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Sparkasse Essen Kontakt Informationen

Sparkasse Essen
"Willkommen bei der Sparkasse Essen, Filiale in 45136 Essen. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Weserstr. 1 , Essen 45136, NW, DE
Telefonnummer: 0201 103 ext. 5000
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45136


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Montag: 14:00-18:00
Dienstag: 09:00-13:00
Dienstag: 14:00-16:00
Mittwoch: 09:00-13:00
Mittwoch: 14:00-16:00
Donnerstag: 09:00-13:00

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Bewertungen
Achtung vor Frau Petra Kurze, die Mitarbeiterin von Sparkasse Bergerhausen! Ich habe vor paar Wochen einen Geschäftskoto bei der Filiale geöffnet, da mein Private Girokonto bei Sparkasse Gelsenkirchen ist, bat Sie mir den Privaten ebenfalls hier zu öffnen. In der erste Linie sah ich es für in Ordnung, als ich Sie nach Kosten fragte, war Sie schon bereits dabei das private Konto zu eröffnen, Sie gab mir eine Broschüre, wo drin sich die Gebühren stand. Ich bat Sie das Private Konto nicht einzurichten, da ich mir anders überlegt habe. Sie meinte, es sei zu spät, bitte hier unterschreiben! Also völlig unverschämtes habe ich seit ca. 19 Jahren als Sparkasse Kunde noch nicht erlebt! Ich habe das Privates Konto am nächsten Tag gekündigt, erst nach mehrere Tagen habe ich Sie aufgefordert mir eine Bestätigung der Kündigung zu kommen zu lassen, und nach mehrere Email hat Sie mir diese erst bestätigt. Mir würden 5 Euro Gebühren trotzdem für die Unverschämtheit von meinem Geschäftskonto abgebucht, ohne eine Mitteilung darüber. Außerdem war Sie nicht in der Lage mir bei der Einrichtung Online Banking Geschäftskonto zu unterstützen und teilte Sie mir mit, ich solle erstmal selber versuchen, bei Problemen soll ich mich melden. Mit geht es hier nicht umbedingt um das 5 Euro, sondern ums Prinzip...Sie reagiert nicht mehr auf meine Emails, weder die Filiale Bergerhausen. Ich meine, wenn man das Konto innerhalb zwei Wochen ein Konto kündigt, entstehen keine gebühren. Lasst euch am besten nicht von diese Frau beraten. Update 07.01.2022: Mein Geschäftskonto würde gekündigt, da ich die Mitarbeiterin der Sparkasse schlecht bewertet habe. Update 18.01.2022: Ich habe die u.g. kundenservice Sparkasse Essen Beschwerdemanagement nach deren sehr netten Hilfsangebot kontaktiert. Die Zeit hätte ich mir genauso sparen können, keinen Unterstützung von dem erhalten. Mir würde weder einen persönlichen Gespräch angeboten, weder würde ich angerufen, weder erhielt ich meinen Geld zurück. Bin seit ca. 20 Jahre Sparkasse Kunde, vorher in anderen Bundesland. So einen Bank braucht kein Mensch! Ich eröffne mir einfach problemlos bei anderen Institut eine neue Konto. Sparkasse ist wohl nicht mehr wie es mal war, sehr schade!
Ich kann diese Sparkassenfiliale wärmstens empfehlen! Hier findet man eine sehr freundliche, kompetente und kundenorientierte Beratung. Alle Mitarbeiter geben mir das Gefühl von "hier bin ich richtig" in einer herzlichen Atmosphäre. Zur Erreichbarkeit der Filiale: Ich warte gerne auf mein persönliches Telefongespräch, denn auch andere Kunden werden mit Sicherheit dort ausführlich und kompetent beraten. Da braucht man halt ein wenig Zeit und Geduld. Einfach top!
Man kann telefonisch niemanden erreichen und wenn man nicht in dieser dummen Warteschleife landet, legen die einfach auf
Die Filiale darf keinen 500 Euro Schein von sog. Nichtkunden wechseln. Deshalb mit dem Auto in die Stadt, Parkplatz suchen zur Hausbank wieder zurück..keine gute Ökobilanz. Danke ich werde bestimmt kein Konto dort eröffnen, denn dann wäre der Wechsel möglich gewesen.
i.A : Einzahlung: die Mitarbeiter/innen waren immer höflich und nett. Verstehe die Bewertungen nicht. Schulz
Finde die Mitarbeiter super lieb und hilfreich. Werde immer beraten falls ein Problem vor liegt und es wird immer eine super Lösung gefunden. Danke :
Nie 5€ Scheine vor Ort. Ansonsten auf dem aktuellen Stand der europäischen Währung
Wir haben als Familie mehrere Konten bei der Sparkasse Essen. Wir dachten, dass unsere Kinder das Glück haben während der Schul- bzw. Berufsausbildung ein kostenfreies Konto führen zu können. Das ist leider nur bedingt möglich. Wir haben versäumt, den Nachweis unsere Kinder rechtzeitig beizubringen. Jetzt liegt der Nachweis vor und die Sparkasse in Form des Mitarbeiters und der Filialleitung lehnt es ab, die bisher in Rechnung gestellten Kontoführungsgebühren der Kinder rückwirkend zu erstatten. Mir erschließ es sich nicht, was sich am Status meiner Kinder ändert wenn der Nachweis auch für den zurückliegenden Zeitraum vorliegt. Vielleicht ist es aber in der heutigen Zeit notwendig egal wie zusätzliche Einnahmen zu genrieren. Dienstleistung und Kundenorientierung sehe ich nicht gegeben.
Geldautomat ist Samstags um 07:45 Uhr nicht erreichbar?
Immer gut beraten worden.
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