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"Trek Bicycle München ist dein Anlaufpunkt für die neusten Produkte von Trek, Bontrager und Diamant, Service und Einstellarbeiten an Bikes von jeder Marke sowie Tipps für die besten Biketouren in Süddeutschland. Verkehrsgünstig direkt an der A9 am Mittlerer Ring gelegen, ist unser zentraler Standort die ideale Location für eine Fahrt zum Fröttmanninger Ring oder zu den Isartrails. In unserem Store findest du viele stolze Botschafter der lokalen Bike-Community."
Adresse: Mies-van-der-Rohe-Str. 6 , München 80807, BY, DE
Telefonnummer: 089 89081600
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80807


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Bewertungen
Hab mein Rad dort vor über einem Jahr gekauft, sehr gute Beratung. Auch der Service ist perfekt. Bei kleineren Problemen wird sofort und unkompliziert geholfen. Und wenn mal ein paar Kunden im Laden stehen, dann muß man halt warten, es wird jedem geholfen! Für alle Stressgeplagten Übrigens gibt es auch einen sehr guten Kaffee, der auch mal eine längere Wartezeit sehr gut überbrückt!!
Das beste an dem Laden ist der Service bzw. die Werkstatt muss ich nach 3 Jahren Erfahrung sagen. Da sehe ich die Kompetenz und auch das Entgegenkommen für den Kunden. Ein Lob von meiner Seite. Bei den Kollegen im Verkauf mag der ein oder andere das "lockere" mögen, aber ich hätte gern für diese Preise "mehr" erwartet. Man muss auch relativ viel Zeit mitbringen. Mein Gefühl war, als ich das über Jobrad machen wollte und bekannt gab, war das Interesse an mir als Kunden irgendwie raus, so eine Art "nimm es oder lass es". Ich empfehle auch bei der Rechnung nach dem jährlichen Service immer nochmal ein Auge drauf zu werfen. Mir wurde aber immer alles korrigiert, wenn es Fehler gab. Daher 3 Sterne.
Nachdem meine Schaltzuglippe im Trek Shop München Nord gewechselt wurde, bin ich im Anschluss im Hahntenjoch Rennrad gefahren. Kaum oben angekommen, haben sich alle Schrauben von meinem Kettenblatt gelöst. Eine davon hat sich in meinen Carbonrahmen getreten. Ein Schaden von ca. 800€ ist mir dadurch entstanden. Als Erstes muss man sagen, dass ich vorher mind. 800 km gefahren bin, ohne das ich jemals Ärger mit den Schrauben von den Kettenblättern gehabt habe. Erklärt mir bitte, wie sich 4 Schrauben einfach so lösen können? Hinzu kommt, dass das Kettenblatt für die Schaltzuglippe überhaupt nicht entfernt werden musste. Wie kann das sein bzw. passieren. Für mich sieht das nach purer Absicht aus. Also mein Fazit. NIE, WIRKLICH NIE WIEDER WERDE ICH DIESEN SHOP BETRETEN! An dieser Stelle: Danke an das Team in Berlin, die mir den Rahmen wieder fit gemacht haben.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service hier! War schon öfter wegen Kleinigkeiten dort und mir wurde immer sofort und schnell geholfen. Diesmal kam ich mit einem Unfallrad und ich wurde sehr kompetent und ausführlich dazu beraten. Komme gerne wieder, kann ich wirklich nur empfehlen!
Sehr freundlicher, schneller und zuvorkommender Service. Selbst bei der Herausforderung eine passende neue Kompaktkurbel für 10 fach zu finden waren gleich mehrere Kollegen parallel involviert und haben sich extra für mein Anliegen Zeit genommen. Nach Abgabe des Bikes war dieses auch schneller fertiggestellt als erwartet, sodass ich innerhalb von 24h mein Rad schon wieder abholen konnte! Durch das Offerte des Service Pakets 2 habe ich auch zusätzlich Geld gespart und mehr Leistungen bekommen und auch noch ein frisch geputztes Bike zurückerhalten! Somit kann die Saison 23 kommen und ich komme gerne wieder zu euch und kann den Service dementsprechend zu 100% weiterempfehlen!!
