Sixt Autovermietung

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Geschichte

Willkommen bei der Sixt Autovermietung in Köln! In bereits mehr als 105 Ländern sorgt Sixt mit Mietwagen in Premium-Qualität und umfassenden Service-Leistungen für die uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität seiner internationalen Kunden. Diese haben dank der umfangreichen Mietwagenflotte aus neusten Fahrzeugmodellen von BMW über Mercedes-Benz bis hin zu Luxusmarken wie Jaguar und Maserati bei der führenden Autovermietung Deutschlands die Wahl. Ob Limousine, Sportwagen, SUV, Cabrio oder sogar LKW, Sixt bietet für jeden Geschmack und jede Lebenslage den richtigen Mietwagen.

Adresse: Industriestraße 167, 50999 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0180 6 666666

Webseite

moc.txis@gnuuertebnednuk

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50999

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: 09:00–11:00 Uhr

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Bewertungen

Bester Kundenservice! Es war Sturm und der Bahnverkehr war ein gestellt. Sehr kurzfristig können ich noch ein Auto bei Sixt reservieren, scheinbar eines der letzten in Köln. Die Station schließt eigentlich um 18 Uhr, da wir von der Messe kamen waren wir erst um ca. 18.30 an der Station, aber wir wurden freundlich empfangen und hatten innerhalb von wenigen Minuten ein Auto mit dem wir nach Hause fahren konnten. Vielen Dank.

 vor 7 jahren (20-01-2018)

Alles bestens! Super Service & Danke an die netten Mitarbeiter 

 vor 7 jahren (22-05-2018)

Es hat alles super geklappt. 
Die Online-Reservierung hat problemlos funktioniert. Der Service vor Ort war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. 
Jederzeit wieder.

 vor 7 jahren (26-12-2017)

Absolute Katastrophe.
Die Preise im Internet sind irreführend.
Die Abwicklung bzw. die Reservierung klappte ohne Beanstandung, daher auch der eine Stern, doch alles Andere war eine absolute Schweinerei.

Zunächst ist auf der Seite von Sixt selbst alles wirklich Wichtige super klein geschrieben - typisch -, der Anmietungpreis aber schön dick und farbig.
Bei meiner Ankunft zahlte ich erstmal eine horrende Summe, die sich aus folgenden Dingen zusammen setzte:

Die Dame am Schalter bot mir an, das Fahrzeug zu versichern.
Ich sagte ihr, dass ich dies nicht möchte und es nicht für nötig halte.
Daraufhin hat sie mir erklärt, dass gerade bei TRANSPORTERN auf jeden Kratzer, LUPENGENAU geachtet wird.
Da ich keine grossartige Lust hatte auf böse Überraschungen nachher über irgendwelche angeblichen Kratzer, willigte ich ein.
Die Basis Versicherung des Transporters beträgt fast genauso viel, wie die eigentliche Anmietung des Fahrzeugs! 
Anschließend holte mich ein Mitarbeiter ab und brachte mich zum Transporter und nun das böse Erwachen.
Der Transporter war schwarz, doch so stark verdreckt von aussen, dass er gerne auch pink drunter hätte sein können.
Daraufhin wollte mir der junge Mitarbeiter die Kratzer und die Schäden am Fahrzeug zeigen, doch vergeblich, DA MAN JA NICHTS ERKENNEN konnte aufgrund des DRECKS.
Sprich Kratzer die ja angeblich "lupengenau" wahrgenommen werden, können ja gar nicht erfasst werden.
Ich sprach den Mitarbeiter auf genau dies an und dieser antwortete mir, dass man ja sowieso nicht haargenau auf Kratzer achtet bei einem Transporter.
Das exakte Gegenteil von dem, was die Dame sagte.
Mit Frust im Bauch und ohne jegliche Instruktionen seitens des Mitarbeiters, fuhr ich also los, doch während der Fahrt ging einem die ständige Warnung mit dem Nervtötenden Ton auf den Geist, dass der Öldruck reguliert werden soll, da zu viel Öl im Fahrzeug sei.
Durchgehend.
Also fahre ich nachher zurück, vor der vereinbarten Abgabe, da mir das irgendwann zu viel wurde und gab den Transporter ab.
Ich ging in den Laden rein, um natürlich den Schlüssel abzugeben.

Ich wies die Mitarbeiterin auf die Situation hin und erklärte ihr was für eine Dreistigkeit es sei mir eine zusätzliche Versicherung anzudrehen, mit dem Hauptargument "Kratzer", wenn hingegen ein anderer Mitarbeiter mir erklärt, wie unsinnig dieses Argument sei, mit ihrem Wissen, dass man sowieso keine Kratzer erkennen würde am Fahrzeug!
Wie dreist kann man bitte nur sein?

Sie entschuldigte sich daraufhin und erklärte mir, dass das Fahrzeug seit Wochen nicht gereinigt wurde, aufgrund der kalten Temperaturen.
Absoluter Unfug, es gibt zig Möglichkeiten, doch den Kunden dreist zu belügen und abzuziehen erschien der Dame wohl am leichtesten.

Zu Hause angekommen kam dann irgendwann auch Mal die Rechnung, die mir nur die Sprache verschlug.
Ich sollte für die Betankung zahlen, doch wer Mal ausgerechnet hat anhand des wertes auf was für einen Literpreis man kommt (Diesel), der wird erstmal für den Rest des Monats nur noch Türensuppen essen wollen.

Insgesamt haben mich die ca. 5 Stunden für den Transporter nicht 31 Euro, sondern weit, weit über 100 Euro gekostet.
Und das auch noch mit einer absolut negativen Erfahrung.

Reine Geld- und Nervenverschwendung.

      
      
      
 vor 7 jahren (04-03-2018)

Leasing kann ich nicht empfehlen. Habe fast 6 Monate länger warten müssen als ausgemacht. Das neue Auto war dreckig und hatte Kratzer.

 vor 7 jahren (30-01-2018)

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