Stadtsparkasse München Pasing

Stadtsparkasse München Pasing Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Stadtsparkasse München, SB-Standort Pasing in 81241 München. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: Landsberger Str. 488 , München 81241, BY, DE

Telefonnummer: 089 82913700

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 81241

Öffnungszeiten

Montag: 08:45-12:30
Montag: 13:30-16:00
Dienstag: 08:45-12:30
Dienstag: 13:30-16:00
Mittwoch: 08:45-12:30
Mittwoch: 13:30-16:00
Donnerstag: 08:45-12:30

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Bewertungen

Ich bin definitiv besseren Service gewöhnt und sehr enttäuscht. Am Schalter wird man nicht über anfallende Kosten aufgeklärt, am Telefon gibt es dann eine falsche Preisauskunft, null Verständnis und unnötige Kommentare und eine unmittelbare Stornierung ist nicht möglich. Ein einfaches Missverständnis ist ausgeschlossen, die Dame am Telefon hat nämlich das selbe Produkt noch mal genannt und mir den Preis davon klar und deutlich mitgeteilt, sogar wiederholt. Der Preis stimmte allerdings nicht mit der Rechnung überein, die ich dann erhalten habe. Und es war kein geringer Unterschied, der Preis in der Rechnung, abzüglich der Portogebühr, war um ca. 40% teurer als der mir am Telefon genannte Preis. Und der Kommentar: „… ja dann wissen Sie es für‘s nächste Mal“ hätte man sich echt sparen können, wenn man mir schon den falschen Betrag nennt und ich sogar gefragt habe, ob man die Bestellung wieder stornieren kann. Auf menschlicher Ebene und vor allem auch rechtlich gesehen sehr grenzwertig. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter doch bitte so, dass sie 1. keine falschen Preisauskünfte geben und vor allem auch über höhere Kosten aufklären und 2. vielleicht etwas mehr Verständnis zeigen können und nicht mit der Einstellung: „der Kunde ist selber Schuld, wir haben alles richtig gemacht“ das Gespräch führen. Transparenz fördert einfach das Vertrauen des Kunden in die Bank und optimiert somit auch das Tagesgeschäft. Abgesehen davon kann eine erfolgreiche Anfechtung in manchen Fällen, vor allem bei Fahrlässigkeit des Beschädigten, teuer werden. Aber man muss es ja nicht soweit kommen lassen…

Jetzt hat es mich einige Energie und Aufwand gekostet in den Google Account zu bekommen. Mein Zeitinvestment hat sich gelohnt. Mein großes Anliegen und Bedürfnis ist Frau Bekjiri ein großen Dank auszusprechen. Noch nie ist mir eine so charmante, kompetent junge Person über den Weg gelaufen. Ich bin unheimlich glücklich bei Frau Bekjiri in Betreuung zu sein und dies sage ich aus voller Überzeugung bei einer Zugehörigkeit der Stadtsparkasse von 50 Jahren.  Frau Bekjiri wünsche ich von Herzen alles Gute und freue mich jetzt schon auf unsere nächste Begegnung.  Vielen lieben Dank für die tolle Unterstützung und jederzeit kann ich Frau Bekjiri nur wärmstens als Kundenbetreuung jeder Art weiterempfehlen.  Dankeschön..

Die schlimmste Filiale Meine Karte wurde eingezogen und obwohl es telefonisch besprochen war das ich sie abholen darf , wurde Sie mir nicht ausgehändigt obwohl sie noch da war ? Und Harras Sparkasse ging es aber Pasing  nicht so unfreundlich und überhebliches Personal ich war vor Ort und die waren zu faul es mir zu geben danke für nichts !

Sehr nette und hilfsbereite Beratung! Super freundliche Mitarbeiter! Wurde von Frau Thiele und einem Azubi super beraten! Frau Thiele nimmt sich immer Zeit für einen, ist eine kompetente und sehr geduldige Kundenberaterin - man weiß das man hier sehr gut aufgehoben ist!

Beraterin Frau Simone König hat mich kompetent und souverän beraten. Sie geht auf Kundenwünsche ein und nimmt viel Zeit für eine ausführliche Beratung.

Wurde bezüglich Vollmachten und ETFs erstklassig von Frau Lucia Gröber beraten. Sie konnte auf jede Frage gut eingehen und zeigt dabei, dass sie ein umfassendes Marktwissen hat. Besonders positiv aufgefallen ist mir auch der zuvorkommende und hilfsbereite Umgang und dass man als Kunde hier wirklich das Gefühl hat nicht nur als Kundennummer sondern als Individuum wahrgenommen zu werden.

Ich wurde freundlichst, von der Kundenberaterin Frau Bekjiri empfangen. Das Beratungsgespräch war informativ und hilfreich. Ich habe sie sofort als meine Kundenberaterin festlegen lassen, ich möchte in Zukunft nur noch von der Frau Bekjiri beraten werden. Sie schien kompetenter als meine vorherigen Kundenberater zu sein, bei so einem Personal ist man gerne ein zufriedener Kunde bei der Stadtsparkasse München. In Zukunft bringe ich bekannte nur noch zur Frau Bekjiri. Falls Sie dies lesen sollten, Danke nochmal für das nette Gespräch !

Super Kundenberatung von Frau Thiele und einem sehr gut ausgebildeten Azubi , man half uns absolut problemlos ein Konto für unsere Tochter zu eröffnen.  Danke das sie so engagiert sind.

Ich war 28 Jahre Kunde bei dieser Bank. Sie waren aber nicht fähig, oder willig mit mir einen Klärungsfall per Mail zu kommunizieren. Hätte mir unnötig hohe Kosten und andere Schwierigkeiten erspart. - Aber was interessiert das schon die Bank...

Unfreundlicher geht es nicht. Wird man angemault von einer extrem Unfreundlich Mitarbeiterin nur weil man Probleme mit dem Online Banking hat und dann hilft die nicht mal weiter. Gekündigt gehört sowas. So geht man nicht mit seinen Kunden um!

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