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Weinor Showroom

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Weinor Showroom Kontakt Informationen

Adresse: 110 Mathias-Brüggen -Straße, 50829 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +4922159709211
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50829


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Bewertungen
Wir haben seit 6 Jahren eine Weinor Markise Typ Livona mit LED Lichtleiste. Schon bei der Montage war sie nicht in Ordnung und das Tuch musste getauscht werden. Bereits nach 2 Jahren waren die ersten LEDs defekt. Die Erklärung, dass diese Lampen empfindlich gegen Feuchtigkeit seien, muss ein schlechter Witz sein, werden doch Markisen im Normalfall im Außenbereich eingesetzt. Inzwischen Dezember 2022 sind zum 3. Mal LEDs defefekt. Und wer jetzt denkt, stell dich mal nicht so an, ist schief gewickelt. Eine LED kostet ca. 55 € und für Austausch muss die komplette Lichtleiste aufwendig demontiert werden. Der Fachhändler rauscht also mit 2 Mann an. Aktuelle Kosten € 402. Und da im Schnitt alle 2 Jahre dieser Fall eintritt, kann ich schon mal anfangen zu sparen. Dass sich die Markise von sich aus verstellt und durch unseren Händler - gegen Berechnung - neu eingestellt werden muss, kommt on top. Dafür, dass wir uns bewusst für angebliche Markenqualität made in Germany entschieden haben, sind wir total enttäuscht.
Das ganze "Team M" der Terrassenwelten in Papenburg ist stolz, mit weinor einen so zuverlässigen Premium-Partner für Sonnenschutz und Wetterschutz auf der Terrasse zu haben. Egal ob Top-Markise Opal Design oder die rundum verglaste "Glasoase" kommen bei unseren Kunden einfach nur supergut an. Wir sind schon das 14. Jahr weinor-TopPartner mit 7 Jahren Garantie und würden es nicht jedes Jahr wieder verlängern, wenn wir nicht echte Fans der Marke weinor wären. - Top-Qualität Premium-Marke - Top-Technik Smart-Home-tauglich - Top-Mitarbeiter kompetent und immer freundlich - Top-Showroom in Köln - Top-Fachpartner in ganz Europa
Haben eine Überdachung mit Weinor Markise und dimmbarer LED-Beleuchtung. Sind eigentlich sehr zufrieden, nur haben wir leider ein Problem mit der LED-Beleichtung. Ich kann sie entweder nur auf "Hell" oder "dunkel" einstellen. Wie kann ich diese nach meinem Belieben dimmen ? Fachfirma verweist auf Hersteller, Hersteller verweist auf Fachfirma. Update 14.08.: Das Problem wird Dank netten Weinor-Service von der Fachfirma nochmal vor Ort überprüft. Außerdem wurde mir zusätzlich eine Anleitung per Mail zugeschickt. Werde berichten, ob es nun klappt. Update 30.10.: Nun klappt alles wie es soll, danke.
Ich habe mir ein Terrazza Pure von Weinor incl. LED Technik gegönnt. Der Aufbau ging zügig und das Ergebnis überzeugt vollkommen. Eine Vertitex von Weinor ist auch an meinem Haus montiert. Dieses durchsichtige Soltis Tuch ist einfach fantastisch.
Seit einem Jahr versuchte man die Markisensteuerung über die bieasy Box herzustellen. Weinor selbst kann nicht helfen, da die Mitarbeiter keinerlei Kompetenz besitzen. Mein Händler, der mir die Markise verkaufte, wirklich vorbildlich agiert und auch bei der Markisenanbringung erstklassige Arbeit geleistet hat, ist ebenfalls am verzweifeln. Mehrere Anrufe seiner Monteure bei Weinor, brachten nur die Erkenntnis, „die dort sitzenden Mitarbeiter haben weniger Ahnung wie ich als Monteur.“ Erwähnen muss mal noch, dass diese Markise inklusive Box mit 7000 € wahrlich kein Sonderangebot darstellt und alleine die Box, die den simplen Befehl an die Markise überträgt mit 1000€ veranschlagt wird. Als Kunde wird man mit Standard E-Mails „man solle sich an den Händler wenden“ abgespeist. Dieser ist aber mittlerweile genauso genervt. Da wir selbst ein Architektur und Planungsbüro sind, werden wir zukünftig unsere Erfahrung sehr gerne an unsere Kunden weitergeben und können Weinor keinesfalls empfehlen.
Diese im Jahre 2013 gekaufte elektrische Wintergartenmarkise fährt relativ laut und krachend aus. Jetzt ist durch einen Sturmschaden die Rundumspannung vor ca. 6 Wochen gebrochen. Es handelt sich um Plastikradführungen und 20m Schnur. Diese Firma ist nicht in der Lage die benötigten Bestandteile im Wert von ca. 300€ zu liefern. Wahrscheinlich ist die Ukraine und Putin schuld. Der Kostenvoranschlag der ausführenden Firma beläuft sich so nebenbei auf 2000€
Nachdem es vorerst einen kleinen Disput bezüglich des Liefertermins gegeben hatte, löste eine kurze Reklamation meinerseits bei weinor direkt eine sehr nette Dame aus der Marketing-Abteilung mein Problem. Die bestellte Terrassenüberdachung wurde dann doch noch rechtzeitig geliefert. Die gelieferten Pakete scheinen recht ordentlich verpackt. Leider hatte die Spedition keinen Hubwagen dabei, so dass alles von Hand einzeln abgeladen werden musste - auch die Scheiben, die extra auf einem Holzträger gestapelt waren. Morgen ist dann der Aufbau seitens des Fachbetriebes geplant.... So, der Glas-Anbau ist fertig und es funktioniert alles einwandfrei. Der Aufbau hat zwar länger gedauert als geplant aber das Ergebnis kann sich sehen lassen. Die Markise lässt sich problemlos ein- und ausfahren, die LED-Beleuchtung ist spitze. Hochwertiges Teil und wir sind sehr glücklich, die Entscheidung dafür getroffen zu haben. Leider ist die Seiten-Markise noch immer nicht lieferbar...kommt vermutlich erst Mitte November. Und die Abschlussfugen müssen auch noch gezogen werden.
Der telefonische Support von weinor ist überragend. Nachdem unser Fachhändler uns im wahrsten Sinne des Wortes im Regen stehen ließ mit offener Markise bekamen wir bei der Hotline sehr freundlich, kompetent und superschnell Hilfe. Vielen Dank! Die Plaza Viva ist einfach nur toll.
Auf der Suche nach einem Sonnenschutz wurde ich hier direkt fündig. Ein äußerst freundlicher junger Mann hat mich super beraten und mir am Ende des Gespräches einen Fachhändler zugewiesen. Ich würde jedem potentiellen Interessenten eines weinor Produktes den Besuch in der Ausstellung empfehlen, um sich die Produkte anzusehen.
Terrazza Sempra von Weinor in der Größe 6x4m gekauft und fachgerecht aufgebaut. Alles problemlos abgelaufen, nichts zu beanstanden. Schönes Design und wertige Haptik. Hat zwar seinen Preis, ist aber absolut zu empfehlen.
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Köln Mathias-Brüggen-Str. 220 meter
139
Köln Sparkasse Am Butzweilerhof 330 meter
139
5
Köln Gunther-Plüschow-Str. 390 meter
139
Köln Ikea Am Butzweilerhof 440 meter
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