SMILE OPTIC KÖLN-SÜDSTADT

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"Bei Smile Optic in Köln-Südstadt bekommst Du Brillen, Gleitsichtbrillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen zum Festpreis. Der Sehtest ist kostenlos und die Beratung unverbindlich.Ständig mehr als 1.000 Markenbrillen im Angebot.Dein Optiker in Köln Südstadt"

Adresse: Bonner Str. 12, 50677 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 20190270

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Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 50677

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich habe hier eine wirklich ausgiebiege Beratung für meine neue Brille bekommen. Man hat sich sofort wohl gefühlt und gemerkt, dass man sich hier Zeit für einen nimmt. Die Brille war sogar noch schneller fertig als als geplant! Meine nächste Brille wird auch genau in diesem Laden gekauft.

Ich war mit dem perfekten Service von Herrn Ulrich Koppenburg voll und ganz zufrieden ! Schön das er jetzt im Team bei Smile Opitic ist. Meine nächste Brille kaufe ich bestimmt wieder bei Ulli ! Bitte weiter so ! LG Christian

Leider bin ich nicht sonderlich zufrieden. Im Januar kaufte ich meine erste Brille, zunächst war ich auch zufrieden mit der Beratung, dieser Eindruck änderte sich bei der Abholung. Die Anpassung des Gestells dauerte sehr lange und das Ergebnis war nicht gut, ich merkte allerdings das der Mitarbeiter nicht weiter kam und ich beendete diesen Besuch ohne zu 100% zufrieden zu sein. Da diese Brille nicht richtig saß entschied ich mich dazu mir eine weitere Brille zuzulegen. Ich hatte beim 1. Kauf eine Art Versicherung abgeschlossen, die Optikerin vom ersten Besuch erklärte mir das Modell folgendermaßen: Sollte ich in den nächsten 12 Monaten eine weitere Brille kaufen würde diese lediglich 50€ Kosten Einstärkebrillen & Sonnenbrillen dies fand ich sehr nützlich da ich mir überlegte das ich mir im Sommer eine Sonnenbrille mit meiner Stärke zulegen könnte. Naja nun kam der Sommer ich erinnerte mich an diese Art Versicherung und suchte Smile Optik auf. Ich fand direkt eine Sonnenbrille die mir gefiel, außerdem schaute ich nach einem neuen Modell als Alltagsbrille um und bin auch fündig geworden. Als meine Entscheidung feststand habe ich mit dem Verkäufer über mögliche Varianten gesprochen und hatte ein ganz unangenehmes Gefühl, denn der Verkäufer wollte mich überreden die etwas teureren Varianten zu nehmen obwohl diese für mich völlig uninteressant waren, er wiederholte ständig die Angebote und als ich dies ablehnte hatte ich das Gefühl als ob er eingeschnappt wäre. Dann kam der große Schock denn meine Alltagsbrille kostete nicht 50€ wie mir im Januar versprochen wurde sondern 75€, Da der Grundpreis der Brillen von 100€ auf 149€ erhoben wurde. Dies ist ja auch völlig legitim, wenn das Versprechen was bei Abschluss dieser Versicherung getroffen wurde eingehalten wird, sprich bei allen Kunden die  in den letzten 12 Monaten vor Preiserhöhung diese Zusatzversicherung abgeschlossen haben, denn das Werbeversprechen hieß die zweite Brille für 50€ und nicht für 50% Rabatt. Diese Aufkleber hängen sogar noch trotz Preiserhöhung. Als ich heute die Neue Brille abgeholt habe, habe ich den Verkäufer auf das Fehlverhalten angesprochen, dieser war leider überhaupt nicht einsichtig und ist mir auch nicht entgegengekommen, dies fand ich sehr schade. Ich habe die Versicherung für die zweite Brille widerrufen. Das war definitiv die letzte Brille die ich dort gekauft habe. Denn es geht nicht um 25€ mehr die Brillen sind trotz Preiserhöhung immer noch sehr günstig, es geht darum das eine Vereinbarung nicht eingehalten wurde und die Kunden wissentlich durch falsche Werbeversprechen gelockt und getäuscht werden. Ich habe nie Unterlagen erhalten, die erklären was beinhaltet ist. So habe ich nur das mündliche Versprechen der Verkäuferin. Das ist einfach nicht korrekt.

Sehr nette und gute Beratung. Es wurde sich viel Zeit genommen. Die Augenwerte vom Augenarzt würden überprüft. Die Brillenauswahl ist groß und die Modelle sind modern. Ich war nicht das erste Mal hier und bin erneut sehr zufrieden. Ich habe immer schöne Brillen gefunden und die Qualität sowie Preis-Leistung stimmt.

Ich finde die Modelle einfach Mitterweile einfach nur billig. Klar Kammern Ray Ban Brillen jetzt rein, aber die sehen auch aus wie aus der Kinderabteilung für große Kinder.  Früher hattet ihr Mal richtig gute Marken wie Nike, Porsche und Jaguar.  Mittlerweile nur noch so ein Schrott wie Polarais und H.I.S

Ich bin wieder begeistert. Vor einigen Jahren habe ich hier bereits  eine Brille gekauft - nun die Zweite. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Die Mitarbeitenden sind äußerst hilfsbereit und haben mich bei der Wahl des Brillengestells sowie bei der Auswahl der Brillengläser etc. sehr gut beraten. Sehr zu empfehlen.

Schon zum zweiten Mal dort meine Brille machen lassen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Ansprache ist leicht möglich. Der erste Sehtest war umfangreicher,  bei zweiten Mal hat die Mitarbeiterin überprüft ob es sich etwas geändert hat. Zugleich geben sie hilfreiche Ratschläge, ohne sich aufdrängen zu wollen, wenn man ein neue Modell auswählt. Die Brille haben gute Qualität für den Preis, der Kunststoff hält gut durch. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Gläser anfertigen zu lassen, je nach Funktion und Design.

Super Service und freundliche Bedienung. Für einen so niedrigen Festpreis echt eine super Auswahl. Brauchte dringend eine neue Brille und bin durch Zufall auf den Laden gestoßen. Innerhalb von kürzester Zeit habe ich meine neue Brille erhalten und das trotz starker Hornhautverkrümmung. Jederzeit wieder.

Meine Frau war zum ersten Mal bei Smile Optic und wir waren beide positiv überrascht. Sie hatte eine sehr freundliche und kompetente Beratung,die sich wirklich Zeit genommen hat und alle Fragen geduldig und verständlich erklären konnte  Die Auswahl der Brillengestelle ist wirklich groß und das Preis-Leistungsverhältnis Top! Sehr zu empfehlen

Ich war das erste Mal bei Smile Optic... der erste Eindruck war positiv, den Sehtest kenne ich von anderen Optikern allerdings deutlich ausführlicher. Die Auswahl an Gestellen ist groß, meine bevorzugten Marken gibt es aber leider nicht.... habe aber trotzdem ein schönes Gestell gefunden. Für die Beratung wurde sich ausreichend Zeit genommen und auch noch viel mit einer Testspiele probiert. Die Preise sind natürlich unschlagbar... zur Qualität der Brille und ob die, doch sehr fix ermittelten Werte wirklich passen, kann ich noch nichts sagen. Bin auf jeden Fall gespannt, wenn ich die Brille abholen kann.

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