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SATURN Kontakt Informationen

SATURN
Adresse: Mönckebergstraße 1, 20095 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 0221 22243333
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20095


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich habe kürzlich den MediaMarkt am Hamburger Hauptbahnhof besucht und bin wirklich begeistert. Die Lage könnte nicht zentraler sein, direkt am Hauptbahnhof, was den Besuch sehr bequem macht.nnDas Personal war äußerst freundlich und hat sich wirklich Zeit genommen, um mich kompetent und ausführlich zu beraten. Ich habe mich zu jedem Produkt gut informiert gefühlt. Besonders positiv ist auch, dass die Öffnungszeiten sehr lang sind, was die Flexibilität enorm erhöht.nnInsgesamt stimmt hier einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann den MediaMarkt in Hamburg wärmstens empfehlen!
Der Markt an sich ist schon ziemlich cool, aber mein Highlight war heute die coole blonde Mitarbeiterin bei den Online Abholungen. Sie hat mir bei meinem Problem mit meiner Bestellung super weitergeholfen und damit ein Geburtstagsgeschenk gerettet. Die Frau hat den Service-Gedanken verstanden, klasse!
Ich bin heute 10 minuten vor ladenschluss gekommen wurde dann anschließend noch beraten obwohl ich bereits wusste was ich haben möchte und wurde anschließend gebeten das Geschäft zu verlassen da das Geschäft jetzt schließt, obwohl ich bereits wusste was ich haben möchte. Ich durfte dann das Geschäft ohne mein Produkt verlassen. Krassen service habt ihr da
Problem bei der Rücksendung der Ware. Inhalt wurde von DHL oder Media Markt Mitarbeiter geklaut / gestohlen.nnDafür haftet Media Markt oder eben DHL. Obwohl sich die Sache über die Wochen streckt, Die Situation hat sich noch nicht geklärt.nnErstattung habe ich noch nicht bekommen.nnRechtsanwalt sowie Verbraucherzentrale müssen eingeschaltet werden.nnEin Schrott von Markt. Nie wieder. Kundenservice Katastrophe
Wir waren heute 2 mal im Markt und mussten leider ganz unterschiedliche Erfahrungen sammeln. Wir hatten keine Fachberatung. Es geht nur um den Kontakt an der Kasse.nGegen Mittag haben wir einen Artikel bei einer freundlichen Dame bezahlt. Es gab eine kleine Abweichung beim Preis. Die nette Verkäuferin prüfte auf unsere Nachfrage den Preis und passte ihn an. 5 Sterne!nGegen 19:30 Uhr erneut zur Kasse bei einem jungen Herren. Gleiches Problem. Abweichender Preis. Er könne angeblich nichts machen und zeigte absolut gar kein Interesse am Kunden. Ich begann selber in der MM App zu suchen. Das reicht nicht als Beweis war seine Aussage. Ich fragte nach einem Teamleiter. Eine Mitarbeiterin neben uns mischte sich ein und löste das Anliegen in wenigen Sekunden. Meiner Meinung nach, bevor man solche Mitarbeiter auf Kunden loslässt, lieber einen Mitarbeiter weniger! 0 Stern. Schade, dass manchen Personen das Image ihres Arbeitgebers einfach total egal ist.
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Anweisungen nach SATURN mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Hamburg Hbf/Steintorwall 60 meter
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Hamburg Hbf/Mönckebergstraße 100 meter
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Hamburg Hbf/Spitalerstraße 170 meter
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Hamburg Hbf/Steintordamm 180 meter
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Hamburg Hbf 200 meter
ICE
NJ

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