Stadtsparkasse Augsburg

Stadtsparkasse Augsburg Kontakt Informationen

Info

Offizielle Facebook-Seite der Stadtsparkasse Augsburg -- Impressum: https://www.sska.de/impressum

Geschichte

HERAUSGEBER:

Stadtsparkasse Augsburg
Anstalt des öffentlichen Rechts
Halderstraße 1-5
86150 Augsburg

Telefon: 0821 3255-0
Fax: 0821 3255-600
E-Mail: [email protected]
Bankleitzahl: 720 500 00
BIC: AUGSDE77
Handelsregister-Nr.: HRA 8369 beim Amtsgericht Augsburg
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27 a UStG: DE 127504902
Vorsitzender des Vorstandes: Rolf Settelmeier
Mitglieder des Vorstandes: Dr. Walter Eschle, Cornelia Kollmer
V.i.S.d.P. Ursula Brandhorst

ZUSTÄNDIGE AUFSICHTSBEHÖRDEN

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24 – 28
60439 Frankfurt am Main
www.bafin.de

SCHLICHTUNGSSTELLE

Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten:

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin
www.dsgv.de/schlichtungsstelle

Näheres regelt die Verfahrensordnung der DSGV-Schlichtungsstelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Stadtsparkasse Augsburg nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.

EUROPÄISCHE ONLINE-STREITBEILEGUNGSPLATTFORM

Die Europäische Kommission hat eine Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen.

ANGABEN ZUR VERSICHERUNGSVERMITTLUNG

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register
Registernummer: D-99AM-KHKVM-91

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
www.vermittlerregister.info

Telefon: 0180 600 58 50
Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 €/Anruf)

Zuständige Aufsichtsbehörde

IHK für München und Oberbayern
Max-Joseph-Straße 2
80333 München

Versicherungsvermittlerregisternummer: D-99AM-KHKVM-91

Zuständige Berufskammer

IHK Schwaben
Stettenstraße 1 + 3
86150 Augsburg

Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 Gewerbeordnung; Bundesrepublik Deutschland

Berufsrechtliche Regelungen

§ 34d Gewerbeordnung (GewO)
§§ 59 – 68 Gesetz über den Versicherungsvertrag (VVG)
Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung (VersVermV)

INFORMATIONEN ZU FACEBOOK-SEITEN-INSIGHTS-DATEN:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

SEITEN-INSIGHTS-ERGÄNZUNG BEZÜGLICH DES VERANTWORTLICHEN:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum;

FORMULAR:

https://www.facebook.com/help/contact/308592359910928#_=_

DATENSCHUTZERKLÄRUNG FACEBOOK

https://www.facebook.com/about/privacy/,

"Willkommen bei der Geschäftsstelle Halderstraße der Stadtsparkasse Augsburg in 86150 Augsburg. Wir sind gerne für Sie da."

Adresse: Halderstr. 1-5, 86150 Augsburg

Telefonnummer: +4982132550

Webseite

Stadt: Augsburg

Postleitzahl: 86150

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 18:00
Dienstag: 08:30 - 16:00
Mittwoch: 08:30 - 16:00
Donnerstag: 08:30 - 18:00
Freitag: 08:30 - 15:00

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Bewertungen

Bin ein jahrelange zufriedene Kunde, eines muss ich unbedingt erwähnen die Erwartungen werden jedesmal übertroffen. Für  Frau Aytekin muss ich als kompetente,  Service und Dienstleistung orientierte Mitarbeiterin mein Lob und dank aussprechen. Schade das Herr Finger nicht mehr an der  Kundenservice tätig ist. Herzlichen Dank.

Ich hatte heute einen Beratungstermin bei Herrn Schapfl, der mich mich außerordentlich engagiert beraten hat. Er hat sich viel Zeit genommen auch auf detaillierte Fragen einzugehen und hat deutlichen Wert auf meine individuelle Situation gelegt. Über die Stadtsparkasse im Allgemeinen kann ich wenig sagen und muss die einzelnen Produkte noch für mich prüfen, die Betreuung durch Herrn Schapfl war aber außerordentlich gut!

