Westend Radl

Westend Radl Kontakt Informationen

Adresse: Kazmairstr. 35 , München 80339, BY, DE

Telefonnummer: 089 74389620

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80339

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Super Service! Total nett und spontan und sehr günstig! Hier wird man nicht abgezogen und einem auch kein Quatsch angedreht wie bei anderen Läden in der Nähe Fahrradwahn. Werde, falls in Zukunft erneut was ist, sofort wieder hierher! Danke

Auf meiner Suche nach einem Fahrradladen wurde mir von einer Bekannten Westend-Radl empfohlen. Vergangene Woche bin ich aus Giesing angereist und habe erstmalig mein Fahrrad dort zu einem Kundendienst abgegeben. Fazit: dieser Laden und sein angenehmer und freundlicher Besitzer sind jede Reise wert! Wer kompetente Beratung, professionelles Handeln und sehr angemessene Preise sucht ist dort genau richtig!

Also, wer sich gerne als Bittsteller fühlt, der ist hier genau richtig. 2x wurde meine Reperaturanfrage auf äußerst mürrische Art abgeschmettert und 2x fühlte ich mich miserabel, weil ich es gewagt hatte, den Maestro mit meinen Belangen behelligt zu haben. Ein "tut mir leid" oder nur ein winzig kleines "leider" fehlte in der Kommunikation vollkommen, hätte aber zumindest den faden Geschmack der Unhöflichkeit gemildert. Unfreundlichkeit basierend auf Arroganz oder Verbitterung ist kein gutes Mittel zur Kundenbindung. Aber, wie schon gesagt, wer auf schlechte Behandlung mit dem Bedürfnis, sich zu entschuldigen, steht, der ist bei Westend-Radl an der richtigen Adresse und herzlich unwillkommen. Allen anderen empfehle ich FAHRRADWAHN! Coole Jungs, coole Location, super Beratung und Service.

Habe per Mail unkompliziert einen Termin vereinbart, das Fahrrad am vereinbarten Datum abgegeben und am Abend wieder abholen können. Super Service!

War schon öfters bei Westend-Radl. Mein Rad wurde immer zum abgemachten Termin fertig. Schade das manche Kunden nicht akzeptieren, das auch kleinere Arbeiten  wie Schlauchwechsel  etc. nicht sofort erledigt werden können, sondern die Kunden  die einen Termin  haben erst bedient werden.

Mein Rad wurde immer bestens repariert, die Preisleistung stimmt, ich kann es nur total weiterempfehlen.

Kann man Kunden wählen? Hier anscheinend ja. Ich habe für Schlauchwechsel einen Termin in 2 Wochen vereinbart. Mir wurde gesagt, dass ich morgen das Fahrrad abgeben und abends abholen kann.  Als ich um 10:30 vor dem Laden war, hat er gesagt, dass es vorbei ist.  Findet das Schlauchwechsel nur zwischen 9:00 und 10:30 statt? Warum soll ich denn das Fahrrad abends abholen? 2 Wochen Wartezeit und endlich Absage! Sehr unfreundlich, arrogant und faul. Ich wünsche ihm Glück im Leben, vielleicht ist er dann freundlicher zu Menschen.

Ich hatte schon öfters bei Björn mein Rad zur Reparatur. Preis- Leistung, für mich erstklassig. Für mich der beste Fahrrad Laden an der Schwanthaler Höhe. Bedauerlicherweise schreiben hier viele mit ihren Leben unzufriedene Menschen. Eine Bewertung sollte ehrlich sein und nicht unsachlich. Andere Läden im Viertel oder München sind teurer und haben längere Wartezeiten. Etliche nehmen auch nur bei ihnen gekaufte Räder zur Reparatur an. Denkt mal nach !! Grüße Heinz

Unverantwortlich! War heute früh da, um mein Fahrrad aufzupumpen. Mir wurde auf Nachfrage die falsche Bar-Anzahl gesagt und keine Hilfe angeboten. Der Reifen, der im Mai neu gekauft wurde, ist geplatzt. Absolute Frechheit.  Antwort: Ihre Arroganz spricht für sich was Ihren Kundenservice angeht.

Ich habe zum 1. Mal mein altes Rad bei Westend-Radl zum Service gegeben und kann nur sagen: Besser geht's nicht. Ich habe es am Vortag gebracht und konnte es am nächsten Tag abends abholen. Der Service war super gemacht, kaputtes Rad ausgetauscht und das zu einem wirklich guten Preis! 100% Weiterempfehlung von mir.

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