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Segmüller Einrichtungshaus Friedberg

  1. Friedberg
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Segmüller Einrichtungshaus Friedberg Kontakt Informationen

Segmüller Einrichtungshaus Friedberg
"SEGMÜLLER ist seit über 90 Jahren Ihr beratendes Einrichtungshaus, in dem Sie alles für ein gemütliches Zuhause finden. In unserem Möbelhaus in Friedberg bei Augsburg heißen wir unsere Kunden seit 1980 willkommen."
Adresse: Augsburger Str. 11-15, 86316 Friedberg, Deutschland
Telefonnummer: 0821 60060
Zustand: Bayern
Stadt: Friedberg
Postleitzahl: 86316


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:30–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wir waren Samstags ab 19 Uhr dort und es war sehr ruhig und angenehm. Der Service war trotzdem dass es kurz vor 20 Uhr war super net und freundlich. Die Auswahl gerade im Schlafzimmerbereich ist enorm groß und sehr vielfältig. Segmüller bietet auch Betten an die in den eigenen Werkstätten gebaut werden zu sehr fairen Preisen, aber auch von anderen Herstellern bezogen werden. Danke an die super Betreuung und Beratung von Frau Öz! Wir kommen gerne wieder und können die Beratungskompetenz und den freundlichen Service nur weiterempfehlen.
BESTER KUNDENSERVICE!!nnWir haben eine etwas größere Investition in Matratzen und Lattenroste getätigt und stellten innerhalb der ersten 14 Tage fest, dass die Lattenroste nicht optimal sind. Man kam uns zeitnah entgegen und wir konnten sie sehr unkompliziert umtauschen lassen .nnKundenservice sehr kulant und entgegenkommend! Wir sind hellauf begeistert. Sowohl vom Service, den Lieferanten, als auch von der Qualität.nnVielen Dank!
Warenqualität ist gut. Beratungen in verschiedensten Abteilungen wirklich sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Abholungsabwicklung hat auch bei fast allen bestellten Waren einwandfrei funktioniert. Eigentlich waren wir zur 100 % zufrieden... Bis Kontakt zum Kundenservice wegen massiven Lieferkettenschwierigkeiten aufgenommen werden musste...nWir haben im Februar ein komplettes Babyzimmer bei der Firma bestellt. Lieferzeit 12 Wochen. Ok Anfang Mai. Dann ging es los.. Eine Mail folgte der nächsten in der wir vertröstet wurden - Woche für Woche... Bei einem Babyzimmer kann man sich ja auch eventuell vorstellen, dass man eine gewisse Frist hat bis das Kind zur Welt kommt und man bis dato diese Möbel auch einfach benötigt. Immer mal wieder habe ich angerufen. Anfangs nicht sehr oft für die Verzögerung beim Lieferanten kann ja die Fa. Segmüller nichts - volles Verständnis, danach ein wenig öfter, auch mit der Bitte um einen kurzen Anruf falls sich etwas Neues ergibt. Anrufe haben wir nie erhalten, aber dafür Mails - ok.nnAls das Babyzimmer Ende Juni IMMER NOCH NICHT in Augsburg ankam, wurde es unentspannter. Ich hatte nach einem Entgegenkommen der Firma gebeten, egal ob kostenlose Lieferung wir haben über 1 Std. Fahrtweg oder einen Nachlass. Uns wurde also kulanter Weise ein Nachlass gewährt.nJetzt ist es Anfang Juli: Das Babyzimmer ist nun in Friedberg angekommen. Lieferant meldet sich 2-3 Wochen Lieferzeit... Es reicht!nNochmaligen Anruf - ok wir haben die nur begrenzte Zeit die Möbel abzuholen. Bitte stornieren Sie die kostenlose Lieferung und gewähren und dafür den zugesprochenen Nachlass. Rückruf sollte folgen. Das mit den Rückrufen hatte übrigens nie funktioniert - auch heute nicht.nFazit: Wir sitzen nun wieder da und haben keine Ahnung wann unsere im Februar bestellten Möbel final bei uns eintreffen. Konkrete Aussagen werden am Telefon nicht getroffen. Muss alles immer doppelt und dreifach abgeklärt werden. Kleiner Tipp: mehr Entscheidungsfreiheiten den einzelnen Personen zuteilen, damit auch einfach mal schneller gehandelt werden kann.nnLeider hat diese Erfahrung mit der Firma Segmüller alle guten Eindrücke, die wir im Februar gesammelt haben zu nichte gemacht. Sehr schade.
Ich kann wirklich nur sagen: nie wieder. Habe ein Bett bestellt und 2mal inklusive Nachbestellung die falsche Matratze bekommen und noch dazu waren beide dreckig. Habe die richtige bislang immer noch nicht. Die Kirsche auf der Sahne ist dann dass der Kundenservice einem auch mit nichts entgegen kommt, z. B. einen Gutschein für gesammelte Punkte früher ausstellt den man sowieso bekommen würde, allerdings erst nach erfolgreicher Lieferung, die sie aber ja nicht hinbekommen. Habe so etwas wirklich noch nicht ansatzweise woanders erlebt
Haben heute drei Essservice Kombiset gekauft. Tolle Fachgerechte Beratung, alles auf Fehler gesichtet und mega freundlich. Recht herzlichen Dank,nFam. Ambos
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Segmüller Einrichtungshaus Friedberg karte

Anweisungen nach Segmüller Einrichtungshaus Friedberg mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Friedberg (Bay), Fdb Unterm Berg 130 meter
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Friedberg, Unterm Berg 130 meter
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Friedberg, Unterm Berg 130 meter
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Friedberg, Gerberweg 240 meter
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