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Therapiezentrum Advendum

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Therapiezentrum Advendum Kontakt Informationen

Therapiezentrum Advendum

Info

Unser, nach modernsten Gesichtspunkten ausgestattetes, Therapiezentrum ADVENDUM hat sich auf die ganzheitliche Bewegungstherapie spezialisiert.

Geschichte

Unser, nach modernsten Gesichtspunkten ausgestattetes, Therapiezentrum ADVENDUM hat sich auf die ganzheitliche Bewegungstherapie spezialisiert. Neben der Physio- und Ergotherapie sind Sportkurse und Prävention unser Schwerpunktbereich.



"Das modern ausgestattete Therapie­zentrum im grünen Norden Berlins in Berlin-Buch."
Adresse: Schwanebecker Chaussee 50, 13125 Berlin
Telefonnummer: +4930232564910
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13125


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 21:00
Dienstag: 07:00 - 21:00
Mittwoch: 07:00 - 21:00
Donnerstag: 07:00 - 21:00
Freitag: 07:00 - 20:00

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Bewertungen
Nettes Personal schnelle Terminvergabe die Therapeuten geben sich große Mühe man fühlt sich gut versorgt und dafür bin ich sehr dankbar.Behandlung erfolgt im Bereich Wirbelsäule sowie Rückenschule alles TOP Danke an das ganze Team.
Ich verstehe die negativ-Bewertungen nicht ganz ...glaube vieles hängt davon ab wie man auftritt und was man sich vorstellt. Ich bin super zufrieden. Große, saubere und professionelle Praxis. Kompetente und freundliche Mitarbeiter - was möchte man mehr.
Für den Geschäftsführer gibt es erstmal nur einen Stern und den auch nur, weil er es geschafft hat zu grüßen.Ansonsten total unhöflich und respektlos mir gegenüber.Hoffentlich wird die Behandlung besser.Die Therapeutin hat 4 Sterne verdient.Für ihren ungehobelten Chef kann sie leider nichts.Die Reaktion auf meine Kritik sagt alles über diesen Geschäftsführer. Andreas Jacobs
Das Therapiezentrum macht ein sauberen und ordentlich Eindruck. Es ist aber sehr ärgerlich, dass man als Begleitperson außerhalb der Geschäftsräume warten muss. Nicht jedem ist es möglich, durch Körperbehinderung selbständig zu agieren. Schade, hatte einen guten Eindruck von dem Therapiezentrum. Zwischenmenschlich muss hier noch viel getan werden. Corona sollte dafür nicht missbraucht werden.
Bisher war ich zufrieden mit dieser Praxis..Nach einigen nachfolgenden Therapien wurde der Geschäftsführer immer nörgliger mit den Terminen..Bereits am Telefon schon die Äußerungen los zulassen wenn ich ein von ihm vorgeschlagenen Termin nicht wahrnehmen konnte, Zitat " boah du machst mich fertig" in einem Ton wo man am besten auflegen möchte...finde ich einfach nur respektlos..Wenn Ihnen das Geld schon beim Laufen aus den Taschen fällt, dann besetzen Sie die Stelle einfach neu mit freundlicheren empfangspersonal, ansonsten grosses Lob an die Therapeuten, 5 Sterne
Unfreundlicher Empfang und eine Terminvergabe nach dem Motto entweder Sie nehmen die Termine oder Sie gehen woanders hin. Eine Terminabsprache ist nicht möglich. Schade, denn die Therapeuten sind freundlich und die Praxis macht einen sauberen und guten Eindruck. Offenheit von Anfang an würde helfen und nicht erst nach 14 Tagen. Schade für die Praxis.
Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang. Zeitnahe Termine sind verfügbar. Da ich im Schichtdienst tätig bin, war es für mich nicht immer möglich, die Vorschläge zu bestätigen. Herr Hecht nahm sich die Zeit, mit mir Termine zu finden, damit eine konstante Therapie stattfinden kann. Natürlich bedeutete dies auch mal mehrere Therapeutenwechsel, auf Grund meines Schichtdienstes. Herr Hecht äußerte sich : diesbezüglich brauche ich keine Sorge haben, seine Therapeuten sind alle fachlich sehr kompetent und unterschiedliche Handschriften mit dem selben Ziel, führen auch zu einem guten Ergebnis. Wie Recht Herr Hecht hatte....und Glückwunsch zu so einem tollen kompetenten Team!!! Jede Therapie war für mich ein Gewinn. Vielen Dank für die Individualität, für die sehr gute Qualität der Behandlung, für die stets freundliche Begrüßung am Empfang, in einer sehr sauberen und hellen Praxis. Uneingeschränkt empfehlenswert!
