SternWarte Weißensee

Durch Empfehlung von Freunden sind wir auf die Werkstatt gestoßen. Haben einen schnellen Termin bekommen und das Auto zum Service abgeben. Die Mitarbeiter waren bei Abgabe und Abholung sehr freundlich und hilfsbereit. Preis - Leistung- Verhältnis . Da fährt man auch gerne etwas länger durch die Stadt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und kommen gerne wieder.

Ich habe kurzfristig einen Termin für eine Reparatur bekommen. Die Instandsetzung erfolgte kurzfristig trotz einigen Aufwands zur Reparatur des Steuergerätes. Ein aufgetretener Folgefehler wurde kurzfristig und ohne zusätzliche Kosten für mich behoben. Ich bekam einen Leihwagen, ebenfalls kostenlos. Der Umgang war stets freundlich, ich fühle mich hier gut aufgehoben und denke die Mannschaft ist kompetent und geht den Fehlern auf den Grund.Dienst: Automotordiagnose

Beim letzten Service wurde alles wunderbar erledigt. Nun ich bin bald wieder da und kann mein Auto ruhigen Gewissens abgeben. Einfache Terminvereinbarung und freundliche Mitarbeiter!

Bin auf der Suche nach einer "vertrauenswürdigen" Werkstatt, wo beide Seiten hinterher zufrieden sind. Ihr Internetauftritt erzeugt Vertrauen..... mein nicht mehr ganz so junges und dazu nicht ganz fittes "Sternchen s203 320cdi" wird den weiten Weg nach Weißensee finden.... und erst dann gibt es die restlichen Sterne;-

Mein erster Termin in der Sternwarte hat einen guten Eindruck hinterlassen. Freundlich, termintreu und zu einem fairen Preis. Ich denke mal, dass mein Auto und ich dort gut aufgehoben sind.

Mit einer B-Klasse W246 zum Service B: Termin innerhalb einer Woche bekommen. Serviceumfang erklärt, Kosten abgeschätzt. Alles super. Leider waren auf der Vorderachse die Bremsen verschlissen, nach einem Telefonat mit Kostenabschätzung habe ich mich für die Erneuerung entschieden. Alles am selben Tag fertig 6 Stunden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Art der Kundenbetreuung. Danke! Ich komme wieder.

Die Terminvereinbarung war problemlos, schnell und freundlich. Ich konnte das Auto bereits einen Tag vor dem Termin ohne vorherige Ankündigung abgeben und am Nachmittag des geplanten Servicetermins wieder pünktlich abholen. Die Servicearbeiten wurden mit mir durchgesprochen und auf meine Bitte wurde auch der hintere, rechte Reifen geprüft. Die Rechnung war transparent. Die Probefahrt verlief ohne Probleme, es sieht alles prima aus. Ich werde diese Werkstatt wieder besuchen.Dienste: Reifen

Schneller Termin und schnelle Ausführung der Reparaturen. Fehler in der Rechnung wurde sofort korrigiert. Ich bin zufrieden und kann die SterWarte empfehlen.Dienste: Reifen

Erstmal: Ich finde es sehr positiv, dass im Kundenservice weiterhin von Mitarbeitenden und Kund*innen Maske getragen wird. Hier wird der Gesundheitsschutz auf jeden Fall beachtet, dafür herzlichen Dank! Und man denke nur mal darüber nach, was passieren würde, falls zahlreiche Mitarbeiter zeitgleich wegen einer Infektion ausfallen würden. Für mittelständische Betriebe ist das sicherlich ein großes potenzielles Risiko! Also sollte das Tragen der Maske oder eben Warten vor der Tür ja wohl drin sein zumindest wenn man im Stande ist, mal mehr als 1 Sekunde nachzudenken. Auch alle Reparaturen und Dienstleistungen, die ich bisher in Anspruch genommen habe, wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Der Service ist immer sehr freundlich und hilfsbereit, Preis und Leistung passen absolut zusammen. Als noch recht frischgebackene Autobesitzerin mit einem kleinen gebrauchten Silberpfeil A Klasse fühle ich mich bei der Sternwarte gut aufgehoben und komme immer gerne wieder.Dienste: Reifen

Bisher sehr zufrieden mit dem Service und vor Allem dem Preis/Leistungsverhältnis. Auch von der Kulanz kostenloser Ersatzwagen, wenn es einmal länger gedauert hat als angegeben, sind wir sehr angetan. Vom Vorteil ist für uns, dass das digitale Scheckheft weiter geführt werden kann.