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Sparkasse Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Frankfurter Sparkasse, Filiale in 60385 Frankfurt. Ihre Frankfurter Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: Berger Str. 179 , Frankfurt am Main 60385, HE, DE

Telefonnummer: 069 26411004

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60385

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00

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Bewertungen

Als inzwischen langjähriger Kunde, der primär Online-Banking nutzt, habe ich bislang nichts grob Negatives zu berichten. Frühere Anliegen Eröffnung des Girokontos, Bestellung von Fremdwährungen, Frage nach neuer Kontoauszugsmappe, etc. wurden zu meiner Zufriedenheit erledigt. In dieser Filiale gibt es neben mehreren Beratungsschaltern und einer Empfangstheke u.a. für vereinbarte Beratungstermine in den Büros hinter den Schaltern auch etliche Geldautomaten und auch noch zwei Kontoauszugsdrucker.  Allerdings sind die Gebühren in den letzten Jahren bei schrumpfender Filialzahl gestiegen und zusätzlich vor einiger Zeit die Öffnungszeiten reduziert worden. Alle Filialen der Frankfurter Sparkasse öffnen jetzt erst um 10 Uhr und schließen spätestens um 17:30 Uhr wieder. Früher war immer von 9 bis 18 Uhr geöffnet. Für Vollzeit-Berufstätige ist eine Schließung um 17:30 Uhr definitiv grenzwertig. Gerne würde ich deshalb an dieser Stelle vorschlagen, dass die Filialen an 2 oder 3 Tagen die Woche wie früher erst um 18 Uhr schließen, während an den anderen Tagen um 17 Uhr geschlossen wird. Dann gäbe es wie bisher eine durchschnittliche Schließung um 17:30 Uhr, aber eben 2 oder 3 Tage, an denen Berufstätige besonders gut bedient werden können.

Herr Borrelli hat uns zu den Themen Anlage & Vorsorge super beraten. Empfehlenswert!

Sehr gute Filiale Sparkasse Ich bin seit 6.04.2022 Klientin.Und immer mir geholfen und alles erzählt!!! Und 3.08.2022 ich war mit mein Mann,und Frau Janin Götz war so lieb und nett,und mit viel Geduld.Mein Mann neue Konto gemacht Ich habe 50€ Gutschein gekriegt

Also, NIEMANDEN zu empfehlen! Eröffnet kein Konto in dieser Sparkasse. Vor rund 2 Jahren wurde mein Konto Kostenpflichtig eröffnet obwohl dieses Kostenfrei sein müsste. Nun hat es sich herausgestellt das es ein Fehler gewesen ist, Zahlung zurück gab es keine! Wäre es andersherum hätte ich wahrscheinlich noch ein Inkasso Brief hinterher geschmissen bekommen. Also geholfen wurde mir zwar dann von einer Mitarbeiterin aber ohne Ergebnis und bin dermaßen enttäuscht. Überlegt es euch zwei mal, in Zukunft werde ich schauen welche Bank mich bedienen wird.

Ja die Mitarbeiter sind freundlich aber ist einem damit auch geholfen? Anfang August eine Stunde vor Ort gewesen um zwei Konten eines Verstorbenen aufzulösen. Es gibt zwei Erbberechtigte, wovon einer hochgradig dement ist. Als Unterlagen hatte ich Erbschein, Heimvertrag, Áerztliche Bescheinigung sowie eine Nicht notariell beglaubigte Vollmacht dabei. Sämtliche Unterlagen wurden kopiert und sollten darauf hin überprüft werden ob dies rechtlich ausreichend ist die Konten von einer Person kündigen zu können .  Information seitens Sparkasse bis heute 29.11. 0,0  Warum entstanden Sparkassen noch mal?

Kundenservice schlimmer als bei Ryanair. Ich versuche seit Wochen eine Kinderpolice zu kündigen und es gelingt mir nicht, weil zwischen zwei Email immer mindestens Tage liegen.

Nette frdl. Bedienung am Schalter. Besonders Herr Lucas ist immer nett und zuvorkommend und selbstverständlich absolut professionell. Vielen Dank

Ein Stern ist schon zu viel. Terminvereinbahrungen sind unverbindlich seitens der Bank. Toll wäre auch wenn einfach mal mehr als 2 Automaten im Dauerbetrieb wären

Der absolute klassiker: drömmelige Spaarkassenmitarbeiter. Der Oma helfen einen Überweisungsträger auszufüllen funktioniert super aber einen Termim machen für eine Girokontoeröffnung? Ich glaub mein Schwein pfeifft!

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