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Roller Scholz

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Roller Scholz Kontakt Informationen

Roller Scholz
"Roller Scholz Werkstatt"
Adresse: Grossbeerenstr. 12- 26 , Berlin 12107, BE, DE
Telefonnummer: 030 70008925
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12107


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 09:00-15:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
ACHTUNG BETRÜGER!! Mein Motorrad wurde aus Kulanz am 23.09.2022 per Spedition abgeholt. Bis dahin hat alles geklappt. Jetzt bekomme ich mein Geld nicht mehr zurück, sowohl per E- Mail als auch per Post reagiert der Geschäftsführer nicht. Musste es leider an meinen Rechtsanwalt weitergeben, sehr ärgerlich. Sowas habe ich noch nie erlebt!!
Super freundlicher Service, Kostenvoranschlag für meinen Piaggio wurde mir vor Ort umgehend erstellt und bei Fragen sehr geholfen. Die Kommunikation lief reibungslos ab. Ich komme wieder.
Werde hier nie wieder irgendetwas kaufen oder Dienste der Werkstatt in Anspruch nehmen. Wurde beim Kauf eines neuen Rollers schlecht beraten. Der Roller war die ersten 2000km absolut unzuverlässig und konnte nicht richtig eingestellt werden, sodass er immer wieder bei der Fahrt liegengeblieben ist. BVG Tickets, Abschleppdienste zur Werkstatt und die anfallenden Reparaturkosten nahmen überhand. ich musste zuletzt in sehr kurzer Zeit häufiger als annehmbar wegen eines losen Schlauches immer wieder in die Werkstatt, die nicht dazu in der Lage war das Problem langfristig zu beheben. Habe noch nie ein Fahrzeug besessen, das weniger Freude und mehr Probleme bereitet hat !
Auch wenn der Laden von außen betrachtet vielleicht nicht so einladend aussieht, ist der Service innen doch sehr gut. Wir haben jedenfalls einen guten Preis und guten Service beim Kauf unserer Vespa erhalten. Die Zulassung und der Kontakt zum Verkäufer Herrn W. waren stets unkompliziert und professionell. Vielen Dank und Grüße aus Rudow.
Nachdem meine Rezension von vor ein paar Jahren kürzlich von euch entfernt wurde weiß Gott, warum, hier nochmal mein Feedback zu Roller Scholz: Der Service im Laden selbst war gut, aber meine Begegnungen mit dem Werkstattspersonal waren unterirdisch. Ich hatte drei mal mit denen wegen meines Kymco Rollers zu tun und wurde jedesmal unfreundlich behandelt, nicht gegrüßt/verabschiedet und mürrisch angestarrt. Mir wurde immer das Gefühl gegeben zu stören und so schnell es geht wieder abzuhauen. Und statt auf mein Google-Feedback einzugehen und die Chance zu nutzen, mich doch noch zu überzeugen es nochmal bei denen zu versuchen, wurde eine Löschung meiner schlechten Bewertung veranlasst, um die Bewertungen zu pushen. Allein aus diesem Grund hat man jegliche Sympathie verloren. Schade. Mit freundlichen Grüßen
Ich hatte ende August meine Kilometer für die Erst-Inspektion bereits leicht überzogen und dachte, ich könnte einen kurzfristigen Werkstatttermin bekommen. Doch die Vorlaufzeit betrug ca. 3 Wochen. Da ich meine Vespa täglich nutze, war das eine sehr schlechte Nachricht. Die Dame in der Annahme setzte sich an den Computer, suchte nach einer Möglichkeit, mich irgendwo zwischenzusetzen. Und so erhielt ich einen Termin nur 4 Tage später. Alles klappte reibungslos. Auch die angekündigten Kosten wurden nicht überzogen. 2 Wochen später, ich hatte eine kleine Frontscheibe bestellt, fuhr auf den Hof, um die Scheibe abzuholen, bzw. anbauen zu lassen. Ich fragte nach einen Termin für den Anbau. Die Dame in der Annahme suchte nach einen Termin, da mischte sich ihr Kollege ein und sagte, lass mal, ich mach das schon. 30 Minuten später war alles erledigt. Ich musste nur die Scheibe bezahlen, der Anbau war kostenlos. Unterm Strich, ich bin sehr begeistert und kann diese Werkstatt jedem empfehlen. Freundlich, kompetent und versuchen, alles für den Kunden im Rahmen ihrer Möglichkeiten zu tun. Von mir 5 verdiente Sterne!
Nettes Personal und guter Service bei Roller Scholz da rollt es
Verkauf war nett und hat einen beraten. Die Werkstatt dagegen super unfreundlich und konnten keine genauen Angaben machen was bei einer Durchsicht rankommt geschweige Auskunft über genauere Preisspannen zu geben, zwischen 210€-450€ ist etwas zu hoch für ne kleine Durchsicht mit Öl Wechsel bezahle beim Auto weniger mit mehr Technik komme selber aus dem Kfz Bereich hätten wir so einen lustlosen Auftritt abgelegt hätten wir gehen können. Ich rede hier hauptsächlich von der Annahme. Etwas mehr Auskunft + ein Lächeln würde den ein oder anderen sympathischer machen bei euch .. wer vor 10 Uhr da ist wird schon etwas seltsam anguckt.. die Zeiten sind etwas merkwürdig für ein Handwerksbetrieb. Hoffe das es ein Einzelfall war….
Nach einem Vandalismusschaden, auf dem ich nun leider Sitzen bleiben muss Vollkasko für Roller gibt es ja nicht bin ich außerhalb der Inspektion in der Werkstatt gelandet. Wenn man Probleme hat, dann zeigt sich der Charakter des Teams. Dieser war einwandfrei. Super Kommunikation und Beratung, schnelle Reparatur trotz voller Bücher. Vielen Dank!
King sehr guter Service. Haben mein Wunsch Roller bestellt melden ihn an und lagern ihn sogar für 3 Wochen. Nach meinem Sommerurlaub steht er dann sogar bereit vor dem Geschäft.Landen mit dem Flugzeug erst nachdem Rollerschutz geschlossen hat. Besser geht es nicht Top.
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