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Vivantes Komfortklinik Station A/B

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Vivantes Komfortklinik Station A/B Kontakt Informationen

"Willkommen im Vivantes Humboldt-Klinikum in Berlin-Reinickendorf – Ihrem Klinikum auf nationalem Spitzenniveau in Medizin und Technologie. Mit viel Empathie und einem berlinweit führenden Service und Komfortangebot sorgen wir für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlergehen."
Adresse: Am Nordgraben 2, 13509 Berlin
Telefonnummer: +4930130123223
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13509


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Nach meiner Hüftoperation war 1 Woche auf Station 15 untergebracht Vor und nach meiner OP wurde ich sehr gut versorgt. Die Ärzte, Krankenschwestern und Pfleger waren sehr freundlich. Trotz der vielen Arbeit , Stress waren alle immer sehr zuvorkommend. Würde jeder Zeit wieder ins Humboldt. Krankenhaus gehen. Hoffentlich ist in Zukunft nicht der Fall.
Ich bin jetzt das 4 Mal in meinem Leben hier in der Rettungsstelle. 3 Mal wegen einer Lebensmittelvergiftung und heute wegen Wirbelproblemen im Hals. Die ersten Male wurden nach einer sehr unfreundlichen Aufnahme als Schnupfen abgetan, bis sich die Lebensmittelvergiftung herausstellte. Heute wurde mir gesagt, dass ich nach Hause gehen soll, da kann ich selber Schmerzmittel nehmen und mir einen Termin beim Orthopäden machen. Wieder super unfreundlich! Leiden werden nicht ernstgenommen und bagatellisiert, was bestimmt der Job mit sich bringt. Aber es handelt sich trotzdem um einen Dienstleister der seine "Kunden" deutlich netter bzw. kundenorientierte behandeln könnte. Die Rettungsstelle wird ihrem Ruf als eine der schlechtesten in ganz Berlin gerecht. Bei meiner Frau haben sie mal eine eitrige Mandelentzündung nicht erkannt und als Grippe abgetan, erst als ihr EEG auffällig war, haben sie sie ernstgenommen. Bitte gesamten Kader austauschen und neues Personal einsetzen.
Wir sind sprach- und fassungslos. Heute um 18.40 mit verletztem Kind in die Rettungsstelle gefahren. Vor Ort war kein Ansprechpartner verfügbar, auch nach Klingeln im Wartekabuff erfolgte keine Reaktion. Daraufhin haben wir mehrmals eine Mitarbeiterin angesprochen, die uns komplett ignoriert hat. Das geht gar nicht! Null Sterne. Wir erwarten hierzu eine Stellungnahme seitens des Humboldt-Krankenhauses.
Ich wurde in dem Krankenhaus operiert und verbrachte da eine Nacht nach der OP. Super Arzt und tolle Zimmer. Fürsorgliche und kompetente Pfleger. Leider war mein zuerst sehr positiver Eindruck durch Kontakt mit dem Teil des Personals, insbesondere bei der postoperativen Behandlung und Entlassung man wurde Buchstäblich rausgeschmissen zum negativen nach unten gedrückt. Unprofessionell und unfreundlich waren vor allem die Krankenschwestern. Das hat bei mir sehr unangenehmen Nachgeschmack hinterlassen.
Das Krankenhaus ist einfach toll! Ich hatte dort eine OP und war von Anfang an beeindruckt von der freundlichen, entspannten Stimmung und sehr professionellen Art des Ärzteteams und den Pflegekräften. Sogar bei der Narkoseeinleitung hatte die Ärztin viel Mitgefühl und begleitete mich in einen schönen Traum. Ich fühlte mich dort die ganze Zeit sehr gut aufgehoben und betreut und wurde nur positiv überrascht. Das Zimmer war neu und gemütlich eingerichtet, das Essen war gut, die Cafeteria ist Spitze, sowohl vom Speisenangebot, als auch den Preisen. Eine Info für die Berufsempörten und Nörgler : Ja, dort gibt es Butter und nicht nur Margarine und man kann zwischen Brötchen und Brot wählen und sowohl Vegetarier als auch Fleisch Genießer kommen auf ihre Kosten. Die OP ist so super verlaufen, dass ich vorzeitig entlassen werden konnte. So wünsche ich mir einen Krankenhaus Aufenthalt, wenn ich noch einmal einen haben muss! Ganz lieben Dank an das ganze Team für Ihre super Arbeit!