Jetzt muss ich echt mal eine Lanze für den Trek Store Nord brechen. Die negativen Rezensionen kann ich nur schwer nachvollziehen. Natürlich ist die Anzahl der Mitarbeitenden begrenzt und dies bei entsprechendem Kundenandrang mit Wartezeiten verbunden. Bisher habe ich das aber so erlebt, dass sich ein Kunde das Produkt seines Interesses nach einer kurzen Vorstellung genau anschauen kann, während sich der diesen Kunden betreuende Service-Mitarbeiter bereits um den nächsten Kunden kümmert und ihm seine Wunschware präsentiert, usw. Das funktioniert ganz gut. Wem das trotzdem zu lange dauert und in der Nähe ist, der kann wenn möglich seine Mittagspause nutzen, damit hatte ich bisher die besten Erfahrungen bei komplizierteren Angelegenheiten. Das komplette Team berät ausführlich und lösungsorientiert, ohne dabei Kaufdruck aufzubauen. Mein Rennrad wurde schon im Verkaufsgespräch kostenfrei auf meine Körpermaße abgestimmt Rh 58 bei 1,87m und entspricht damit nicht den offiziellen Vorgaben Rh 60, passt mir aber haargenau. Nach längeren, überwiegend sitzenden Tätigkeiten steige ich hin und wieder mit LWS-Schmerzen auf den Hobel auf und "geheilt" wieder ab, so muss das sein : Auch für andere Problemchen und Wünsche findet sich stets ein offenes Ohr und selbst für mich, der hobbymäßig seit mehr als 35 Jahren an Fahrrädern schraubt, tun sich immer wieder neue Erfahrungen und Lösungen im Austausch mit den Mitarbeitern auf. Natürlich nutze ich für solche Gespräche nicht die "Hauptverkehrszeiten" nach 16:00 Uhr oder am Samstagnachmittag. Sobald Ware, die mal nicht vorrätig ist und bestellt werden muss eintrifft, wird man auf Wunsch angerufen und es kam schon vor, dass ein Mitarbeiter mich beim Betreten des Shops gesehen und erkannt hat und mich gleich mit dem Produkt in der Hand empfing. Alles kann anprobiert, getestet und innerhalb 30 Tagen auch zurückgegeben werden. Die Coffee-Rides jeden letzten Samstag im Monat sind immer sehr spaßig und für mich weder über- noch unterfordernd. Leider bin ich Schönwetterfahrer kälte- und wasserscheu und daher viel zu selten dabei, aber dafür kann nur unsere Klimazone und meine Genetik was. Für alle Kaffeeliebhaber gibt es jetzt auch Heißgetränke aus einer nigelnagelneuen Siebträgermaschine ; Ich kann den Store uneingeschränkt empfehlen.
Großartige Mechaniker. Nicht nur haben sie mein Emonda nach 1 1/2 Jahren Gebrauch wieder in einen Neuzustand versetzt, Max und Nik waren zudem sehr bemüht und hilfsbereit beim sicheren verladen und verzurren des Rads in meinem ohnehin schon vollbeladenem Auto. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal. Ich kann Trek Munich North jedem Trek Besitzer empfehlen! Service schlägt an Qualität, Schnelligkeit und Freundlichkeit jeden Radladen in München!
Super Service und ein freundlicher kompetenter Mitarbeiter der mir meine Fragen schnell beantwortet hat. Die Teile wurden noch am selben Tag versendet. Alles bestens Vielen Dank Kai
Bester Radladen in der ganzen Umgebung! Ich bin leidenschaftlicher Triathlet und habe eine Canyon Bike. Als ich vor 2 Jahren mit meinem Rad stürzte, wurden meine Schaltknöpfe völlig demoliert. Innerhalb von einem Tag wurde der Schaden behoben, obwohl das Ersatzteil erst noch einmal bestellt werden musste, sodass ich an dem Wochenende doch noch an einem wichtigen Wettkampf teilnehmen konnte. Nun war ich vor knapp 2 Wochen erneut im TrekStore, um meine Übersetzung am Rennrad zu ändern, da ich bald eine ganze Weile auf Gran Canaria leben werde und dort sehr steile Anstiege zu bewältigen sind. Da ich lernen wollte, wie man selbst die Übersetzung ändern kann, durfte ich bei der gesamten, sehr fachmännischen Änderung meiner Übersetzung zusehen und mir Notizen machen und bin nun in der Lage, selbst die Übersetzung zu verändern, was auf Gran Canaria sehr hilfreich ist, wenn man auch mal ein Rennen oder eine hügelige Strecke bewältigen möchte. Einfach großartig! Besonders hervorzuheben ist der Werkstattleiter David, der äußerst kundenfreundlich, vertraulich und kompetent auftritt.
Habe ein Kleinteil zur Befestigung einer Vorderleuchte gesucht. Leider ist dieses Teil überall ausverkauft Dennoch hat Jonas sich die Mühe gemacht und alles durchsucht bis er fündig wurde. Großartiger Service. Auch sonst hat Jonas mit Freundlichkeit und Kompetenz überzeugt. Danke Jonas!
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