Sehr schön aufgebaut, sehr viele und moderne Behandlungsmethoden, gut erreichbar und nettes Personal. Leider muss ich zwei Sterne abziehen. 1. Weil es kosten gibt über die man im Vorraus nicht informiert wird. 2. Mich hat es gestört das manche Termine doppelt belegt waren..
Sehr saubere und ordentliche Praxis, die Termine werden an die Möglichkeiten des Kunden angepasst und es wurde mir immer geholfen. Sehr kompetentes und freundliches Therapeutenteam, schöne helle und große Räume ich kenne andere Physiotherapien noch mit Vorhängen zwischen den Bänken!? Da gab es keine Entspannung, keine Privatsphäre, nichts! Und hier hat jeder Kunde seinen eigenen Raum, wo er zB. die Wärmetherapie in Ruhe genießen kann und auch das Empfangsteam ist am Telefon wie auch live vor Ort sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird geschaut, dass man als Kunde nur bei höchstens 2 Therapeuten bleibt, aber da alles genauestens dokumentiert wird für den Fall, dass die Therapeuten doch mal krank, auf Fortbildung oder im Urlaub sind hätte ich auch kein Problem, bei verschiedenen Therapeuten zu sein. Viele Wege führen zum Ziel. :- Ich jedenfalls bin sehr zufrieden und gehe seit über 2 Jahren nur noch ins Advendum.
Habe mich zur Behandlung Manuelle Therapie in das Advendum Therapiezentrum begeben. Kann mich den Kommentaren von Herrn Dirk Iser und Frau Sophia Säghebrecht nur anschließen! Der Empfang in Person Herr Rene Hecht Geschäftsführer ist oft genervt, unkoordiniert und hat absolut null Verständnis für krankheitsbedingte Terminabsagen und Terminierungen für Berufstätige! Terminvergabe klappt nach der Arbeitsunfähigkeit also nur insofern man sehr flexibel ist! Termine werden jedoch ab und an mal abgesagt, wegen Krankheit von Mitarbeitern. Für solche unvorhergesehen Vorfälle hat man ja Verständnis und vereinbart gerne Ausweichtermine. Wenn man dann jedoch selbst erkrankt und einerseits nicht in der Verfassung ist den Termin wahrzunehmen und zum anderen die Mitarbeiter ja auch nicht anstecken möchte, so ist dies für Herrn Hecht ein riesen Großes Problem, denn es kommt ja kein Geld in die Kasse und der Mitarbeiter hat Leerzeit. Ein Termin wurde am frühen morgen per Anruf auf den Anrufbeantworter kurzfristig abgesagt und gleichzeitig auch ein Termin der 2 Tage später statt finden sollte. Ich bat um Rückruf zur neuen Terminvereinbarung. Hörte dann jedoch erst zum Zeitpunkt des abgesagten zweiten Termins von meiner netten und kompetenten Physiotherapeutin, der ich dann erklärte das ich den Termin telefonisch abgesagt hatte und seit dem auf einen Rückruf warte zur Vereinbarung neuer Termine. Der Chef rief mich daraufhin nochmal an um mit mir zu streiten das ich den Termin nicht abgesagt hätte und wimmelte mich dann wiederum ab, neue Termin zu vereinbaren. Er wollte sich dann die kommenden Tage nochmal melden falls er noch Kapazität finden könne. Auf einen Rückruf warte ich bis heute vergebens, statt dessen trudelte eine Rechnung ein, in der Ich den Eigenanteil der MT bezahlen solle.Diese hatte ich jedoch schon zuvor beglichen und stellte dabei fest das für die gleiche Therapie zwei Rechnungen mit zwei verschiedenen Rechnungsnummern ausgestellt wurden. Zudem müsste ich auch den Eigenanteil von zwei nicht zustande gekommenen Termine erstattet bekommen. Die Rechnungsprüfung dauert inzwischen 7 Wochen an und eine Erstattung ist bisher nicht erfolgt!!! Großes Lob an dieser Stelle an meine Physiotherapeutin!!! 5 Sterne für die Therapie! Herr Hecht...Kritik annehmen und in Zukunft besser machen! Vor allem an der Freundlichkeit gegenüber den Patienten besteht definitiv Verbesserungspotential! Rechnungsprüfungen müssen auch keine 7 Wochen dauern und die Erstattung des zu viel bezahlten Eigenanteils wäre das Mindeste gewesen! Mehr als 1 Stern war für die Leistung des Empfang leider nicht drin!
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