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Adresse: Osterstr. 141 , Hamburg 20255, HH, DE

Telefonnummer: 040 49222107

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20255

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Bewertungen

Bester Service ever! Sehr kompetent, für alles eine perfekte Lösung und hilfsbereit über den Standard hinaus. Außerdem super freundlich.

War heute Nachmittag im Shop habe eine erstklassige Beratung von Herrn Jan Roth bekommen offen ehrlich und zuvorkommend.Wir haben ohne drängen noch einen neuen Vertrag für das Internet abgeschlossen. Vielen Dank Herr Roth

Lange Wartezeiten, enttäuschender Service, wenig hilfreich. Habe das Problem schließlich mit an Hotline lösen müssen, weil es vor Ort keine Unterstützung gab.

Wirklich guter Service und persönlicher Einsatz von Jan! Alles was ich adressierte wurde direkt erledigt und ich bin absolut zufrieden :

Sehr gute Beratung sehr freundlich immer wieder gerne

Ich habe letzte Woche einen Vertrag im Shop abgeschlossen. Mein neuer Smartphone sollte bis zum 29.11.2022 in den Shop zu Abholung bereit stehen. Am 28.11.2022 bekomme ich eine Email, dass es erst VORAUSSICHTLICH 5.12.-12.12.2022 werden kann, weil die Smartphones sehr begehrt sind.  Das ist nicht mein Problem!!!  Daraufhin bin ich mit meinen Unterlagen wieder in den Shop in die Osterstrasse gefahren, weil ich gerne meinen Vertrag wieder stornieren wollte.  Es hieß einfach nur: Ruf die 1212 an. Die können dir helfen.  Jetzt warte ich seit 36 Minuten in der Warteschleife bei Vodafone, und werde wohl gar nicht dran kommen.  Wäre ich bloß wieder zu Telekom gegangen. Zwar etwas teurer, aber dafür gibt es sowas wie SERVICE!!!  Danke für nichts, Kollegen in der Osterstrasse!!!!

Sehr gute ausführliche Beratung mit dem kompetenten Mitarbeiter André Czutor.

Wir waren dort und haben eine Top Beratung von Herrn Andre Czutor bekommen! Super schnell und sehr kompetent! Immer wieder gern:

Andre Czutor hat mir gut helfen koennen u d war sehr nett zu mir

HR.Czutor hat uns gut helfen können, gerne wieder

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