Ich war im Dezember 2021 in die Notaufnahme eingeliefert worden, nachdem mir ein Abszess in der Bauchhöhle geplatzt ist. Nachdem ich 10 Stunden von A nach B transportiert wurde ohne jegliche Flüssigkeitszufuhr, habe ich mich "gewagt" auf der Station etwas zu trinken. Das hat der Anästhesie Assistentin im OP gar nicht gefallen, sodass ich mir ihr Gemeckere anhören durfte ! Vielleicht sollten sich die Pfleger mal angewöhnen ihren Patienten in solchen Fällen wenigstens eine Infusion anzuhängen! Ansonsten war ich vorallem mit den Ärzten und Anästhesisten sehr zufrieden ! Und auch das Pflegepersonal war ansonsten freundlich und hilfsbereit.
Die Organisation ist echt miserabel. Mein Vater, der unter Demenz und Parkinson leidet, wurde heute früh mit Blutungen eingeliefert. Zum Glück wurde uns aus der Kurzzeitpflege bescheid gegeben. Vom Krankenhauspersonal kam nichts. Uns wurde am Telefon gesagt dass wir erst kommen sollen wenn er auf einer normalen Station liegt, man würde sich melden. Es kam keine weitere meldung. Damit er seine wichtigen Medikamente bekommt sind wir hin und mussten nach dem POC Test vor dem Krankenhaus weitere anderthalb Stunden warten bis wir an der Anmeldung angenommen wurden. Ein Empfang in der Rettungsstelle in der dann auch noch die COVID Tests gemacht werden, wobei dann die getesteten Leute alle weiteren blockieren weil sie auf den Test warten, ist einfach nur schlecht. Dann wurde mein Vater erst im System nicht mehr gefunden nur um uns dann nach weiterer Wartezeit mitzuteilen das er wieder entlassen wurde. Aber wohin wusste erstmal auch keiner. Es sei zu viel zu tun um die Angehörigen zu benachrichtigen. Ob ihm seine Medikamente wirklich gegeben wurden wage ich zu bezweifeln da der Zustand indem er entlassen wurde verheerend war. Wer die Möglichkeit hat sollte dieses Krankenhaus lieber meiden.
Meine Tochter kam geplant zu Bauchspiegelung,entdeckt wurde vergessenes Op-Material nach einer Blinddarm OP in einer anderen Klinik,alles lief top,von der Aufklärung bis zu Entlassung.Leider kam sie 4 Tage später notfallmäßig noch einmal auf den OP Tisch.Aber auch diesmal sehr netter Arzt in der Rettung,gute Aufklärung und sofortiger Anruf nach OP, das alles in Ordnung wäre. Einige Tage verbrachte meine Tochter noch zur Beobachtung unter sehr fürsorglicher Pflege auf der Station 17/1 und konnte fast schmerzfrei entlassen werden. Wir sagen ganz lieb Dankeschön
Unterirdisch unfreundliches Pflegepersonal auf der Station 13.1 .Sich dann noch angegriffen fühlen wenn man genau den gleichen Ton anschlägt.Ärzte rufen nicht zurück und über die Wundversorgung wollen wir garnicht reden.Unhygienisch und fachlich bedenklich.Zum Sterben selbst würde ich nicht in dieses Haus gehen. Schade das es keine negative Bewertung mit - Sternen gibt.
Ich lag 4 Nächte auf der Komfortstation. Zu den Ärzten kann ich mich nicht äußern, da ich von einem Belegarzt Dr. Schmeling, Sporthopädicum operiert wurde. Das Pflegepersonal war super nett und zuvorkommend. Das Essen war klasse. Die Nach-Betreuung durch Stations- und Anästhesieärztin auch. Wüsste nicht, was es zu kritisieren gäbe. Super Eindruck, gerne wieder!
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