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Ulrich Kruschwitz Facharzt Für Allgemeinmedizin

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Ulrich Kruschwitz Facharzt Für Allgemeinmedizin Kontakt Informationen

Ulrich Kruschwitz Facharzt Für Allgemeinmedizin
Adresse: Sonntagstr. 17 , Berlin 10245, BE, DE
Telefonnummer: 030 2911902
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10245


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Bewertungen
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, besonders in Bezug auf Hr. Dr. med. Strasser, leider. Wer wirklich einen guten Arzt und Hilfe/Rat braucht, nimmt bitte lieber die Mühe auf sich und sucht sich einen anderen Arzt!! Hier wird nicht wirklich geholfen, besonders wenn es etwas ernster/nicht nur körperlich ist. So was habe ich wirklich noch nie erlebt, gerade in so einer Situation. Null Empathie, null Sensibilität, null Verständnis, null Einfühlungsvermögen, kein Zuhören, nur schnell schnell ohne Fragen. Das war auch nicht das erste Mal, dass ich sprachlos aus der Praxis raus bin. Sonst war ich aber soweit zufrieden, lag aber sicher daran, dass ich bei anderen Ärzten war und nicht bei Hr. Dr. med. Strasser. Die Damen am Empfang sind mittlerweile auch freundlicher geworden. Termine hat man kurzfristig bekommen. Schade, aber ich habe und durfte mir nun auch auf Bitten von Hr. Dr. einen neuen Arzt gesucht/suchen.
Schlechter geht es nicht mehr. Nicht mal mit einer Erkältung darf man in die Praxis, es heißt, der Arzt ruft einen an, doch niemand ruft an, auch nach mehrmaligem Nachfragen. Habe diese Erfahrung die letzten 3 Mal gemacht, also dass kein Arzt anruft. Wenn man da ist, wird man auch nicht abgehört oder anderweitig untersucht.Sprechstundenhelferinnen sind total unfreundlich und nicht gewillt für die Patienten da zu sein. Völlig unempathisch. Hatte einmal eine Patientin vor mir, die ein schweres Schicksal ereilt hat und vor den Sprechstundenhelferinnen geweint hat. Keine Reaktion oder Anteilnahme. Man merkt, dass sie überhaupt keine Lust auf die Arbeit / Patienten haben. Ich finde es auch unmöglich kranke Menschen gar nicht zu untersuchen und inzwischen nicht einmal in die Praxis zu lassen.
Am liebsten 0 sterne !!! Leider muss man mindestens einen stern geben Total unfreundliches personal Es stehen die chancen besser im lotto zu gewinnen als dort einen mitarbeiter ans telefon zu bekommen Weder die ärzte noch die helfer geben einem das gefühl das einem geholfen wird Alles nur schnell schnell und halbherzig!! Wenn man dort aufschlägt ohne vorher anzurufen wird man direkt wieder heraus geschmissen.. Aber anrufen ist dort halt auch schwierig... Auch wenn man lediglich grippe bedingt eine krankschreibung für die arbeit benötigt darf man dort nicht einmal auftauchen Der arzt wird Sie anrufen heisst es dann nur... Wie kann der arzt durch das telefon meine lunge abhören? Wie kann er wissen ob ich krank bin? Ich hätte selbst vor der tür in der kälte gewartet das der arzt sich das einmal anguckt Statt dessen wurde ich weg geschickt mit den worten wenn sie es nicht aushalten oder es schlimmer wird gehen sie in die rettungsstelle Ich finde das ist ein absolut unprofessionelles verhalten !!!
Ich werde seit Jahren in dieser Praxis gut behandelt. Die Schwestern und Ärzte sind nett. Termine bekommt man kurzfristig und man kommt auch pünktlich dran. Was will man mehr!
Wenn man doch 0 Sterne geben könnte. Hier lesen Sie eine überarbeitete Version meines Beitrags: Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um meine persönliche freie Meinung zu der Arztpraxis handelt und in keinster Weise versucht wird individuelle Rechte der Inhaber und oder Angestellten / Ärzte zu verletzen oder sie zu diffamieren. Ebenfalls soll diese Bewertung einen ehrlichen, durchaus kritischen Beitrag zu einer Diskussion leisten dürfen, die in meinen Augen zu wenig geführt wird. Es ist in keinster Weise beabsichtigt falsche Tatsachen zu behaupten. Aus meiner Sicht, wird einem in dieser Praxis nicht geholfen. Meine Meinung beruft sich auf eine persönliche Erfahrungen in einem kurzen Zeitraum zwischen 2014 und 2016 sowie Erfahrungen meiner kürzlich verstorbenen Frau 2022, die in dieser Praxis als Patientin zumindest betreut wurde. Es werden hier explizit keine Namen der Ärzte, aufgeführt um den Richtlinien der DSGVO zu entsprechen und keine persönlichen Rechte zu verletzen. Zunächst wurde uns mitgeteilt, dass möglicherweise