Studierendenwerk Bonn

Studierendenwerk Bonn Kontakt Informationen

Info

Das Studierendenwerk Bonn umsorgt 43.000 Studierende an zwei Hochschulen in diesen Bereichen: Gastronomie // BAföG & Co. // Wohnheime // Kitas // Beratung & Soziales // Internationales & Kultur

Geschichte

Im bildungspolitischen Kontext sieht sich das Studentenwerk als unmittelbarer Partner der Studierenden sowie der Hochschulen. Unser Auftrag besteht im Wesentlichen darin, als professioneller Dienstleister – nach dem Motto: Studieren ohne Alltagsstress – die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Hochschulstudium sicherzustellen. Dies setzt voraus, dass wir unser Dienstleistungsportfolio eng mit den Hochschulstrukturen verknüpfen.

Adresse: Nassestraße 11, 53113 Bonn

Telefonnummer: +49228737000

Webseite

Stadt: Bonn

Postleitzahl: 53113

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Bewertungen

Super unzufrieden.... Jedes Jahr muss ich mehrere Monate auf das Bafög warten, obwohl ich meine Anträge früh losschicke. Meinen Antrag habe ich September '22 losgeschickt und bis jetzt Januar '23 nichts bekommen. Wenn man von dem Geld abhängig wäre, säße man in Schwierigkeiten. Geht eigentlich gar nicht.

Die Bewertung bezieht sich vorliegend sowohl auf die Mensa 1. als auch auf das Café Eleven 2.. 1. Die Mensa Nassestraße ist insgesamt in die Jahre gekommen und soll dem Vernehmen nach in nächster Zeit komplett saniert werden genau wie die Mensa Poppelsdorf vor einigen Jahren. Das Essen auf der ersten Aktionstheke, vegetarische Gerichte und zweiten Fleisch und Fisch Etage ist in Ordnung, weicht qualitativ aber leider stark von den hervorragenden Gerichten auf der dritten Etage vegetarisch und vegan - hier dürfen sich die Köche ausleben! - ab. Insgesamt 2,5/5 Sternen.  2. Das Café Eleven bietet viel Platz drinnen wie auch draußen und der Kaffee ist günstig und ordentlich, mehr aber auch nicht. Zudem werden hier BuLi, EL und CL übertragen. Insgesamt 3,5/5 Sternen.

Seit dem WS 21/22 warte ich auf die Bafög-Zahlung obwohl der Antrag im Juni gestellt wurde. Hatte davor nie Probleme und es gab lückenlose Zahlungen, jedoch scheint nun Jemand anderes die Anträge zu bearbeiten und man erhält keine Antwort, erst nach der 3. Mail. Per Telefon wird man weggedrückt oder es geht keiner ran....

Sehr enttäuschendes Ergebnis,  mir steht der volle Betrag zur Förderung zu und dennoch wird er mir nicht angerechnet. Ich bin sozusagen auf mich alleine gestellt und muss nun selbst gucken, wie ich mir mein Leben finanziere, wo keine Zeit und auch nicht die finanziellen Mittel da sind. Der Mitarbeiter ist zudem extrem empathielos und kalt, auf die Frage, wie ich mir nun mein Leben finanzieren sollte als Vollzeitstudentin ohne Einkommen und Unterstützung der Eltern, kam die Antwort, das Persönliche sei in dieser Situation egal und es gehe nur um das Rechtliche/Gesetzliche.

Seitdem es die 3. Etage nicht mehr gibt, kann man die Mensa leider vergessen. Die Vegane Hauptspeise ist meistens sehr früh vergriffen und die vegetarische/Fleisch - Hauptkomponente kaum essbar. Sehr kleine Portionen um satt zu werden muss man locker 6€ hinlegen. Mittlerweile nur noch eine Enttäuschung!

Also die Preise sind vor allem für Studenten unschlagbar aber lecker finde ich es leider meist nicht. Vor allem die Fleisch-Gerichte sind oft schlechte Qualität: zäh, knorpelig, trocken. Für besseres Fleisch wäre ich und sicher viele andere dann auch bereit mehr Geld in die Hand zu nehmen. Der Fokus der Mensa liegt klar auf Fleischlosen Gerichten: Veganer haben eine eigene, überraschend schickere und ansehnlichere Etage und auch das vegetarische Gericht der ersten Etage ist meist leckerer. Alles in allem ist es also ok, und für Fleischverzichter ohnehin sehr gut.

Preiswert und schnell. Und damit wohl die wichtigsten Eigenschaften einer Mensa. Qualität ist okay für eine Mensa, mehr aber eben auch nicht. Gehe sehr häufig und finde eigentlich immer ein Gericht, dass mir schmeckt.

Drei Etagen, von denen aber nur eine normale Mensapreise hat. Dort ist die Auswahl, gerade im Vergleich zur Poppelsdorfer Mensa recht begrenzt, die Portionen meist klein und der Geschmack lässt offen zu wünschen übrig.  Positiv ist zu bewerten, dass die Mensa auch Samstags und Abends Essen anbietet.

Zur Abteilung Bafög: War bisher sehr zufrieden. Mein erster Antrag im September 2019 wurde überraschend schnell bearbeitet insgesamt unter einem Monat, obwohl ich sogar eine Anlage vergessen hatte. Zudem hatte ich heute mehrere Fragen gestellt bei der telefonischen Beratung, welche sehr freundlich und kompetent beantwortet wurden.

Ich warte nun seit Oktober 2020 auf eine Rückmeldung. Bisher wurde nichts verarbeitet, anrufe werden ignoriert und E-Mails ebenfalls. Keine Spur von den Studierendenwerken Bonn. Unfreundlich und gekonnt am ignorieren. Wenn man jedoch das Formblatt 8 beantragt, melden Sie sich direkt und täuschen vor, dass man die Eltern anzeigen würde und den Antrag zurück ziehen solle. Peinlich und Unverschämt. Das so ein Personal auch noch für die Arbeit, die offensichtlich nicht verübt wird, bezahlt werden. Schande über euch. Studenten brauchen diese Hilfe aber werde im Stich gelassen.

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