The Westin Hamburg

The Westin Hamburg Kontakt Informationen

Info

The Westin Hamburg Hotel - Ruhe und Entspannung im Herzen der Metropole in der Elbphilharmonie.

Geschichte

The Westin Hamburg Hotel - Ruhe und Entspannung im Herzen der Metropole in der Elbphilharmonie

Adresse: Platz der Deutschen Einheit 2, 20457 Hamburg

Telefonnummer: +49(0) 40 8000100

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20457

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Bewertungen

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein kleines technisches Problem mit der Heizung das Hotel kann da nichts dafür und uns wurde zum Schlafen direkt ein anderes Zimmer angeboten. Am nächsten Tag war schon der Techniker da, der das Problem schnell gelöst hat. Die Zimmer mit Ausblick auf die City sind wirklich traumhaft. Besonders beim Einschlafen ist das ein bezaubernder Moment. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und auch hier klappt der Service super. Wir bedanken uns nochmal, dass die Mitarbeiter an unserem City-Run teilgenommen haben, das war wirklich toll. Ein lieb gemeinter Hinweis: Die interne Kommunikation bei Aktionen wie unseren sollte etwas verbessert werden. Da gibt es aber Schlimmeres. Das Hotel empfehlen wir definitiv weiter.

Es war atemberaubend! Wir hatten eine der Suiten im 18. Stock. Es war einfach ein Traum. Toller Service, die Bar Blick ist einen Besuch wert und hat tolle Drinks mit einem herrlichen Ausblick. Das Frühstück extra für 34 Euro ist schon sehr üppig, aber dafür ist man halt auch in der Elphi. Das ist Genuss pur und meiner Meinung nach darf das auch was kosten. Vielen Dank für diesen tollen Aufenthalt und großes Kompliment.

Traumhaftes Hotel mit einzigartigem Ausblick. Man will vom Fenster nicht mehr weg. Super Personal ! Absolut auf Behinderungen und wünsche eingegangen. Man kann sich mit diesem Hotel mal etwas einmaliges gönnen. Für sehbehinderte und Blinde geeignet. Für Rollstuhlfahrer ebenfalls.Herzlichen Dank. Ich durfte es im September genießen.

Ein ganz tolles Hotel. Man hat einen schönen Blick über Hamburg und dem Wasser. Die Aussicht ist einfach herrlich. Und die Zimmer sind auch Spitze. Das Essen ist sehr gut.Ich kann es nur weiter empfehlen.Aber man braucht einen großen Geldbeutel.

Sehr schöne und zentrale Lage. Wir haben ein Upgrade bekommen und die Horizon Suite genossen. Sehr schöne, helle Suite mit schöner Ausstattung und traumhaften Ausblick. Das Frühstück war sehr umfangreich, gut präsentiert und immer wieder frisch nachgelegt. Es war für jeden etwas dabei und der Service war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir kommen gerne wieder.

Ohne Zweifel eines der besten Hotels die ich je besucht habe. Leider ist der Pool Bereich weit weg von dem was das restliche Hotel darstellt. Die  Zimmer, die Lage, der Blick, der Service vom Personal, die Restaurants, alles in allem, 5 Sterne. Kleiner Pool mit 6 Liegeplätzen … einfach nicht besuchen. :-

Super mega Hotel. Der Ausblick vom 16.Stock ist atemberaubend. Vor allem nachts ist er wunderschön. Die Mitarbeiter sind super nett und zuvorkommend. Dass es an der „kleinen Rezeption“ im Erdgeschoss kostenloses Wasser und Äpfel bereit stehen, finde ich super. Ich komme gerne wieder zurück in dieses Hotel.

Die Zimmer waren sehr schön, der Ausblick war ebenfalls super. Die Decke war allerdings zu groß... wenn man mit einer Person die einem nicht so nahe steht dort schlafen müsste würde ich 2 kleinere decken bevorzugen. Das Empfangsteam war wirklich nett und kompetent. Beim Frühstücken wurden wir allerdings bei unserer Bestellung für Kaffee nicht wirklich wahr genommen auch 10 Minuten nach der Bestellung ist bei uns kein Kaffee eingetroffen. Nun zu dem Aufbau des Hotels. Es ist nicht gut geschildert und die Aufzüge müssen 3 mal gewechselt werden wenn man vom Frühstück in das Zimmer möchte. Das Frühstück ist mit den Aufzügen am Empfang nicht erreichbar und in dem 8ten Stock muss man in einen anderen Fahrstuhl steigen. Fande ich alles ziemlich verwirrend. Sonst war der Aufenthalt sehr angenehm.

Das Zimmer war sehr schön mit Aussicht auf die vorüberfahrenden Schiffe und die Elbe. Allerdings muss ich sagen, dass das Frühstück mit 30 Euro pro Person zu teuer ist. Was uns wirklich gestört hat, war die zu laute Musik im "Blick". Man hätte sich nur unterhalten können, wenn man fast geschrien hätte. Der Mitarbeiter am Empfang, es war wohl der Chef an diesem Abend, meinte in ziemlich arroganter Weise: "Die Musik ist nicht laut. Wir sind eben ein JUNGES Lifestyle-Hotel." Also auf gut Deutsch, Gäste ü60 zu denen wir gehören akzeptieren dies oder gehen woanders hin. Das ist kein Benehmen Gästen gegenüber, die in Ruhe einen Drink geniessen möchten. Man kann Musik auch dezent im Hintergrund laufen lassen!

Für den Anspruch ein 5 Sterne Hotel zu sein, einfach enttäuschend. Im Zimmer Staubflusen auf dem Boden und kein Duschgel in der Dusche an der Wand befestigte Spender leer. Das Frühstück wird in einem Bereich serviert, den man auch als Keller bezeichnen könnte, wenig Fenster und sehr dunkel. Ich würde meinen Freunden das Hotel nicht empfehlen.

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