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Tegen - Der Lackdoktor Kontakt Informationen

Tegen - Der Lackdoktor
Adresse: Ostpreussendamm 139 , Berlin 12207, BE, DE
Telefonnummer: 030 77006700
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12207



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War heute da um eine Motorhaube zu lackieren , ich wollte einen Termin vereinbaren Preis wollte ich nicht unbedingt wissen geht nicht , zu schwierig. Dachte bis heute die Leben vom lacieren . Unfreundlich
Super gute Arbeit der Werkstatt. Das Auto sieht aus wie neu. Ich bin begeistert. Schnelle Ausführung und Termin zur Abholung eingehalten. Gerne wieder!!!
Super schnelle Soforthilfe und mega nett Heute war wirklich mein Glückstag - danke
Am 02.03 hin gefahren, laut Öffnungszeiten bis 20 Uhr offen. Um 17 Uhr angekommen Riesen Baustelle davor. Anscheinend kein Betrieb dadurch. Aber wieso kennzeichnet man nicht vorüber gehend geschlossen ?
Habe in der Filiale mein Wagen abgeben wollen. Ich wurde höflich empfangen und wurde sehr gut beraten. Mir wurde auch erklärt wie die Reparatur abläuft. Ein ander Kollege kam mit hinzu und sah noch eine kleine Schramme in der Stoßstange die ich komplett übersehen habe. Da es ein Leasingfahrzeug war, kam es mir sehr recht. Ich konnte mein Auto sofort dalassen. Die Arbeiten am Auto erfolgten schnell und ich konnte mein Abgabetermin wahrnehmen. Ich werde selbstverständlich wieder mit meinen Autos dort hingehen. Sehr gut eingespieltes Team. Nur zum empfehlen. Weiter so!
Ich war heute vor Ort, da auf meinem Autodach eine Stelle war die nicht mehr abging. Eventuell Farbe oder so etwas ähnliches. Versuche an anderer Stelle scheiterten. Der Fachmann bei Smart Repair wußte sich auch nicht mehr zu helfen. Beim Lackdoktor brauchten Sie 10. min. und alles war wieder wie früher. Danke
mit kleinen parkschäden sind sie bei uns richtig...
Kundenservice gibt es nicht. Man telefoniert lautstark in der Werkstatt und beschäftigt sich lieber mit anderen Dingen anstatt sich um ein Kunden, den man gebeten hat draußen zu warten bei 30 Grad im Schatten zu bedienen bzw erstmal nachzufragen was er überhaupt will. Nach 15 min warten abgebrochen, wenn es daran schon scheitert... lieber wo anders hinfahren!
War einmal da um einen Kratzer an der Stoßstange ausbessern zu lassen. Mir wurde gesagt, dass man da breiter lackieren muss, also die ganze Ecke mit. Da würde man preislich zwischen 80-130€ liegen. Als ich dann 3 Wochen später wieder hingefahren bin, war nur ein etwas jüngerer Lackierer da, der anscheinend bei den Temperaturen kein Bock auf "Kleinkram" hatte. Dieser Lackierer wollte mir gleich die komplette obere Stoßstange für 400€ lackieren. Als ich ihn auf das Angebot des anderen Lackierers angesprochen habe, sagte er, dass er für das Geld nicht mal abkleben würde. Und für das Umlackieren von 2 Dachrelings in schwarz, wobei die Endkappen nicht lackiert werden müssen und ich die Dachreling sogar demontiert vorbeibringen würde, wurden mir 200€ pro Seite gesagt. Sorry, das sind 2 "Stäbe" die etwas angeschliffen und dann lackiert werden müssen. Und das nicht mal aufwendig mit Metallic etc. Das kostet eine Dachreling in schwarz 240€ beim Händler. Ich habe kein Problem damit, wenn man mir sagt das man für so einen Kleinkram keine Zeit und kein Bock hat, dann geh ich halt zum anderen Lackierer.
Ich wollte einige abgeplatzte Lackstellen übertupfen lassen .Vorher Innen- und Aussenreinigung.Reinigung war so " na ja ".Im Auto roch es nicht mal frisch.Die Lack war an fast allen Stellen noch ab und nicht behandelt.Nachdem ich das beanstandet hatte,hat der Mann aus der Waschgarage aus der Werkstatt des " Lackdoktor" Farbe geholt und sie draufgepinselt.Leider war es eine falsche Farbe.....ist doch rot .....meinte er.Vielleicht liegt das daran,das ich die 20 Euro fürs Betupfen NICHT quittiert bekommen habe. Nun werde ich mir bei Toyota das passende rot kaufen und die Stellen selbst in Ordnung bringen. Die 200 Euro hätte ich mir sparen können und wenn man 0 Sterne vergeben könnte,würde ich das tun
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