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Rossmann Drogeriemarkt Kontakt Informationen

Adresse: Beckhauser Str. 16 a-i, 40699 Erkrath, Deutschland
Telefonnummer: 02104 9573036
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Erkrath
Postleitzahl: 40699


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Die Mitarbeiter des Rossmanns am Hochdahler Markt sind extrem unfreundlich. Eine Mitarbeiterin hat heute meine kleine zweijährige Tochter angeschrien, weil sie Spielsachen und Waren angefasst hat, wobei das Spielzeug sogar gekauft wurde. Wortwörtlich hat sie über den Gang geschrien: „das ist hier kein Spielplatz“!!!!. Wenn man minus Sterne vergeben könnte, würde ich -100 Sterne geben. Auf Kleinkinder muss man Rücksicht nehmen und generell sollten Kunden freundlich behandelt werden, zumal wenn man seit 5 Jahren in dem Laden regelmäßig einkauft und jedes Mal knapp 100€ da lässt. Die Mitarbeiter sollten abgemahnt, eine Schulung im Umgang mit absolvieren oder am besten sofort ausgetauscht werden. Heute war es auf jeden Fall das letzte mal , dass wir dort eingekauft haben. Nie wieder!!!!
Leider mussten mein Sohn und ich ebenfalls eine sehr unangenehme Erfahrung mit der Filiale und einer Mitarbeiterin machen. Mein Sohn stand am Spielzeugregal und ich daneben habe Ihn beobachtet und wir wollten ein Spielzeug aussuchen, ohne einen Grund hat uns eine vorbeigehende Mitarbeiterin laut angeschrien, dass ich aufpassen soll, dass mein Kind nicht alle Spielzeuge „anmacht“, weil es zu laut wird, und das obwohl Er noch nichts angefasst hat. Ich war einfach empört, wie man so mit Kunden umgehen kann. In dieser Filiale werden Kunden eher nicht gern gesehen und wie ich den anderen Rezensionen entnehmen kann, als Feinde angesehen. Diese Politik verstehe ich wirklich gar nicht, dann doch lieber die zwei Buchstaben besuchen, da werden Kinder gern gesehen und haben sogar in jeder Filiale eine schöne Spielecke :-
Ich finde den Laden sehr sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit zumindest bei mir aber einige Kunden in den Laden benehmen sich wie das letzte, einfach nur asozial. Das da die Mitarbeiter eine Ansage machen, ist aus meiner Sicht verständlich. Auch wenn der Kunde König ist muss man sich nicht alles gefallen lassen, auch nicht als Mitarbeiter/in. Einige benehmen sich echt, als wenn sie der König/die Königin der Welt wären. Mein Motto: So wie man in den Wald hineinruft, so kommt es auch wieder raus! Geben und Nehmen!
Die mit Abstand schlechteste Rossmann Filiale in der ich je war, leider. Dabei kaufe ich sehr gerne Produkte der Eigenmarke EnnerBio. Leider hört man mit einem Ohr während des Einkaufs immer wieder herablassende Sätze über Menschen mit Migrationshintergrund. Schade, dass das sein muss. Ich werde ab jetzt weiterhin in den DM und Rossmann Filialen in den Nachbarstädten Einkaufen.
Wenn man extrem gereizte, unhöfliche und wenig kundenorientierte Rossmann-Mitarbeiter erleben möchte...... herzlich Willkommen in Erkrath-Hochdahl. Ich frage mich, ob diese Rossmännerinnen wissen, das wir als Kunden deren Gehälter bezahlen. Schon cool, wenn man seinen Boss anranzen kann.nWerde mal eine Bewerbung abgeben. Macht bestimmt Spass.nRoland KerbernnPS. Brauche keine Antwort vom Inhaber. Das ist der Erfahrungswert einiger Einkäufe. Nur heute war die Spitze.nIhr bekommt dieses leider wohl sehr dumme Personal nicht in den Griff.
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