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Radwelt Bielefeld Kontakt Informationen

Info

Fahrradfachgeschäft und Meisterwerkstatt auf über 4.000 qm in Bielefeld-Gadderbaum

Adresse: Sandhagen 16 a, 33617 Bielefeld
Telefonnummer: 0521 152788
Stadt: Bielefeld
Postleitzahl: 33617


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 18:00


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Bewertungen
Großes Kompliment an das Team von Radwelt Bielefeld, insbesondere an Patrick, der uns so gut die Welt der E-Bikes gezeigt und beraten hat. Sehr freundlich, nicht aufdringlich und sehr kompetent, haben wir uns E- Bikes vorstellen lassen. Wir haben viele Fachhändler besucht. Einige Fahrradhändler haben es anscheinend nicht mehr nötig, Kunden wahrzunehmen und freundlich zu beraten. Aufgrund der spitzen Beratung hat meine Frau das KTM Cento10 Plus bei Radwelt Bielefeld gekauft. Dankeschön nochmals an Patrick und das Team von Radwelt Bielefeld. Weiter so…
Beim Betreten des Ladens wurden wir freundlich begrüßt und nach unseren Wünschen gefragt. Patrick hat sich viel Zeit für uns genommen und war engagiert und sichtlich mit Freude bei der Sache. Auf der Teststrecke konnten wir verschiedene Räder ausprobieren und es wurde vieles möglich gemacht. Wir haben uns gut beraten und aufgehoben gefühlt und mit einem guten Gefühl dort unsere E-Bikes gekauft.
Sehr gute Beratung! Nachdem wir uns entschlossen hatten, Pedelecs anzuschaffen führte uns der Weg in die Radwelt. Eine hervorragende Beratung hat dazu geführt, dass wir die Räder genommen haben. Die Beratung war unaufdringlich und unser Verkäufer hat sich viel Zeit genommen. Dazu ist er immer auf unsere Wünsche eingegangen. Fazit: Es lohnt sich, dorthin zu fahren!!! Grüße an unseren Verkäufer Patrick - Super!
Sehr gute fachmännische Beratung. Herr Kranzkowski war sehr freundlich und hilfsbereit und hat uns alles genau und geduldig erklärt. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Haben schon das zweite Fahrrad bestellt.
Top, sehr gute Beratung und viel wichtiger , habe noch eine Menge Tips bekommen zu meinem neuen E - Bike . Vielen Dank nochmals kann ich nur weiterempfehlen.
Hab die Kette wechseln lassen, danach schaltete das Rad nicht mehr gut. „Das kann vorkommen, weil die Kranz nicht zur neuen Kette passt.“ Also wieder Termin zum Kettenkranztauschen, dauert nochmal eineinhalb Wochen, alles sehr ärgerlich. In einem anderen Laden hier in Bi gewesen zum Kettentauschen, direkt informiert worden, dass es mit der Kette u.U. nicht getan ist. Seitdem hab ich die Werkstatt gewechselt. Schade!
Nach langer Zeit hatte ich die Radwelt nicht mehr, bzgl. eines techn. Problems, aufgesucht. Ich hatte schlicht und einfach den Eindruck, dass ich als Werkstattkunde irgendwelche Kunststücke vollbringen mußte um auch als solcher beachtet werden wollte. Dieses hat sich bei einem neuerlichen Besuch jedoch als Vergangenheit heraus gestellt. Ich wurde von freundlichen Gesichtern begrüßt und hatte nicht das Gefühl zu stören. Der Service war einfach top....Weiter so!
Zwei E-Bikes gekauft. Sehr kompetente Beratung durch J. Wessel. Viel Zeit genommen. Gewünschte Änderungen wurden problemlos durchgeführt. Bei Abholung sehr gute Erklärungen. Gerne wieder.
Wir haben uns super wohl gefühlt. Sehr gute Beratung von Patrik; sehr gute Fachkenntnis auf unsere Fragen eingegangen und doch zurückhaltend. Wir wollten uns eigentlich erstmal erkundigen und andere Häuser aufsuchen…. Wir haben uns aber entschieden unser E-Bike hier zu kaufen. Können wir jedem empfehlen. MW Bielefeld
Am 18.11 wollte ich an meinem, im Februar dort gekauften,Fahrrad einen Termin für Inspektion, Mängel und Anbauten vereinbaren. Am Tresen wurde ich ca. 10-15 Minuten nicht wahrgenommen trotz Buzzer am tresen. Als ich in die Werkstatt ging, wurde gesagt, es käme jemand.. Der Mitarbeiter der irgendwann kam, wirkte recht unmotiviert und sagte, ich habe den Inspektionszeitraum überschritten... Ja Und... Ich zahle und will nichts geschenkt. Termin vereinbart für Heute den 22.11 abgabe des Rades. Exakt das selbe Erlebnis. Drei Mitarbeiter sagten, kommt gleich jemand, kam keiner.Buzzer ausgestellt. Unverrichteter Dinge gegangen und suche mir nun einen Händler der nicht so übersättigt ist, wie die Werkstatt dort. Verkaufsberatung gut, aber der after Sales Service ist schlimm. Nachtrag: Nach der Googlerezension meldete sich sehr schnell ein Mitarbeiter der Fa. Radwelt. Er entschuldigte sich für die Erfahrung ie ich gemacht habe und möchte die Mitarbeiter auch im Servicebereich sensibilisieren. Finde es super, das Rezensionen ernst genommen werden. Danke für den Anruf.
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