Reifen Helm

Reifen Helm Kontakt Informationen

"Samstags Termine nur nach Vereinbarung."

Adresse: Langenhorner Chaussee 475 , Hamburg 22419, HH, DE

Telefonnummer: 040 52720613

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22419

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-17:00
Samstag: 08:00-12:00

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Bewertungen

Nachdem ich an sechsTankstellen mit defekten Luftdruckgeräten bei meinem Wohnmobil schon fast einen Platten hatte, bin ich zu Reifen Helm, wo ich auch schon öfters Kunde war, gefahren. Dort traf ich sogar auf Leidensgenossen. Der Mitarbeiter der LKW Abteilung pumpte die Reifen ohne jeglichen Kommentar freundlich und akkurat auf. DAS ist kundenfreundlich und wird von mir beim nächsten Reifenkauf definitiv berücksichtigt und wenn es ein paar Euro teurer ist !

Freundlich alles gut und schön, jedoch  für TÜV, beim kleinen 1er bmw, 157 Euro abrechnen ist schon fast frech, wohlgemerkt ohne Mängel. Sorry, beim nächsten mal leider doch wieder wo anderes! Und nein die Ausrede es wird alles teurer lasse ich nicht mehr gelten!

Von mehreren Fahrzeugen unserer Familie haben wir dort über Jahre Reifen wechseln und einlagern lassen. Nach den jüngsten Ereignissen dort haben wir dann unsere Reifen abgeholt und sie woanders eingelagert. Einmal stimmte die Fahrzeugmarke auf der Rechnung nicht mit dem Kennzeichen überein. Bei zwei Fahrzeugen mit gleicher Reifengröße wurden innerhalb einer Woche verschiedene Preise aufgerufen. Bei Abholung eines Reifensatzes entstand eine umfangreiche Suchaktion, weil die Reifen eine falsche Kreidemarkierung trugen und daher im Regal einer anderen Marke verräumt worden sind. Beim längeren Sitzen und Warten vor Ort, darf man sich anhören, wie frech und tölpelhaft der Lehrling/Praktikant Widerworte dem Vorgesetzten entgegnet. Die Preise wurden übers Jahr so extrem angehoben, dass wir uns fragten, ob es noch der selbe Laden sei. Wir haben dort alle Reifen abgeholt und werden dort auch keine mehr kaufen etc. Service muss anders aussehen!

Leider ein eher unschönes Erlebnis. Wir benötigen den Wagen beruflich. Für eine Reifenreparatur werden 2 Tage veranschlagt. Auf Nachfrage ob irgendeine Möglichkeit besteht, die Zeit zu verkürzen wurde verneint. Die Verkäufer 1 Stunde vor Feierabend sehr lustlos. Der Anruf in einer anderen Filiale fand leider nicht statt. Herzlichen Glückwunsch so wird man Stammkunden los.

Unfreundlich, Respektlos, lange Wartezeit, überzogene Preise. Die Arbeit wurde ohne vorherige Absprache erledigt, obwohl nur eine Diagnose gewünscht war. Von dieser Filiale kann man nur abraten.

Ein Kennzeichen Satz 13€, super netter Service. Im Vergleich zum Händler direkt beim LBV Langenhorn, bei dem wir vor 2 Monaten 37€ für einen Satz Schilder gezahlt haben, ist das hier echt ein humaner Preis.

Wenn überhaupt nur 1 stern. Service ist was anderes. Wohl eher faul und lustlos Nieeeeee wieder

Der erste Kontakt telefonisch funktionierte überhaupt nicht. Nachdem ich mit dem Fahrrad dort angekommen bin um mein Anliegen persönlich zu klären.  Wurde unhöflich abgewiesen das deren Terminkalender voll sei.  Kostenvoranschlag zu anderen Helm Filialen war abweichend hoch. Wobei ich dachte das alle Filialen die selben Preise hätten.  Nach dem Erlebnis bin ich zu einer anderen Helm Werkstatt gefahren.  Danke für nichts

Leider kann ich dieses Unternehmen nur als "" Apotheke "" bezeichnen. Trotz 2 maligem Hinweis an den Mitarbeiter, dass der Angebotspreis sich ganz erheblich von anderen Anbietern unterscheidet, hat er hier kaum reagiert. 1. Angebot lautete über 1.009,36 €. 2. sein reduziertes Angebot lautete 941,05 € !! gekauft habe ich woanders für 799,00 € !!  Ich habe dann dem Sachbearbeiter folgendes nochmals abschließend geschrieben:  Sehr geehrter Herr ......,  vielen Dank für ihr Angebot.  Sie müssten ggf. einmal ihre Kalkulationen prüfen, denn Sie sind im Vergleich mit weitem Abstand der teuerste Anbieter.  Ich kaufe jetzt die Reifen im Fachhandel mit allen anliegenden Arbeiten und Entsorgungen für 799,00 €.  Das bedeutet 21 % günstiger als Ihr erstes Angebot über 1.009,36 €.  Dieses zu Ihrer freundlichen Kenntnisnahme ...

Ich bin super bedient worden , alle sind sehr kompetent und freundlich.

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