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U.W.A.-bikes Kontakt Informationen

"In unserem vit:bikes Standort Köln-Süd beraten wir individuell und ergonomisch in einem persönlichen Termin:- Ergonomieberatung und Bikefitting mit unserer 5-Punkte Laser Vermessungsstation „Smartfit“- Ergonomisches Radzubehör von "SQ Lab" auf deine persönlichen Maße angepasst- Versprechen auf Fahren ohne Schmerzen mit der vit:bikes Fahrspaßgarantie"

Adresse: Luxemburger Str. 150B , Köln 50937, NW, DE

Telefonnummer: 0221 9411851

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50937

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 10:00-14:00

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Bewertungen

Wollten uns E-Bikes kaufen. Durch viele Videos auf Youtube sind wir dann auf vit:bikes in Köln gestoßen. Termin für eine Beratung gemacht. Am Abend vorher wurden wir angerufen, um schon einige Eckdaten mit uns zu besprechen.  Vor Ort hat sich der Inhaber viel Zeit für die Beratung genommen. Bei einer Tasse Kaffee wurde intensiv auf unsere Wünsche eingegangen. Wir wurden gescannt und unsere Hände wurden vermessen. Erst dann ging es zu unseren Rädern. Kurze Probefahrt auf dem Hof. Und wir haben zu gegriffen. Einpaar Tage später war Abholung.  Auch dieser Mitarbeiter hat sich viel Zeit für uns genommen und und uns alles genau erklärt. Durch den Scan waren unsere Räder perfekt eingestellt.  Wir haben bereits 200 km auf der Uhr und eins ist klar: Wir geben unsere Räder nicht wieder her.  So einen Service haben wir noch nirgends bekommen.  Auf jedenfall weiter zu empfehlen..

Der Laden ist mitten auf der Luxenburger Straße, eine viel befahrenen Hauptstr. So das wenn man mit dem Auto kommt eigentlich probleme hat einen Parkplatz zu bekommen. Nur glücklicher Weise, gibt es eine Hofeinfahrt wo immer ein Parkplatz zuverfügung steht. Nun kommen wir zum Laden selbst. Dieser ist sehr freundlich und Ansprechend eingerichtet. Man findet sich sehr gut zurecht und wird gleich von sehr schönen E- Bikes sowie von einem Netten Chef Mirko und Chefin empfangen. Wer wie wir eine weitere Anfahrt hat in unserem Fall über 200 km, bekommt auch einen sehr leckeren Kaffee oder etwas anderes Angeboten, so das man sich richtig gut Aufgehoben fühlt. Die Beratung selbst ist sehr Ausführlich in unserem Fall 2 Std und verständlich erklärt, so das man ohne Fragen aus dem Laden geht. Als Vermarktung der Vitbikes ist natürlich auch der YouTube Channel auf dem Fernseher zu sehen was ich an sich garnicht schlecht finde so das man weiß wo man noch Infos bekommt. Das 1 Gespräch, war sehr Ausführlich, mit Fragen wieviel wollen wir Ausgeben und wie sollte unsere Fahrrad sein, wie weit sollte der Akku reichen, wie ist das Gelände wo wir fahren wollen. Welches Fahrrad gefällt euch, so das man exakt ein Fahrrad für uns rausgesucht hat und konzipiert wurde in dem man noch unsere Größe und Sitzposition sowie Handweite und Sitzstellung vermessen hat. Was mir ein sehr gutes und Sicheres Gefühl gab hier Super Aufgehoben zu sein. Also Abschließend möchte ich noch sagen ich kann es jedem empfehlen bei Vitbikes in Köln sein Fahrrad zu kaufen der ein sicheres und gutes E- Bike besitzen möchte. Jederzeit wieder. DANKE Mirko und seinem Team für die Super Beratung.

