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Adresse: Prenzlauer Promenade 180 , Berlin 13189, BE, DE

Telefonnummer: 0162 1866696

moc.selcycagutrot@acul

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 13189

Öffnungszeiten

Montag: 10:30-18:30
Dienstag: 10:30-18:30
Mittwoch: 10:30-18:30
Donnerstag: 10:30-18:30
Freitag: 10:30-18:30
Samstag: 11:00-16:00

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Bewertungen

Cooler Laden. Netter, kompetenter Service. Hier kann man sich sein Traumrad auch selbst zusammenstellen. Keine 0815 Bikes. Ein Laden für Radliebhaber. :

Leider kann ich mich meinen Vorgängern nicht anschließen. Ich habe einen Reifen wechseln lassen. 1Tag später hatte ich einen Platten Dann nochmal einen neuen Mantel gekauft. Einen Tag später funktioniert die Gangschaltung nicht mehr. In einem anderen Fahrradgeschäft erklärten sie mir, dass das Rad nicht richtig fest gemacht worden war Sowas sollte nicht passieren. Schnelle Terminvergabe. Personal freundlich

Beide Herren sehr freundlich und Beratungssicher … meine Bremsen meines neuen Sushi Rads mussten eingestellt werden. Guter Preis und schnelle Terminvergabe  als technisch unbegabter wird das meine Anlaufstelle. TOP!

Auf Empfehlung bin ich bei Tortuga gelandet. Habe meinen Fall kurz Luca erklärt und sehr schnell einen Termin zur Rahmenvorbereitung bekommen. Den Steuersatz hat er nach Absprache gleich bestellt und am Termin alle Arbeiten zügig und gut erledigt. Er hat sich viel Zeit genommen und mir die einzelnen Arbeitsschritte gezeigt und erklärt. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Im Vergleich zu anderen Läden bekommt man bei Tortuga sehr guten Service, sowohl technisch als auch menschlich. Preislich war ich positiv überrascht und werde gerne wiederkommen. Thanks Luca.

Einfach nur ein schlechter Tag? Kann ich nicht beurteilen, bin jedoch mehr als unzufrieden. Bin reingegangen, weil ich Luft brauchte und habe gleich nach einem Termin für diverse Reparaturen gefragt. Es wurde Luft reingemacht, leider viel zu viel, sodass nach 200 m der Schlauch geplatzt ist! Zurück zum Laden, den Mitarbeiter damit konfrontiert. Der gab mir die Schuld, ich hätte selbst Luft rauslassen sollen, meine Reifen wären zu schlecht....klar, Reifen waren nicht mehr gut, aber dadurch platzt kein Schlauch. Zum Schluss  wurd ich als respektlos und Besserwisser bezeichnet. Kein Wort der Entschuldigung der Angebot, den Schlauch kostenlos auszuwechseln, die anderen Reparaturen über 100€ hätte ich bezahlt.

Sehr freundliche, professionnelle und schnelle Mitarbeiter. Kann man nur empfehlen ! Ich wurde super beraten und mein Gravel ist jetzt im Top Zustand !

Selten einen so guten und netten Service erlebt. Ich hatte mittlerweile 2x Mal nen Platten, wurde beide Male sofort gewechselt, Rad auch noch gewartet, Cappuccino wurde mir angeboten und schwups, konnte ich wieder los radeln ; Hier ist noch jemand mit Herzblut dabei.. Atmosphäre familiär..

Netter kleiner Laden von echten Rad-Freaks betrieben. Der Service ist super und die Beratung sehr nett auch für Leute wie mich, die selbst  keine Ahnung haben... Kann ich wirklich wärmstens weiterempfehlen!

Cooler Inhaber - zuvorkommend und zuverlässig!

Super Laden! Nette, kompetente und ehrliche Beratung. Man wird ernst genommen, selbst wenn nur eine Reparatur für 10 Euro fällig ist. Coole und freundliche Stimmung. Solche Läden braucht Berlin. Weiter so Tortuga!

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