Realist und nicht jeder hat so einen außergewöhnlichen Geschmack!!!
In meinem Fall war man wohl beschäftigt, ein flüchtiger Blick aufs Rad, und dann wurde mir das gesuchte Zubehör in die Hand gedrückt soweit okay. Doof nur, wenn das dann nicht mal zum Rad passt und man für 4 Teile plötzlich knapp 150€ zahlt. Zeigt einmal mehr, warum sich online bestellen einfach mehr lohnt. Auch konnte das Zubehör nicht mal kurz angeschraubt werden, wie es mir am Telefon noch zugesagt wurde "heute nicht...". Schade!
So wer mein Bike rettet, der bekommt auch eine sehr gute Kundenbewertung!! Bisher bin ich immer nach Nippes gefahren, dass war aber ein großer Fehler, denn hier bekommt ihr beste Beratung mit wirklich unglaublicher Expertise! Vom Fach, freundlich und menschlich! Sogar für US Formate.. Ach so: Fragt mal wann die Reparatur fertig ist und dann vergleicht das mal mit den Mitbewerbern am Kölner Markt.. Ich habe woanders am Telefon von Wochen gehört, ging hier aber alles super schnell. Dankeschön!
Fazit: Rad gekauft, Inspektion umsonst mit teurere Ersatzteile 30% oder andersrum! Chef Fragte nach dem ich das Rad gekauft habe, Inspektion umsonst mit teurere Ersatzteile oder andersrum! Hab mal nachgefragt wegen Ersatzteile, der Chef sieht mich, fragt seine Mitarbeiter was er will und redet ihn auf Türkisch leise was und geht dann. Der Mitarbeiter sagt den Preis und der ist dann echt wucher 30 % höher. Am Anfang ist man toll bedient und hat ein tolles Gefühl hier richtig zu sein. Aber im Nachhinein will man nicht arbeiten, Inspektionen wurde nicht gemacht, ausbeuten und man nimmt einen persönlich ran, statt fachlich. Je nachdem wie gut man mit jemand klarkommt, kommen dann solche Gesten bei raus vom Chef und sieht nur noch abkassieren. Und alles andere ist verflogen. Warum der chef so eine Wahl trifft ein nicht mehr willkommen zu heissen, weiß ich auch nicht, eine komische Art ein Geschäft zu führen. Besser ist man im nächsten Rad shop genauso freundlich dran und normale Shop Preise.
Fahrrad kurzfristig vorbeigebracht, weil Schläuche und ein Reifen gewechselt werden mussten. Nach einer halben Stunde konnte ich es fertig abholen. Top Service, nette Beratung!
Super Service! Immer sehr freundlich bei Reparaturen und Inspektionen wird das gemacht, was man Bezahlt und vor allem bekommt man schnell einen Termin.
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