Dies ist ein außerordentliches Fahrradgeschäft!!! Ein wohltuender Kontrast zu üblichen Großhändlern und Discountern.  Wer hochwertige Fahrräder vom Lastenrad bis zum Sportgerät sucht ist hier genau richtig. Die Produktpalette ist innovativ und sehr erlesen. Eine kompetente Service-Werkstatt gehört selbstverständlich auch dazu.  Das ganze Konzept des Geschäftes ist auf individuelle Kundenbetreuung abgestimmt. Von der fachkundigen Beratung bei der Fahrradauswahl, über Vermessung, Auswahl von Zubehör-Komponenten ist hier alles sehr stimmig. Hier kauft man kein Fahrrad "von der Stange", sondern bekommt SEIN "maßgeschneidertes" Rad. Der Inhaber Mirko selber nimmt sich für die Beratung, nach Termin ausgiebig Zeit, dazu habe ich mich in familiärer Atmosphäre eher wie ein Freund als ein Kunde gefühlt. Hier wird der Kunde wahrhaft königlich behandelt. Vielen Dank für die bisherigen Erfahrungen und viel Erfolg für Eure weitere Zukunft.

Das Team um Mirko ist super eingespielt. Egal ob bei der Beratung, beim Kauf oder bei Terminen in der Werkstatt, man merkt sofort, dass die Kundschaft im Vordergrund steht und nicht der reine Profit. Das Team ergänzt sich perfekt in seinen Kompetenzen, sodass für jedes Problem eine Lösung gefunden wird. Auch vor ergonomischen Herausforderungen schreckt das Team nicht zurück. Hier kann man also nur mit einem Gewinn rausgehen. Super praktisch im stressigen Alltag ist auch die online Terminvergabe, sodass keine unnötige Wartezeit entsteht.

Ein toller Laden, mit guter Beratung und einem tollen Team! Ich war nach meinem ersten E-Bike, dass ich mir online gekauft hatte und im Nachgang viele Probleme damit hatte, auf der Suche nach einem kompetenten Partner in Köln, um einen neuen Versuch zu machen, ein zuverlässiges Bike zu kaufen. Nachdem ich einige, in Köln ansässige, Läden aufgesucht hatte, deren Beratung ich als unterirdisch empfand, führte mich mein Weg zu Mirkos Vit Bike Filiale in Köln. Ich hatte mich bereits auf ein Fahrrad eingeschossen, als ich meinen ersten Termin mit Mirko hatte. Obwohl ich eigentlich nur dieses Rad anschauen wollte, ließ Mirko sich nicht davon abbringen, mir auch deutlich günstigere Alternativen ausgiebig vorzuführen. Dabei wurden meine Körpermaße vermessen und meine Wünsche ausgiebig in der Beratung berücksichtigt. Am Ende wurde es trotz allem das HNF Nicolai XD3 All-Terrain. Aber nur durch Mirkos Beratung und die Möglichkeit, die unterschiedlichen Modelle probe zu fahren, entschied ich mich dann auch noch für die Rohloff Schaltung. Danke Mirko, für die tolle Beratung!! Nach etwa 2 Monaten, hatte ich einen Sturz bei dem die linke Tretkurbel in Mitleidenschaft gezogen wurde. Die Werkstatt reparierte mir das Rad unkompliziert und kurzfristig, kurz vor Feierabend. Die bei Mirko abgeschlossene Wertgarantie hielt in allen Belangen das, was Mirko bei der Beratung versprochen hatte und das Ganze wurde völlig unkompliziert, ohne dass ich irgendetwas tun musste, geregelt! Vielen Dank Mirko, für die tolle Beratung!!! Die Erstwartung war wegen des hohen Aufkommens in der Werkstatt im Herbst schwer zu terminieren. Hätte ich ein Problem am Rad gehabt, hätte die Werkstatt es dazwischengeschoben. Da nichts Akutes war, verlängerte die Werkstatt einfach meine Frist. Das Rad hatte derweil 1200 KM gelaufen. Trotz allem wurde eine kostenlose Erstwartung in Perfektion durchgeführt und ich bekam sogar ein frisch geputztes Rad zurück!!! Vielen Dank für den tollen Service!!  Ich würde bei Bedarf sofort wieder ein E-Bike bei Mirko kaufen und jeden, der eins sucht, dorthin schicken!!

