"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."
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Bewertungen
Dieser Telekom Shop ist wirklich zu empfehlen. Sogar noch kurz vor 19:00 Uhr, also vor Schließung des Shops, wurden wir mit unserem Anliegen perfekt beraten, als würde Zeit keine Rolle spielen. Nun kann unsere 82-jährige Schwieger-Mutter ums endlich auch wieder mit ihrem Mobiltelefon erreichen und wie sie. Vielen Dank dafür!
Habe mich schon beim Betreten des Shops sehr unwohl gefühlt. Der Verkäufer mit Bart hatte einen sehr aggressiven/genervten Unterton. Man hat gemerkt, dass man als Kunde nicht willkommen ist und den Laden schnell wieder verlassen soll. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Der Shop in Eppendorf war viel besser, aber den gibt's leider nicht mehr. So geht man nicht mit Kunden um.
Exzellente Kundenberatung hinsichtlich eines individuellen Festnetzvertrages! Schnell, einfach und sehr engagiert Von Erstkontakt bis DSL Anschluss in unter einer Woche. Customer First wird hier definitiv erfüllt. DANKE!
Diesen Shop vermeiden! Die für uns zuständige Person hat den Termin nicht wahrgenommen und nicht als seriös betrachtet. Bisher gab es nur Probleme in dem Shop. Unfreundlich, führen smalltalk und lassen Kunden stehen, viel zu Arrogant bezogen auf „Vikki“Frau mit schwarzen Haaren . Zudem auch noch sehr unverschämt gegenüber uns Kunden + Die Vermittlung von Inkompetenz am Arbeitsplatz. Nie wieder!
Sehr Gute und Sehr Hilfreiche Mitarbeiter haben immer ein Lächeln im Gesicht. Und Beraten einen sehr Informativ, kann ich nur Weiterempfehlen!!
Eigenartiger Laden, der mir jedes Mal vermittelte: wir sind da nicht zuständig. Oder auch: Das Tarifangebot können wir ihnen nicht schriftlich geben, das ändert sich zu oft 2x! Ich habe jetzt einen Business-Tarif bei Vodafone.
Den Telekom Shop kann ich nur sehr empfehlen. Wir wurden von Fernando Nachname vergessen sehr gut und geduldig beraten. Vielen Dank!
Nur Vertrieb.. das kann ich auch in Internet zu besseren Konditionen bekommen. Dazu brauche ich keinen Shop Kunden werden aus Bequemlichkeit belogen
Nettes Ambiente und freundliche Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit und lösungsoriente Beratung.
Unsere Beraterin Vassiliki Benousi hat mit super Kompetenz, Erfahrung und viel Geduld ihr absolut Bestes gegeben um für mich und meinen Mann die optimale Lösung bei den Tarifen und Leistungen zu finden - und wir waren kein einfacher Fall ; DANKE!!
hinzufügen eines Telekom Shop-stadtplans zu ihrer webseite;
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