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Das Radhaus - Pankow

  1. Berlin
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Das Radhaus - Pankow Kontakt Informationen

Das Radhaus - Pankow
Adresse: Treskowstr. 5 , Berlin 13089, BE, DE
Telefonnummer: 030 74072379
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13089


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Super Service und große Auswahl. Zudem sind die Mitarbeiter allesamt sehr engagiert und hilfsbereit. Man spürt ihre Begeisterung und Kompetenz. Wir waren letztes Samstag recht lange da, und haben für meine Freundin das perfekte Fahrrad gefunden. Über den Zeitraum haben uns erst Herr Krämer, dann Herr Uhl und am Ende noch Herr Dentel beraten und betreut. Je nachdem wer Zeit hatte oder in der Pause war. Egal bei wem wir waren, alle 3 Mitarbeiter waren super herzlich, hilfsbereit, gut gelaunt und haben uns die Kaufentscheidung wirklich leicht gemacht, nicht noch woanders zu schauen, sondern hier mit einem guten Gefühl gleich das Fahrrad mitzunehmen und zu kaufen, inklusive all dem Zubehör, was man so braucht. Sehr gerne wieder! Top Team! Danke!
Perfekter Service. Wir brauchten einen neuen Kinderhelm. Die Beratung war super freundlich. Beim ersten Griff gleich die passende Größe. Der Helm wurde vor Ort perfekt sitzend eingestellt. Die Dame an der Kasse ging auch nochmal sicher das der Helm perfekt sitzt und eingestellt wurde. Innerhalb von 10 Minuten hatten wir einen perfekten Helm gefunden, gekauft und Kind ist happy. Was will man mehr
NIE WIEDER RADHAUS Leider muss man technisch einen Stern vergeben, andernfalls würde ich sonst keinen Stern vergeben! Der Kundenservice ist ganz schlecht. Nach dreimaliger Reklamation ist das Faltrad weiterhin schadhaft. Zusätzlich wurde nunmehr das Faltrad, welches ich zuvor für die Begutachtung abgegeben habe beschädigt. Eine Klärung mit dem Filialleiter zur Erstattung des Kaufpreises ist nicht möglich. Man wird nur vertröstet und hingehalten bis die Gewährleistungsfrist ausläuft. Da habe ich wohl 800,00 Euro in den Sand gesetzt und dem falschen Unternehmen in den Rachen geworfen! Lasst also die Finger davon und unterstützt lieber die örtlichen „Kleinfachgeschäfte“ - mein Weg führt nun auch dorthin.
Mit Bitte um Kleinreparatur kläglich gescheitert trotz 20 km Anfahrt. Beim kleinen Fahrradladen neben an war alles in 10 min erledigt. Und das trotz 4 gekauften Fahrräder, bei 2 Käufen war der Zusammenbauservice mangelhaft. Nie wieder RadHaus!
Wer ein Fahrrad sucht sollte hier fündig werden, eine riesige Auswahl vom Laufrad bis zum EBike, Zubehörteile, Pflegemittel,Radbekleidung. Ein kompetentes Mitarbeiter Team im Verkauf und im Werkstatt Service. Sehr zu empfehlen.
Sehr nettes Personal. Nach langer Unsicherheit habe ich mich hier für ein Kauf entschieden. Sehr zu empfehlen, wenn man unsicher ist was für ein Fahrrad das richtige ist. Besser als online kaufen. Viele Grüße
Bin an einen ahnungslosen Verkäufer geraten. War 15 min vor Feierabend da. Niemand hatte mehr Lust. Die gesamte Belegschaft sammelte sich schon an Kasse und Ausgang. Ich hatte den Eindruck, ich störe.
Wir waren am Freitag im Radhaus Pankow, um uns einen Überblick über die gängigsten Fahrräder zu verschaffen. Meine Freundin und ich sind seit vielen Jahren nicht mehr Fahrrad gefahren, aber wir wollten im Urlaub kleine Touren machen. Also ab ins Radhaus Pankow. Dort wurden wir von Frau Unger freundlich und fachlich super beraten. So wurde aus "wir schauen mal" ein Kauf von zwei Fahrrädern, die uns nicht nur optisch, sondern auch preislich gefallen haben. Aber was den Service über alles übertroffen hat, ist die Lieferung zu einer Filiale in unserer Nähe. Das nennt man Kundenservice! Wir sagen Dankeschön!
Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Der Service ist einwandfrei. Ich fühle mich da sehr willkommen und kaufe gerne dort.
Der Anfang war etwas holperig mit einem Verkäufer, dadurch das natürlich Samstag war und einiges zu tun war, gelangten wir zu einem anderem Verkäufer rotblonde Haare, Sommersprossen Ich hatte wirklich viele Wünsche, die an mein Fahrrad sollten. „Mittelständer, Kindersitz, kein Rücktritt, nicht so dicke Räder und etwas sportlich und dann musste es mir noch gefallen. Keine einfache Sachen : Er versuchte wirklich auf all meine Wünsche einzugehen und ich bin dann auch wirklich fündig geworden. Der Service war wirklich gut, dass es auch Trinkgeld gab. Er hatte es wirklich nicht einfach mit mir meinen Wünschen und meinem Kleinkind was etwas unruhig war - danke!
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