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Santander Consumer Bank AG Unternehmenszentrale Kontakt Informationen

Santander Consumer Bank AG Unternehmenszentrale
Adresse: Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, Deutschland
Telefonnummer: 02161 9060599
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Mönchengladbach
Postleitzahl: 41061


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 07:00–22:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: 08:00–20:00 Uhr

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Bewertungen
Absolut katastrophaler Service! Die Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch und sind extrem arrogant. Immer wieder schreiben sie mir, die Kreditkarte sei gekündigt – obwohl sie im System noch aktiv ist! Vor zwei Monaten schickten sie mir einen Brief zur Kündigung, aber nichts hat sich geändert. Keine Entschuldigung, nur leere Phrasen. Ich habe eine Beschwerde bei der BaFin eingereicht. Diese Bank ist eine Schande – unzuverlässig, inkompetent und respektlos. Niemals wieder!
Zwei Tagesgeldkonten schriftlich gekündigt. Kündigung wird von der Santander Bank scheinbar ignoriert. Gekündigt wurde Mitte September, Anfang Dezember sind die Konten immer noch nicht geschlossen. Wie kann man dort ein Konto Kündigen/Schließen? Filiale ist unfähig und verweist auf schriftliche Kündigung - das hat aber nicht funktioniert. Ein Hoffnungsloser Fall diese Bank!
Ich zahlte die gesamte Finanzierung. Ich rufe seit 5 Tagen an und sie sagen mir, dass der Fahrzeugschein gesendet wurde, heute versuche ich es erneut, da ich noch nichts erhalten habe und er mir sagt, dass der Fahrzeugschein heute hier ist, ich schicke ihn. Meine Frage lautet: Welche Inkompetenz gibt es in dieser Bank? Ich werde niemals eine Finanzierung aus dem Bankgeschäft machen.
Ich hatte Interesse an einem kostenlosen Girokonto.nLeider stellt sich Santander hier unmöglich an:nBereits der Antrag war aufwändig, weil der für das WebID-Verfahren genutzte Dienstleister sehr unwillig und lustlos arbeitet. Irgendwann war das geschafft, Debitkarte & Login-Informationen folgten.nnDer Zugriff aufs Konto war aber von Tag 1 an nicht möglich. Den Kundenservice kontaktiert, der weiß leider auch nicht was zu tun ist.nnDaraufhin habe ich die Geschäftsbeziehung gekündigt, aber auch das scheint niemanden zu interessieren. Erinnerung verfasst, auch darauf keine Antwort. Nun habe ich die Bafin hinzugezogen... wegen der Kündigung eines nie funktionsfähigen Girokontos.nnMuss ich das verstehen?
Bisher der Google-Firmeneintrag mit dem allerschlechtesten Bewertungsprofil.nIch kanns verstehen und nachvollziehen und auch ich werde lediglich den einen nötigen Stern vergeben, um bewerten zu können.nMein Konto habe ich vorletztes Jahr gekündigt.nSeither kommt immer wieder Post von Santander.nDie Krönung: Diese Woche kommt eine Kreditkarte per Post.nTelefonisch ist niemand persönlich zu erreichen, lediglich nicht enden wollende Warteschleifen.nJetzt kann sich die zuständige Aufsichtsbehörde drum kümmern und prüfen, ob gegen die Datenschutzgrundverordnung verstoßen wurde.nGekündigt habe ich nicht ohne Gründe: Filiale vor Ort war immer wieder nicht besetzt, Automaten vor Ort funktionierten immer wieder nicht, kein Bargeld verfügbar, der Filialmitarbeiter hat mir bei Kontoeröffnung einen vollkommen unnötigen Kreditsicherungsvertrag für einen Dispo aufgeschwatzt, obwohl regelmäßige Gehaltszahlungen eingingen etc.nNie wieder Santander!
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Anweisungen nach Santander Consumer Bank AG Unternehmenszentrale mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Mönchengladbach Grünewald 60 meter
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Mönchengl. Burggrafenstraße 260 meter
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Mönchengl Waldnieler Straße 260 meter
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Mönchengladbach Sternstraße 350 meter
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Mönchengladbach Alter Markt 440 meter
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