Telekom Shop

Telekom Shop Kontakt Informationen

"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."

Adresse: Hauptstr. 19 , Düsseldorf 40597, NW, DE

Telefonnummer: 0800 3301000

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40597

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:30
Dienstag: 10:00-18:30
Mittwoch: 10:00-18:30
Donnerstag: 10:00-18:30
Freitag: 10:00-18:30
Samstag: 09:00-15:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Die Beratung vor Ort ist super. Allerdings ist die telefonische Beratung leider nicht ausreichend, vorausgesetzt es geht mal jemand ans Telefon. Seit Wochen versuche ich da jemanden zu erreichen und es geht keiner ran. Wenn dann mal endlich jemand ran geht heißt es man müsse persönlich in den Shop kommen da man mein Anliegen sonst nicht bearbeiten könne. Mittlerweile kann ich die Telefon durchsage auswendig.

Immer klasse Beratung und schnelle Hilfe bei Problemen! Die 5 Sterne haben sie verdient!!!

Schlimmster Service den ich je erlebt habe. Wenn ich könnte, würde kein Stern geben. Eine unhöflichere Person habe ich noch nie erlebt.

Wurde vom telefonischen Kundenservice zum lokalen Shop geschickt. Die Mitarbeiterin und ihr Kollege hatten sich eine gute halbe Stunde vor Ladenschluss im Geschäft eingeschlossen. Keine Informationen, keine Entschuldigung

Das war die bisher beste Beratung, die ich in einem T-Punkt je bekommen habe. Frau M. Gesell war sehr kompetent und sehr freundlich.

Lange Wartezeit und keine gute Beratung. Am Telefon unfreundlich

Hallo zusammen,  mein Eindruck von Service dieser Filiale? 5 mit einem großen !  Ich habe hier sehr engagierte Mitarbeiter kennen gelernt, die sich für ihre Kunden richtig ins Zeug legen. Ich würde sagen, in spätestens zwei Jahren hören wir wieder voneinander...

Kompetente und freundliche Beratung sogar ohne Wartezeit!

Alles super!! War gegen 16:30 Uhr da und alle meine Fragen hat die nette Dame geantwortet! Sowohl für die Verträge als auch für neu Handypreise!Top

Haben mich kurzfristig vor Ladenschluss noch umfangreich beraten und mir ein super Angebot gemacht. Tolles Team.

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