nur in unserem Fall, keine Möglichkeit besteht Hausbesuche durchzuführen. Durchaus schwierig, wenn man als Patient auf Rezepte und Medikamente angewiesen ist, sich aber aufgrund einer schweren Erkrankung nicht mehr bewegen kann. Wir sollten uns diesbezüglich an den bahandelnden Facharzt/ Spezialisten im Krankenhaus wenden, der allerdings umständlich weit entfernt seinen Sitz hatte. Für mein persönliches Empfinden, ist die Freundlichkeit der Angestellten und die Qualität der angebotenen ärztlichen Dienstleistungen als äußerst negativ zu bewerten. Wir wurden gebeten, zukünftig keine weiteren Rezepte für Medikamente einzufordern. Aus meiner Sicht handelt es sich bei einer Arztpraxis um eine Service-Leistung und schlechter Service wird von Kunden schon immer schlecht bewertet. Insbesondere am Empfang schien es, als ob Mitarbeiter dieser Praxis bei den kleinsten Aufgaben, schon vollkommen überfordert waren. Am Telefon erhielt man schon unfreundliche Kommentare und freche Ansagen. Aus meiner Sicht lebten die Vorgesetzten es schon vor. Scheinbar ist das dort die gelebte Auffassung von "Leadership". Wie sollen angestellte Mitarbeiter es dann auch anders handhaben? Mein persönlicher Eindruck von einer derartigen Vorgehensweise ist, dass man nicht gewillt war und möglicherweise auch systemisch begründet, verhindert war, meiner Frau zu helfen. Für mich allerdings ein klarer Grund hier eine negative Bewertung abzugeben. Andere vergleichbare Arztpraxen waren nach aufwendiger Suche durchaus in der Lage, und gewillt uns zu helfen. Ebenfalls wurde unserem Anliegen Gehör geschenkt und eine Kommunikation fand auf Augenhöhe statt. In einem anderen älteren Fall zwischen 2014 und 2016 war ich selbst Patient in dieser Praxis. Bei einer Vorstellung meiner Symptome wurde auch auf Nachfrage weder abgehört noch abgetastet und vorgeschlagen als Behandlungsmethode Antibiotika zu wählen. Aus meiner Sicht deutlich überzogen, für die damalige Diagnose eines Virus-Infekts. Ich hatte damals auch dankend abgelehnt und im Nachgang zu einem anderem Arzt gewechselt. Ich möchte an dieser Stelle unterstreichen Ich bin kein Arzt aber jeder muss selber entscheiden ob es sinnvoll ist einen Virus Infekt mit Antibiotika zu behandeln. Aus meiner Sicht sind Ärzte inkompetent wenn Antibiotika als erste Wahl zur Behandlung vorgeschlagen werden. Das Zusenden von Rezepten ist nicht möglich gewesen und eine Lösung konnte nicht gefunden werden. Rezepte müssen vor Ort abgeholt werden. Auf Wünsche der Patienten kann nicht eingegangen werden. Hier geht es darum Mauern zu bauen und Dinge unnötig zu verkomplizieren. Verschreibung von Rezepten für Physiotherapie nicht möglich obwohl der Facharzt-Bericht klare Empfehlungen ausspricht. Ähnlich bei Medikamenten. Die Ärzte in dieser Praxis sind scheinbar überfordert und haben das Interesse verloren ihren Patienten zu helfen. Hauptsache wenig Arbeit. Es ist mit Wartezeiten zu rechnen.
Ich habe versucht einen Termin zu vereinbaren, da meine Hausärztin Urlaub hat. Online waren noch ausreichend Termine für den Tag und den darauf folgenden verfügbar und auch am Telefon wurden mir die Termine als "frei" erklärt. Allerdings werden diese freien Termine nicht an Neupatienten vergeben, da sie für Bestandspatienten und eventuelle Patienten der Vertretungspraxis offengehalten werden. Man wird also trotz freier Termine einfach abgewiesen.
Wir sind erst seit kurzem Patienten in der Praxis und können nur Gutes berichten. Frau Dr. Scheinkönig nimmt sich immer viel Zeit und geht ausführlich auf unsere Fragen ein. Trotzdem kommt es in der Praxis dank guter Terminplanung nicht zu langen Wartezeiten. Auch in der für Ärzte wirklich stressigen Corona-Zeit wird man in der gesamten Praxis höflich und kompetent behandelt.
Ich finde diese Praxis hervorragend. Die Praxisorganisation ist super. Wenn man akut krank ist, bekommt man sehr kurzfristig innerhalb von 1 bis 2 Stunden einen Termin und braucht nicht zu warten. Es gibt mehrere Ärzte, die alle nett und kompetent sind.
Der Arzt nimmt nicht mal Notfall an und wird gesagt dass die neue Patienten nicht annehmen. Dies müsste zu mindest online zu lesen sein!
Selten einen netteren Arzt getroffen als Dr Strasser. Sollte hier jemand meinen er wäre nicht gut aufgehoben so sollte man die Fehler vielleicht nicht immer bei anderen suchen! Das ganze Team bekommt von mir die volle Punktzahl. Bis zum nächsten Besuch
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