Telekom Shop

Telekom Shop Kontakt Informationen

"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."

Adresse: Gerhofstr. 40 , Hamburg 20354, HH, DE

Telefonnummer: 0800 3301000

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20354

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Bewertungen

Habe Online einen Termin gebucht der heute um 11.30h stattgefunden hat.Top‼Top‼Top‼Beratung durch eine junge extrem empathisch und Fachkompetente Mitarbeiterin.Dieser Shop ist gut organisiert,echte Kundenfreundlichkeit und selbst ich die "alles" vorher gegoogelt hatte incl.Fachzeitungen habe noch Neues erfahren.Ich habe mehrere Anschlüsse und einen auch nur Online gebucht ....aber hier war es kompetenter.Einfach mal ausprobieren ‼‼Das ist Zeit die sich lohnt.

Das Personal ist sehr freundlich. Nachdem die Telekom den Festnetzanschluss meiner Mutter 78 aus technischen Gründen gekündigt hatte, ging ich hin, um mich beraten zu lassen. Man bot mir einen Vertrag an, der fast doppelt so teuer sein sollte als der gekündigte, dafür beinhaltete er einen Internetzugang. Was soll meine Mutter mit dem Internetzugang, wenn sie noch nie einen PC bedient hat?! Der Berater wusste anscheinend nicht, dass die Telekom für ältere Altkunden auch Verträge ohne Internet hat. Das habe ich telefonisch erfahren. Den Besuch in dem Geschäft hätte ich mir schenken können, schade um die Zeit.

Obwohl wir keine Telekom Kunden sind wurden wir sehr nett unterstützt. Wir haben Getränke und Popcorn bekommen und haben uns wie in einem Film gefühlt. In Zukunft werden wir magenta:

Riesen Dank an Herrn Güner für seine sehr kompetente und hilfsbereite Unterstützung bei der Einrichtung von Magenta TV und RTL +. Deshalb reise ich extra aus Lüneburg hier her.

Ich habe mich hervorragend von Herrn Habermann beraten gefühlt. In klaren Worten hat er mein Anliegen gelöst und mir geholfen, mich nun selbst zurecht zu finden! DANKE!! Auch alle Mitarbeiter in der Filiale haben einen guten Service geleistet Worten

Spontan heute bei Telekom gewesen und toll empfangen worden von Franziska Wolf! Super offene, hilfsbereite und erfolgreiche Beratung! Da kommt man immer gerne wieder. Jeder Wunsch wurde erfüllt und mögliche Schwierigkeit schon vor Entstehung behoben! Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben.

Die Begrüßung war überaus freundlich. Die folgende Beratung war kompetent und sehr hilfreich. Ich werde die Telekom jederzeit weiterempfehlen. Ich bin sehr lange Ihr Kunde. Es war meine beste Beratung.

Spitzen Service - das ganze Team mehr als zuvorkommend und absolut kundenorientiert. Besonders hervorzuheben ist das Engagement von Maximilian Wiese! Er hat meinen Sachverhalt schnell verstanden und lösungsorientiert für mich als Kunden gehandelt - ich konnte gehen, er hat sich in meiner Abwesenheit selber mit den Details herumgeschlagen und mich im Nachgang dann telefonisch über den weiteren Verlauf informiert. Wäre Kundenservice doch nur immer so 5-Sterne! Danke!

Ich bin total begeistert. Allerbeste Beratung und schnelle Hilfe. Ich kann mich nicht erinnern, jemals bei einem Telefonanbieter so kompetent und freundlich betreut worden zu sein. Ein großes Dankeschön geht an Göktan . 5 Sterne - mehr geht leider nicht.

Immer sehr zufrieden und empfehlenswert für Familie und Freunde

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