Reifenservice Bilk

Reifenservice Bilk Kontakt Informationen

Adresse: Fleher Str. 23-25 , Düsseldorf 40223, NW, DE

Telefonnummer: 0211 30084 ext. 0

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40223

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-16:30
Dienstag: 08:00-16:30
Mittwoch: 08:00-16:30
Donnerstag: 08:00-16:30
Freitag: 08:00-16:30

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Bewertungen

Nachdem ich bei den bekannten Werkstatt-Ketten vergebens versucht habe kurzfristig einen Termin zum Radwechsel zu bekommen, versuchte ich mein Glück beim Reifenservice Bilk. Die nette Dame am Telefon konnte mir noch am gleichen Tag einen Termin geben. Dort angekommen bestätigte sich der gute Eindruck: freundlich, unkompliziert und ziemlich zügig. Preislich auch in Ordnung!

Tolle Autowerkstatt! Haben bei meinem Auto einen Problem sofort und ohne Mühe repariert. Und bei den Arbeiten fanden sie noch einige weitere Defekte, die direkt mitbehoben wurden. Faire Preise. Es gab einen Leihwagen, den ich zu einer fairen Miete benutzen konnte. Somit kann ich diese vertrauenswürdige und kompetente Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen. Ich fahre mit meinem Automatisch beim nächsten Problem hier vorbei.

Termine kann man einfach am Telefon machen und diese werden auch eingehalten. Preise für das wechseln und einlagern sind gut. Die Preise für neue Reifen und andere Teile sind die teuersten überhaupt, habe für 2 Reifen 150€ mehr bezahlt als in einer anderen Werkstatt oder bei meinem Vertragshändler selber. Freundlichkeit naja.. der Chef ist nett aber die Frau kommt ziemlich genervt und frustriert rüber. Deswegen nur 2-3 Sterne.

Habe bei dieser Werkstatt meinen funktionierenden Roller zur Reparatur des Reifens abgegeben. Wie von den Mechanikern vor dem Chef bestätigt wurde, fuhr ich mit dem funktionierenden Roller auf den Hof. Bei Abholung eine Stunde später war zwar der Reifen repariert, jedoch sprang der Roller nicht mehr an. Zudem war der Gaszug gerissen. Es wusste natürlich keiner etwas, kein Entgegenkommen. Auf dem Schaden bleibe ich sitzen. Es wurde lediglich das Hinzuziehen eines Sachverständigen auf eigene Kosten vorgeschlagen. Kundenorientierung = 0. Nie wieder!

Kann meinen Vorredner nicht zustimmen. Hatte den Tip von einem Arbeitskollegen. Und mein Problem wurde schnell, unkompliziert und zu den vereinbarten Kosten gelöst. Ohne das ich vorher lange einen Termin gemacht habe ö.ä.. Ich komme wieder.  Ach ja: Zu mir war die Dame an der Kasse ganz nett. Liegt vielleicht auch daran, wie man auf die Menschen zugeht. Und das obwohl die Hölle los war...

War heute mein letztes Mal. Es gibt eine Strafgebühr für selbst mitgebrachte Reifen 7€. Ein Reifenwechsel kostet gleichviel für ein oder vier Räder. 30€ für den Wechsel eines Reifens. Als ich sagte, dass es ziemlich teuer sei, wurde mir vorgeschlagen meinen Reifen doch online aufziehen zu lassen. Unverschämt. Nach fünf Jahren als Kunde und regelmäßigem Wechsel, hatte ich etwas anderes erwartet.

Ich habe hier vor einiger Zeit einen Reifen reparieren lassen und muss ehrlich sagen, superschnell, supergünstig, supernett.  In Erinnnerung an dieses Ereignis wandte ich mich erneut an diese Werkstatt mit einer Frage. Hintergrund: ich habe bei EBay-Kleinanzeigen ein Felgenset für einen guten Preis gesehen. Dieses wollte ich gerne kaufen und bei diesem super Dienstleister meine Reifen aufziehen lassen und montieren lassen, meine Wintereifen einlagern etc.. Für den EBaykauf waren alle Daten soweit abgeklärt, bis auf ein klitzekleines Detail 7,5 j / 7 j. Dieses wollte ich skandalöserweise mit diesem Händler abklären.  Fazit: als die Dame das Wort "Felgen von Ebaykleinanzeigen" hörte, dürfte ich meinen Satz nicht mehr zu Ende sprechen. Auch nicht erklären, was ich meine. Ich solle mich an Ebaykleinanzeigen wenden.  Ich gehöre eindeutig nicht zu den Menschen, die sich von niedergelassenen Fachgeschäften beraten lassen um dann im Internet zu bestellen - im Gegenteil. Es war eine kleine Verständnisfrage, um die Arbeit bei diesem Reifensevice machen zu lassen. Keine Chance und mieser Tonfall.  Dann bat bettelte ich um ein Angebot mit neuen Felgen gleicher Art, um zu entscheiden, ob der EBaykauf überhaupt in Frage kommt. Ich erwähnte dabei, dass mein Fahrzeug ein Reifendruckkontrollsystem hat. Daraufhin erhielt ich ein Angebot über ca. 750 € inkl. Sensoren und Montage.  Später bin ich zu einem anderen Fachhändler, der mir superfreundlich meine Frage zu den EBay Felgen beantwortet hat die im übrigen gepasst hätten und bei dem ich - nachdem er einen Blick auf meine Reifen geworfen hat erfahren habe, dass mein Fahrzeug diese Sensoren nicht benötigt.  So bin ich nun glückliche Besitzerin nagelneuer Felgen, die denen meiner Ebaykleinanzeigenfelgen ähnlich oder sogar besser sind.  Was ich sagen will. Der schnoddrige Ton dieser Werkstatt gefiel mir beim ersten Mal sogar, aber nach der zweiten Erfahrung ist das dort für mich ein NoGo. Ich muss nicht betteln um Dienstleisten gegen Geld zu erhalten.

Ich kenne keine schlechtere Werkstatt. Es fehlen nur noch die brennenden Mülltonnen im Eingangsbereich. Eine richtige Hinterhofwerkstatt. Die Mitarbeiterin der Anmeldung und Terminvergabe erweckt den Anschein, als habe sie in ihrem Leben noch nie eine Schulform besucht. Worte können nicht zum Ausdruck bringen, wie schlecht diese Werkstatt ist.

Preis und Service TOP! Kann mich über nichts beschweren. Preis war mit Abstand der günstigste im Vergleich mit ATU und Co. Hab vor einiger Zeit mal einen Reifen flicken und nun Felgen tauschen lassen. Die Jungs sind nett und flink und auch der Preis war der mir vorher genannte... Gerne wieder!

Super Laden. Ehrlich und kompetent. Hatte 2013 eine Panne auf der A 31 bei Lingen. Kostenvoranschlag der dortigen Mercedes Benz-Werkstatt: mind. 2.700 bis 3.000 Euro und 1 Woche Reparaturzeit. Das Fahrzeug wurde vom ADAC zum Reifenservice Bilk transportiert. Ergebnis: Reparaturkosten 619 Euro, Reparaturzeit: 1 Tag. Und der Wagen läuft und läuft und läuft...

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