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Rossmann

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Rossmann
"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Europaplatz 1 in Berlin und überzeug dich selbst."
Adresse: Europaplatz 1 Ebene -1, Berlin 10557, BE, DE
Telefonnummer: 030 20671665
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10557


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-22:00
Dienstag: 07:00-22:00
Mittwoch: 07:00-22:00
Donnerstag: 07:00-22:00
Freitag: 07:00-22:00
Samstag: 07:00-22:00
Sonntag: 08:00-22:00

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Bewertungen
An sich eine gute Drogerie bis man mit dem Personal was zu tun hat. Ich habe heute eine kleine Wunderbox für meine Tochter abgeholt. Die Kassiererin hat mich angebrüllt. Scheinbar deswegen, da sie erstmal aufstehen musste um die Box zu holen und danach oh mein Gott wie schlimm musste man den Bezahlvorgang das zweite Mal starten. Naja, was soll ich sagen: "die Freude pur" als Elternteil so "liebevoll"nicht! die Box geschenkt zu bekommen. Die Rossmann App ist tausend Mal freundlicher als ihr Personal.
So nette Verkäuferinnen, die mir geholfen haben mein Geldbeutel zu finden. Immer wenn ich dort bin sind alle Verkäuferinnen so nett, alles sehr schön dort
Auf ein Erlebnis basierend, das einzige, was hängend bleibt. Unfreundliches Personal 1. Grades. Frage: Wo finde ich Corona Schnelltest? Antwort: in der Ideenwelt. Ideenwelt gesucht. Nicht gefunden. Was hat Corona mit Ideen zu tun?! Frage: Wo sind die Schnelltests? Antwort: Das haben Sie schon einmal gefragt. Und wenn ich auch 50x fragen würde. Freitag 15.7.22, 15:30 Uhr
Das Nötigste und wichtigste ist hier zu finden! Es ist klein übersichtlich aber dafür offen wo andere schon geschlossen haben.
Obwohl hier keine offnen lebensmittel verkauft werden und es außen keine Befestigungen für hunde gibt wurde mir der zutritt verboten. Das ist gesetzlich unzulässig und hat hoffentlich schnell Konsequenzen
Achtung! In diesem Geschäft werden anscheinend gestzliche Bestimmungen, Lebensmittel, nicht eingehalten! Könnte verseucht oder kontaminiert sein! Mir wurde gestern eine schon bereits OFFENE Tabaksdose verkauft! Was ich erst heute bemerkte!
Ich kann das mit dem unfreundlichen Personal nicht so bestätigen, da gibt es eine Verkäuferin mit dunkelrote Haaren und einem auffallenden Lachen noch nie im Leben habe ich so eine Aufmerksamkeit und Freundlichkeit erlebt. Das hat dem Laden Pepp gegeben ich bin Stammkunde dort und es wäre schön wenn es mehr von solchen Mitarbeitern gäbe. Ich wünsche mir das Sie das der Verkäuferin auch sagen einfach toll.
Ja eigentlich war alles okay bis ich zur Kasse gegangen bin... Am Mittwoch! Die Dame dort mit Berliner Schnauze damit habe ich kein Problem begrüßte ich, sagte auch noch einen schönen Tag noch.. Alles wurde ignoriert. Weder ein Hallo noch eine Antwort auf meinen schönen Tag. Auch den Ablauf des Kassiervorgangs in einer abgenervten Art und Weise die ich persönlich nicht okay fand. Ich hatte richtig gute Laune und fragte mich, was hat sie für ein Problem um mir gegenüber so aufzutreten. Ich selbst bin Einzelhandelskauffrau und mit auch an der Kasse tätig und begrüße meine Kunden absolut anders... Auch dann wenn mir der Kunde mit schlechter Laune entgegen kommt.. Weil alles nervt mit Corona etc. Trotzdem seid ihr gut sortiert, und eine andere Mitarbeiterin hat meine Kundenfrage nett behandelt. Aber die Kasse ist so mitunter ein Ausgängeschild des Geschäftes, hier kommt der Kunde und geht auch wieder. Und manchmal bleibt er fern wenn man sowas erleben darf.
Zur bekannten Unfreundlichkeit des Personals bei Rossmann kommt nun Fahrlässigkeit. Was soll ich als Kunde machen, wenn die Kassiererin keuchend mit heruntergezogener Maske im Gang steht? Das Ordnungsamt rufen? Ohne zu bezahlen rückwärts wieder rausgehen? So etwas wie eine Filialleitung scheint es bei euch ja nicht zu geben, wenn selbst die einfachsten Hygieneregeln nicht eingehalten werden. Katastrophe.
Die Mitarbeiter sind freundlich und die Preise auch in Ordnung. Als ich das letzte Mal da war, gab es kein Wechselgeld. Als wir Kleingeld angeboten haben wurde es nicht anhenommen, obwohl der Kunde nach mir Wechselgeld benötigte.
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