Smidt Küchen

Smidt Küchen Kontakt Informationen

Adresse: Bergisch Gladbacher Str. 394 - 396 , Köln 51067, NW, DE

Telefonnummer: 0221 963830

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 51067

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Bewertungen

Wir haben letztes Jahr zum dritten und letzten Mal dort eine Küche gekauft. Die ersten beiden Male waren wir sehr zufrieden, aber anscheinend hat sich seit der Übernahme dort einiges geändert und ausgerechnet bei unserer teuren Küche für das Eigenheim kam es zu etlichen Schwierigkeiten.  Es gab mehrere Fehler in der Planung, die kurz vor der Anfertigung von einem anderen Mitarbeiter entdeckt wurden. Ständig musste man den Mitarbeitern selbst hinter her telefonieren. Das große Manko waren aber die Nacharbeiten/Mängelbeseitigung. Für den Einbau eines einfachen Lüftungsgitters waren 5 Termine nötig einmal brachte der Handwerker das falsche Gitter mit, zweimal wurde das bestellte Gitter morgens im Lager nicht gefunden, einmal kam der Handwerker einfach nicht und beim letzten Termin wurde es dem eingeplanten Handwerker zeitlich schon zu spät und nur, weil wir dann ungemütlich geworden sind, wurde schnell noch ein Kollege beauftragt der das ganze dann endlich zu Ende gebracht hat.  Zum Glück sind wir nun erstmal versorgt. Die nächste Küche wird aber mit Sicherheit nicht von Schaffrath sein. Spart euch die Nerven!

Jetzt: Schaffrath Küchen ....haben hier gekauft. Bis zum Abschluss des Kaufgeschäftes lief alles prima. Leider änderte sich das nach Unterschrift unter dem Kaufvertrag. Warten jetzt bereits seit 4 Wochen auf die einfache.Zusendung der Unterlagen zum Kauf  mit den vereinbarten Änderungen und dem tatsächlichen Bestellumfang Haben bereits 3 x telefonisch deshalb nachgefragt sowie eine Mailanfrage gestellt. Mailanfrage wurde nach 14 Tagen mit dem zeitnahen Versprechen der umgehenden Zusendung der Unterlagen beantwortet. Null Ergebnis bis heute. .... Waren heute ...nach 4 Wochen ....dann nochmals in dem Küchenstudio. Haben uns die Kaufunterlagen selbst abgeholt. Mussten dabei feststellen, dass die beim letzten Änderungstermin gemachten finanziellen Zusagen dem Verkäufer nicht mehr in Erinnerung waren. Unmöglich!!!! Dieses Küchencenter kann ich so absolut nicht weiterempfehlen !!!!! Jetzt warten wir Lieferung und Aufbau ab. .....

Küchenschrank vor die Steckdose des Kühlschranks verbaut.  Jetzt kann ich nur hoffen,  dass der Kühlschrank nie kaputt geht...unfassbar!!

Grosse Auswahl, Preise sind ok.

Sehr gute Beratung

Top Beratung  - nette Angestellte

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