Als Kleinunternehmer möchte ich mal an dieser Stelle unserem Berater, Herrn Jochen Schubert, ein dickes Lob aussprechen! Immer sachkompetent und mit Interesse an unseren Geschäftsmodellen und deren Entwicklung! Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ich werde seit Jahren von Herrn Mahler bei der Sparkasse betreut und war und bin immer vollends zufrieden gewesen. Kompetent, zuvorkommend und sehr professionell. Absolute Empfehlung von mir für diese Sparkasse!

Sofern man kein Girokonto mehr bei der Stadtsparkasse Augsburg hat, jedoch noch deren Verbundprodukte aus alten Zeiten, ist man in Sachen Beratung und Service unter Umständen scheinbar dritte Klasse. Der Kontakt erfolgt recht einfach über eine zentrale Telefonnummer, jedoch wurde in meinem Fall auf das Anliegen trotz Dringlichkeit erst nach ca. einer Woche reagiert und völlig generisch, anstatt sich auf die eigentliche Frage zu beziehen. Die Dame am Telefon wurde beim zweiten Anruf sehr schnell laut und tätigte widersprüchliche Aussagen im Vergleich zum ersten Gespräch mit ihr im ersten Gespräch hieß es ich sollte mich an den Azubi wenden, der mir geschrieben hatte, beim zweiten Anruf sollte ich ihn „vergessen“. Was auch komisch ist, ist die Aufforderung mich über das Kontaktformular aus dem Online-Banking an die Beratung zu wenden, das ich ohne Girokonto ja gar nicht habe….  Meine Bitte wäre, dass man den ehemaligen Kunden einfach besser darüber aufklärt, wie mit der Anfrage umgegangen wird. Auch was die möglichen Bearbeitungszeiten angeht. Sofern die Aufgabe an Azubis gegeben wird wäre es zudem wichtig sicherzustellen, dass diese auch im Nachgang noch erreichbar sind oder ein anderer Kollege als Alternative.  Zudem muss ich sagen: Bei meinem ersten Anliegen vor einigen Monaten wurde mir sehr freundlich und kompetent weiter geholfen. Vielleicht hatte ich dieses Mal also einfach nur Pech. Trotzdem keine gute Erfahrung. Vor allem da die Sparkassen sich stets damit brüsten, im Vergleich zu Direktbanken serviceorientiert zu sein und Kunden nicht im Regen stehen zu lassen. Dies sollte aus meiner Sicht auch für diejenigen Kunden gelten, die zwar Verbundprodukte, jedoch kein Girokonto mehr bei der Sparkasse haben

ich möchte Herrn Oliver Winkler besonders lobend hervorheben. Er nimmt sich Zeit, berät umfassend auch über das eigentliche Thema hinaus. Die Beratung ist getragen von Praxiserfahrung und Verständnis für die Lebenssituation der Menschen.

Bin seit 1973 Kunde der Sparkasse   und bisher keine schlechte Erfahrung gemacht.  Mein Berater seit 2022 Herr Hölzle Anton  hilft mir schnell und kompetent. Bin sehr zufrieden, vielen Dank.

Mein Mann und ich möchten uns für die gute Zusammenarbeit mit dem Businessdirekt-Team bedanken. Besonders mit der kompetenten und ehrlichen Beratung von Herrn Windhuber sind wir sehr zufrieden. Freundliche Grüße Fam. R.

Ich bedanke mich für die Beratung von Herrn Latzel. Er nimmt sich Zeit und geht sehr persönlich auf mich und meine Anliegen ein. Er hat gute Angebote und die prompte Erledigung von Aufträgen ist für ihn selbstverständlich.

Ich weiß schon, warum ich nicht bei diesen Verein Kunde bin! Nur ein Haufen Inkompetenz 1 Bedeutungen: [1] mangelnde Fähigkeiten und Kenntnisse oder Befugnisse, fehlende Kompetenz. Synonyme: [1] Unfähigkeit, Unvermögen Sogar der eine Stern ist noch zu viel!

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