Sehr guter Laden, netter Chef  und die Chefin auch, sehr kompetente Werkstatt.  Der service ist super und bevor ihr nachher meint ich schwärme hier nur -- einfach hingegen und beraten lassen.  Kaffe gibt's auch ;

Seit ewigen Zeiten fahre ich schon Rad und gekauft habe ich nie online, sondern nach einer Beratung immer beim Händler vor Ort. Nach diversen Beratungspleiten in den letzten Wochen, stand ein letzter Versuch bei vit:bikes Köln an. Schnell und unkompliziert einen Termin online gemacht, der dann von Mirko Müller telefonisch bestätigt wurde. Er sagte noch, ich solle Zeit mitbringen, denn eine vernünftige Beratung würde schon ne Stunde dauern.  Wenige Tage später war es dann soweit und mich empfing ein absolut sympathischer Geschäftsführer, der mir sofort einen Kaffee angeboten hat. Danach wurde ich von Kopf bis Fuß vermessen und sogleich konnte mir Mirko schon 3 verschiedene Pedelecs vorstellen. Ich durfte alle 3 im strömenden Regen ausgiebig Probe fahren. Ich war total begeistert, denn alle 3 Räder passten wie angegossen. Man merkt bei Mirko sofort, dass er von dem was er da macht absolut begeistert ist und die richtige Beratung für ihn oberste Priorität hat.  Ein Kauf ist bis jetzt jedoch noch nicht zustande gekommen, da ich mich einfach nicht für eines der 3 unterschiedlich bepreisten Bikes entscheiden konnte.  Eines steht jedoch nach der Beratung fest, wenn ich ein Bike in Köln kaufe, dann nur hier.  Also vielleicht bis bald

Update 02.05.2023: Mirko, was soll ich sagen? Da haben wir uns doch schneller wiedergesehen als gedacht. Ihr seit ein tolles Team. Ich hatte zu der Zeit, als ich das erste Mal in Köln bei Mirko vorbeigeschaut habe, bereits ein HNF Nicolai XD4 bei einem anderen Händler bestellt. Leider wurde ich aber von dem Händler immer wieder mit neuen Lieferterminen vertröstet. Nach einem Lieferverzug von mehreren Monaten,  habe ich beschlossen, die ursprüngliche Bestellung zu stornieren. Aber darauf möchte ich hier nicht weiter eingehen. Hier geht es nicht um den anderen Händler, sonder um VIT Bikes in Köln. Denn, was dann passiert ist, das ist der Wahnsinn. Den Hörer in die Hand genommen, bei Mirko angerufen und gefragt, ob er das XD4 vor Ort hat. Und tatsächlich, das Rad war lagernd in Köln. Glück gehabt!!! Auf meine Frage, wie kurzfristig ich wegen dem Rad vorbeischauen könne, erhielt ich die Antwort: "16 Uhr?" Ich war erstmal baff, denn es war schon 14 Uhr........ Ich kam gegen 16:30 Uhr an, was aber auch kein Problem war. Ich bin mir bewusst, das ich bei Euch für richtig Chaos gesorgt habe. Aber irgendwie seit ihr genauso verrückt wie ich. Mirko und sein Team haben mich vermessen, und mir alle Fragen umfassend beantwortet. Sie haben sich richtig viel Zeit für mich genommen und die von mir verursachte Hektik entschleunigt. Alle Extrawünsche wurden wie selbstverständlich erfüllt und sofort eingebaut. Und nein, es herrschte dort keine Langeweile bei den Jungs. Einen so tollen und netten Service habe ich schon sehr sehr lange nicht mehr erlebt. Dafür möchte ich mich bei Euch bedanken!!! Es war eine tolle Erfahrung bei euch und ich kann für mich sagen, dass ich den Radhändler meines Vertrauens nun endlich gefunden habe.  Erste Bewertung aus März 2023: Super netter und kompetenter Kontakt. Sehr nette Beratung. Ich komme sehr gerne wieder. Absolut empfehlenswert!!!

Die perfekte Beratung umfasste Bedarfsanalyse, Ergonomie-Vermessung des Fahrers, Vorstellung der passenden Fahrräder und Probefahrt mit anhand obiger Daten perfekt eingestellten Fahrrädern.  Nach 3 Tagen konnten wir das Fahrrad abholen - wirklich ein perfekter Verkaufsprozess. Auch eine ausführliche Einweisung fehlte nicht. Wir haben das Geschäft als sehr zufriedene Kunden verlassen!

Mega Service! Das Team hat sich wirklich viel Zeit genommen, uns sehr gut beraten und die Entscheidung fiel schneller als wir gedacht hatten! Wir haben unsere beiden E-Bikes über JobRad hier geholt und wir würden es immer wieder tun! Wir freuen uns schon auf den ersten Service nach den ersten 200km. Wir können nur sagen: geht hin und überzeugt euch selber! #supportyourlocals #startuppower

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