RKB sales trainings erstellt individuelle Trainingskonzepte für den stationären Einzelhandel. Wir schulen Ihre Verkaufspersonal und Führungskräfte in den wichtigsten Kompetenzen.
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Wer steckt hinter RKB sales trainings? Ganz einfach: Rita Katharina Biermeier. Ich bin gebürtige Allgäuerin, die fernab der Heimat 27 Jahre lang Erfahrungen auf allen Hierarchiestufen der Einzelhandelsbranche gesammelt hat. Nun gebe ich mein wertvolles Wissen in meinen Trainings im Allgäu und darüber hinaus weiter. Meine Mission:
- mehr Freude am Verkaufen
- glücklichere Kunden
- besserer Ruf des Einzelhandels
- steigende Umsätze.
"Nie waren gute Verkäufer so wichtig wie heute"
Im Einzelhandel gilt eine einfache Rechnung: Je motivierter Ihre Verkäufer auftreten, desto zufriedener sind Ihre Kunden. Wenn die Kunden mit einem Strahlen Ihr Geschäft verlassen, dann erzählen sie das positive Kauferlebnis weiter, kommen mit Freude wieder und sorgen langfristig für höhere Umsätze.
Um dieses Ziel zu erreichen, schulen die Seminare von RKB sales trainings Ihre Verkäufer in den wichtigsten Kompetenzen.
Das Verkaufstraining zeigt Ihren Mitarbeitern auf, wie sie mit Freude auf den Kunden zugehen, den Verkaufsprozess professionell steuern und somit optimal auf die Kundenbedürfnisse eingehen können.
Ein wichtiger Bestandteil ist die sensible Ansprache des Kunden. Wie diese funktioniert und welche Bedeutung die Körpersprache im Verkaufsprozess hat, lernen Ihre Verkäufer im Kommunikationstraining. RKB sales trainings schult Ihre Mitarbeiter ebenso, wie sie Reklamationen zur Kundenbindung nutzen können, wie sie Waren durch Visual Merchandising ansprechend präsentieren und wie sie durch aufmerksames Handeln Ladendiebstähle verhindern können.
Sie sind Führungskraft im Einzelhandel und wollen beruflich und privat einen Schritt nach vorne machen? Auch dann hat RKB sales trainings mit dem Coaching-Schwerpunkt Persönlichkeitsentwicklung das richtige Angebot für Sie.
Meine Begeisterung für den Kundenservice und der Mitarbeiterführung möchte ich gerne an Sie und Ihre Mitarbeiter weitergeben!
Ihre Rita Katharina Biermeier
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