Sparkasse Harburg-Buxtehude

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Geschichte

Aus Nähe wächst Vertrauen
Getreu unserem Leitmotto sind wir an 47 Standorten (einschließlich 21 Selbstbedienungs-Standorten) im Landkreis Harburg, im Bezirk Hamburg-Harburg und in der Stadt Buxtehude präsent und halten ein umfassendes Service- und Beratungsangebot für Sie bereit.

Gerne unterstützen und fördern wir Kunst und Kultur, die Jugend, den Sports sowie soziale und karitative Projekte in unserer Heimat, der Region Süderelbe.

Für Sie bieten wir eine auf ihre Bedürfnisse abgestimmte breite und innovative Produktpalette an. Sie können uns auf diversen Zugangswegen erreichen: Ob in der Filiale, nach individueller Absprache auch bei Ihnen zu Hause, über den SB-Service, das Online-Banking oder das Internet - wir sind für Sie da. Sie entscheiden, welchen Weg Sie bevorzugen oder rufen Sie uns einfach an:
040 76691-6666 .

Ihr persönlicher Berater hat Lösungen zu Ihren finanziellen Fragen zum Girokonto, Zahlungsverkehr, Tagesgeld, Dispositionskredit, Allzweckdarlehen, Leasing, Bausparen, Sparen, zu Kreditkarten, Finanzierungen, Immobilien, Versicherungen, zur Riester-Beratung oder Vermögensverwaltung. Auch die Angebote unserer Partner aus der Sparkassen-Finanzgruppe: Die VGH, Provinzial, Deutsche Leasing, Deka und LBS stehen Ihnen bei uns zur Verfügung.

"Willkommen bei der Sparkasse Harburg-Buxtehude, Hauptgeschäftsstelle in 21073 Hamburg. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: Sand 2, 21073 Hamburg

Telefonnummer: +4940766910

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 21073

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen

Leider kann man keine Minus Sterne vergeben! Unterirdischer Service aus der Steinzeit beschreibt es meiner Meinung nach am besten. Mein Tipp: bloß nicht diese Bank.

Katastrophaler Service. Ich wollte nur Geld von meinem Sparbuch abheben, 25 Minuten Wartezeit dan mit aufgeladener Karten zum Geldautomaten . Übrigens die Damen an der Kasse hatte nichts zu tun und guckte Löcher in die Luft.

Wartezeiten sind ungläubig,  wenn man vom Sparbuch Geld haben will dann muss man erstmal zum Service Schalter wo immer eine Schlange ist,  weil immer nur 1 Platz belegt ist selbst bei einer langen schlange wird nicht verstärkt  klappt doch auch bei Edeka und Co und dann bekommt man eine Karte und muss noch zum Automaten. Bin jetzt seit über 30 Jahre Kunde und man merkt immer mehr das Service klein geschrieben wird.

Mir wird angezeigt das die Bank um 09:00 aufmacht aber niemand zusehen es warten schon mehrere Menschen hier vorne auf die Mitarbeiter sehr unprofessionell

Service unter aller Kanone, etwa beim Onlinebanking, teilweise fehlende Informationen, falsche Auskünfte, bisweilen auch Inkompetenz.  Nun sollen wir Kinden allen Ernstes mit Frist 72 Seiten in Worten: zweiundsiebzig neue AGB zustimmen, also mal eben ein ganzes Buch juristisches Blabla, klein geschrieben, auch noch mehrspaltig  und dann für uns entscheiden, ob akzeptabel oder nicht.  Die neuen AGB sind auch nur online hinterlegt und man bekommt eine Mail ohne konkreten Hinweis, worum es denn geht, wird auf's Banking verwiesen. D.h. den ganzen Mumpitz solle man sich auch noch selbst ausdrucken oder tagelang am PC lesen, denn das Format am Tablet oder gar Handy zu lesen ist schlicht unmöglich.  Herrschaften, wir Menschen da draußen, ihre Kunden, haben einen Job und noch ein reales Leben. Bei diesem Umfang, schlicht irre zu nennen, unterstelle ich lupenreine Absicht, insbesondere auch durch die Firm der Benachrichtigung.  Motto: Wir machen das absichtlich so irre komplex, weil wir genau wissen, dass kein Mensch mit realem Leben das alles lesen kann und ungelesen unterschreiben muss.  Frechheit, ganz unverschämt, nur noch unseriös zu nennen und ein Fall für die Verbraucherzentrale.

Finde diese Sparkasse mit ihren Kundenservice eher mies bis mega schlecht. Meine Anliegen wurden in Gespräch müde belächelt obwohl ich ein Geschäft Konto und Zweit Konto eröffnen wollte. Zum Glück ist die Auswahl an Banken in Harburg sehr groß und sonst online halt. Diese Bank kann ich persönlich nicht endfehlen. Das Personal trägt die Nase sehr arogant hoch. Haben es wohl nicht nötig sich um neue Kunden zu bemühen mein Eindruck.

Zutritt zum SB-Bereich nur während den Geschäftszeiten. Ist eher meh, wenn man nach der Nachtschicht an den Automaten möchte.

Alles lief gut, bis ich kündigen wollte. Die Kündigung wurde seitens der Bank verschleppt und nicht bearbeitet? Absicht oder Unfähigkeit? ich weiß es nicht. Dazu war die Bank mit der Gesetzgebung, die besagt, dass bei einem Kontowechsel geholfen werden muss gar nicht vertraut. Sicherlich nicht die einzigen regulatorischen Mängel. So viele Mängel bei gleichzeitigen Kontogebühren führen in der Summe zu einem Mangelhaft.  Bitte nachbessern. Danke!

0 Sterne für diesen Saftladen!!! Einfach nur unfähig, jeder sagt was anderes.... nach 8 !!! Monaten und endloser Fahrerei ist es nun endlich geschafft und ein Sparbuch wurde aufgelöst. Glückwunsch zu dieser Meisterleistung!!! Nie wieder Sparkasse!!!

Dafür das man für ein Konto 10€ pro Monat zahlen soll und man da nicht mal gefragt wurde. Ist der Service echt schlecht und das Personal ebenso.

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